תוֹכֶן

• בעיה מס '1: מה לעשות אם גלקסי J5 ממשיך לומר להשתמש במטען מקורי ולא יחויב
• בעיה מס '2: מה לעשות אם גלקסי J5 לא יטען או יופעל
• בעיה מס '3: מה לעשות אם גלקסי J5 מפסיק להגיב לאחר שנרטב
• בעיה מס '4: כיצד לשחזר קבצים מ- Galaxy J5 שלא יאתחול

שלום אוהדי אנדרואיד! המאמר של היום לפתרון בעיות ינסה לענות על כמה שאלות הנוגעות לכמה בעיות הקשורות לחשמל וטעינה אודות ה- GalaxyJ5 #. אם אתה בעל גלקסי J5 עם בעיית טעינה, הקפד לדפדף בין המקרים הבאים לפתרונות.

בעיה מס '1: מה לעשות אם גלקסי J5 ממשיך לומר להשתמש במטען מקורי ולא יחויב

טענתי את ה- Galaxy J5 שלי. בשלב מסוים הוא אמר שאני צריך להשתמש במטען המקורי שכבר הייתי בו. ואז זה בסופו של דבר לא גבה תשלום כלשהו. ניסיתי לשים בו סוללה אחרת אבל זה עדיין לא יעבוד. גם חמשת האחרים לא יעבדו. היה לי גם S6 שפשוט הפסיק לעבוד טוב הפסיק לחייב ללא סיבה. אני משתמש במטען אלחוטי איתו לזמן מה אבל הוא פשוט הפסיק לעבוד גם כן. אני לא בטוח אם זו בעיה ביציאת הטעינה או בסוללה. אבל ביחס לחמישה זה עבד בסדר גמור עד שקיבלתי את ההודעה האומרת להשתמש במטען המקורי שכבר הייתי, ואז הוא מעולם לא נדלק שוב.

בתקווה שתוכל לעזור לי בדרך כלשהי. תודה.

פִּתָרוֹן: סוג זה של בעיה נגרם בדרך כלל על ידי חומרה גרועה, אם כי לפעמים תוכנה כלשהי או באג באפליקציות יכולים להוביל לכך. כדי לראות אם אתה מסוגל לתקן את הבעיה ברמה שלך, עקוב אחר ההצעות שלנו למטה.

נקה את מחיצת המטמון

יש הרבה בעיות שיכולות לקרות אם מטמון המערכת של הטלפון שלך, המאוחסן במחיצת המטמון, נפגם. כדי לשמור על מטמון מערכת טוב במכשיר שלך, הקפד לנקות את מחיצת המטמון אחת לכמה חודשים. זה קל לעשות ואמור להיות חלק משמירה על ביצועים טובים של המכשיר שלך.

כדי לנקות את מחיצת המטמון בטלפון שלך:

1. כבה את ה- Galaxy J5.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

ייקח קצת יותר זמן עד שהטלפון יאתחל לאחר הליך זה, אך המתן עד שהוא יגיע למסך הבית לפני השימוש בו.

התקן עדכונים

עדכונים, בין אם הם עבור מערכת הפעלה אנדרואיד או אפליקציות, יכולים לפעמים לכלול תיקונים עבור באגים ידועים. וודא שהטלפון שלך מריץ את העדכון האחרון הזמין ל- Android כרגע. כמו כן, הרגל לבדוק באופן קבוע אם קיימת עדכונים אוטומטיים באפליקציות בחנות Google Play. כברירת מחדל, אנדרואיד שלך צריך להוריד ולהתקין אוטומטית עדכוני אפליקציות. אם שינית הגדרה זו בחנות Google Play לפני כן, הקפד לבדוק אותה.

בדוק אם אפליקציית צד שלישי גרועה

לא כל האפליקציות טובות או תואמות לגרסאות אנדרואיד האחרונות ולכן תמיד יש סיכוי לבעיות שמגיעות מאפליקציות גרועות. כדי לבדוק, אתה רוצה לאתחל את הטלפון למצב בטוח. כך זה נעשה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

טען את הטלפון שלך שוב באמצעות כבל טעינה ידוע ומתאם. אם הוא נטען כרגיל במצב בטוח בלבד, אתה יודע שאשם מהאפליקציות שלך. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- J5 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

אפס את כל ההגדרות

בזמנים אחרים, באגים לטעינה מתוקנים על ידי איפוס כל ההגדרות לברירות המחדל שלהם מבלי לנגב את הטלפון בפועל (איפוס להגדרות היצרן). הקפד לבצע את שלב זה לפתרון בעיות ולראות מה קורה. כך זה נעשה:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

בדוק את יציאת הטעינה

נסה לנענע או להזיז את כבל הטעינה מצד לצד ולראות מה קורה. לפעמים זה יכול לעבוד אם יש בעיה פיזית ביציאת הטעינה.

אם יציאת הטעינה מלוכלכת או אם יש מוך כיס שאתה יכול לראות, נסה לנקות אותו באמצעות פחית אוויר דחוס. הימנע מלדבוק משהו בפנים כדי למנוע נזק לסיכות המתכת.

איפוס למפעל

יתכן שתצטרך לבצע איפוס למפעל במקרה זה, במיוחד אם כל הדברים שאנחנו אומרים לך לעשות ייכשלו. איפוס למפעל הוא המיטב שתוכל לעשות במצב זה. אם אין שינוי והבעיה נותרה מיד לאחר איפוס הטלפון, פירוש הדבר שיש לך בעיה בחומרה. זה יכול להיות אחד מהבאים:

• יציאת טעינה שבורה
• תקלה של ניהול צריכת חשמל
• סוללה מתה או פגומה
• כשל כללי בלוח האם

בכל מצב זה, אין אפשרות לבצע שינויים או תיקונים בתוכנה. אתה צריך לתת לאיש מקצוע לבדוק את החומרה כדי שניתן יהיה לתקן אותה. דאג לפנות לסמסונג במקרה זה.

בעיה מס '2: מה לעשות אם גלקסי J5 לא יטען או יופעל

היי. יש לי Samsung J5. זה חדש לגמרי. הצלחתי לטעון אותו בבוקר, ואז בשלב מסוים זה פשוט לא נענה לגמרי למטען שלי. לא הבנתי עד שהיה מאוחר מדי שהוא בכלל לא נטען. שום סמל לא מופיע, שום נורית LED לא נדלקת. זה לא המטען או הכבל, מעניין שהגעתי אליו כדי להציג את סמל הסוללה עם הברק (ללא אחוז אחוז) פעמיים לשנייה בכל פעם אחרי שניסה כמעט שעה. קראתי את הפוסט על כך שיש בעיות בתוכנה, הבעיה היא שאין בו מספיק מיץ אפילו להפעיל אותו למצב בטוח. כל הצעה תוערך מאוד!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא לאפשר לסוללה להשיג מספיק טעינה כדי להפעיל את הטלפון. הימנע מהפעלתו למשך זמן מה. השאר אותו טעון למשך שעה לפחות לפני שתנסה להפעיל אותו מחדש. אם הטלפון עדיין לא מצליח לבצע אתחול לאחר ביצוע פעולה זו, נסה לבדוק אם יש בעיה באביזרי הטעינה. אתה יכול לעשות זאת על ידי שימוש בסט הידוע שפועל. אם ניתן, השתמש בכבל USB ומטען מקורי של Samsung Galaxy J5. אם אין לך את זה, כל כבל USB עובד או מתאם ממכשיר סמסונג אחר יעבוד.

לעיתים, סמארטפונים עשויים להיטען דרך מחשב אך לא כאשר משתמשים בכבל ה- USB המקורי ובמתאם. אם יש לך מחשב נייד או שולחן עבודה, נסה לחבר את הטלפון לחכות ולהמתין לפחות שעתיים. טעינת USB באמצעות מחשב היא איטית יותר בהשוואה לטעינה רגילה, לכן הקפד להשאיר מספיק זמן לעשות זאת. אם גם זה לא יעבוד, עליך להיות בעל חומרה.

נסה להחליף את הסוללה כדי לראות אם זה יעבוד. אם לא, צרו קשר עם סמסונג כדי שיוכלו לבדוק את המערכת כולה.

בעיה מס '3: מה לעשות אם גלקסי J5 מפסיק להגיב לאחר שנרטב

כמו לפני חודש הטלפון שלי ספוג. זה נדלק עדיין אבל אז למחרת זה לא. נתתי לו להתייבש כחודש וחצי. טענתי את זה והכל עבד למעט הגברת עוצמת הקול וסורק טביעות האצבע. למחרת העליתי אותו לטעינה וכשעלתי אותו להדליק את הסוללה שמעיד שהטעינה שלו נעלמה והמסך השחור. ואז ההבזק נדלק באקראי לשנייה ואז נכבה (זה קרה כשהוא היה לגמרי כבוי). עכשיו זה לא פועל בכלל או רוטט. אבל איכשהו נהיה חם.

פִּתָרוֹן: בטלפונים ללא הגנה מפני עמידות במים, ייתכן שיהיה צורך בייבוש מקצועי כדי למגר עקבות לחות בחומרה. הטלפון שלך סבל מנזק חומרה קטסטרופלי מיד לאחר שבא במגע עם מים, או שעדיין הפעלו עקבות של לחות כאשר הפעלת אותו מחדש לאחר חודש שפגע במעגל. אנו מציעים לך לתת לטכנאי לבדוק את המכשיר כדי שניתן יהיה לבצע הערכה. אם יש לך מזל ואין נזק קבוע לאחד מהרכיבים העיקריים, תיקון קל עשוי לפתור את הבעיה.

בעיה מס '4: כיצד לשחזר קבצים מ- Galaxy J5 שלא יאתחול

שלום. לבן שלי יש Samsung J5 שנמסר מאמא שלו. במקור זה היה ב- Verizon, אך היא העבירה אותו ל- T-Mobile לפני כשנתיים. למרות שהוא עדיין מראה את Verizon במסך ההפעלה, הטלפון עבד מצוין בשנתיים האחרונות. לפני כמה ימים הוא ניסה להדליק את הטלפון שלו והוא ניתק במסך ההפעלה של ורייזון ולא עובר את הנקודה הזו. הדרך היחידה לגרום לעצירה היא על ידי משיכת הסוללה.

לקחנו את זה לחנות T-Mobile וניסינו לנקות את המטמון, אבל זה לא עזר. פשוט היינו מבצעים אתחול מחדש של היצרן, אך מנסים לא לאבד את תמונותיו מטיול באלסקה לפני מספר שבועות. בדקנו והתמונות לא גובו לחשבון הגוגל שלו ואין לו כרטיס SD. האם יש דרך שהיא יכולה להוריד את התמונות או שיש לנו מזל? תודה ששקלת את שאלתנו.

פִּתָרוֹן: למרבה הצער, אין שום דרך ליצור גיבוי של מה שנמצא בזיכרון הפנימי של הטלפון במצב זה. אתה צריך שתהיה לך מערכת הפעלה עובדת כדי שתוכל לבטל את נעילת המסך ולגשת לקבצים בהתקן האחסון.

נסה לראות אם אתה יכול במקום זאת להפעיל אותו מחדש למצב בטוח. אם זה עובד מצוין במצב בטוח, אתה אמור להיות מסוגל לגשת לקבצים האלה כמו במצב רגיל. עיין בשלבים לעיל כיצד להפעיל מחדש את J5 למצב בטוח.