תוֹכֶן

• בעיה מס '1: גלקסי S9 לא יחויב, אך נטען רק במצב חיסכון בחשמל Ultra
• בעיה מס '2: גלקסי S9 מכבה את עצמו כאשר הסוללה חלשה, לא יופעל

אם יש בעיה נפוצה שכל הטלפונים החכמים בנתח השוק, זו בעיה הקשורה לחשמל. ישנם אלפי טלפונים חכמים שחווים בעיות חשמל, סוללה או אתחול מדי יום, ואפילו מכשירי Samsung # GalaxyS9 מהשורה הראשונה אינם פטורים. ההודעה של היום מכסה סוג אחד של נושא כוח והיא כוללת טעינה. אנו רוצים גם לחנך את אלו שעשויים לקרוא את הפוסט הזה על מה לעשות אם ה- S9 שלך כבר לא יופעל מחדש.

בעיה מס '1: גלקסי S9 לא יחויב, אך נטען רק במצב חיסכון בחשמל Ultra

הטלפון שלי עבר מטעינה אחת לאחרת ולא עובד. הוא נטען רק כשהוא במצב חיסכון בחשמל במיוחד, והוא נטען לאט. חיכיתי 7 שעות עד שהוא יטען. ניסיתי כבר כבלים ותיבות קיר שונות, כבר ניסיתי לאתחל אותו מחדש (לא איפוס להגדרות היצרן), כבר ניסיתי להפעיל אותו מחדש. נשפתי לנמל בפה כבר כדי לנקות פסולת ואבק. עדיין כלום. הנחתי את הטלפון שלי למים לפני יותר מ -4 חודשים וזה עבד בסדר גמור. כמו שאמרתי int בבוקר הוא נטען בסדר, ואז בשעות אחר הצהריים של הלילה הוא כבר לא נטען אלא אם כן זה מצב החיסכון בחשמל האולטרה שלו. כיביתי את הטלפון לחלוטין וחיברתי אותו למטען אין נורית מסך אבל הטלפון רוטט כל 2 שניות. אני כבר לא בטוח מה לעשות. אני לא בטוח במספר ה- verizon או כזה ולכן לחצתי על oreo לקבלת משוב זה. - Rugster07

פִּתָרוֹן: היי רוגסטר 07. בעיות אנדרואיד מסווגות לשניים - בעיות תוכנה ובעיות חומרה. הידיעה מאיזה סוג בעיה יש לך או מאיפה היא מגיעה היא המפתח לתיקונה. כשמדובר בבעיה כמו זו שאתה נתקל בה, יש סיכוי סביר שהיא עלולה להיגרם בגלל באג תוכנה ולכן תצטרך לבצע את החבילה המלאה לפתרון בעיות בתוכנה. להלן השלבים לפתרון בעיות תוכנה שעליך לבצע במצב זה:

• הפעלה מאולצת מחדש
• מחיקת מטמון
• התבוננות בטלפון שלך במצב בטוח בזמן הטעינה
• איפוס של כל ההגדרות
• איפוס למפעל

אתחל את ה- S9 למצב בטוח

אם עדיין לא עשית זאת, אנו ממליצים לך לנסות לטעון את הטלפון שלך כשהוא במצב בטוח. במצב זה, כל האפליקציות של צד שלישי אינן פועלות כך שאם הטלפון שלך גובה מחיר בסדר, זה אינדיקציה שיש לך בעיית אפליקציות גרועה. במצב זה, הקפד לבדוק שתכונת הטעינה המהירה פועלת על ידי מעבר להגדרות> תחזוקת המכשיר> סוללה> הגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה)> הגדרות מתקדמות> טעינת כבלים מהירה.

לאחר שהפעלת טעינת כבלים מהירה, אתחל את ה- S9 למצב בטוח ובדוק אם הוא נטען במהירות כמו שצריך. כדי לאתחל את המכשיר למצב בטוח:

1. כאשר ה- S9 שלך כבוי, לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
2. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
3. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
5. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
6. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

כדי לדעת איזו אפליקציה גורמת לבעיה, בצע את הצעדים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S9 שלך עדיין מסרב להיטען כרגיל, חזור על שלבים 1-4.

איפוס כל ההגדרות

זהו אחד מפתרונות התוכנה הפחות מוכרים שאנשים רבים לא עושים כאשר הם נתקלים בבעיות. זה בעצם כמו איפוס למפעל ללא צורך באופן דרסטי בנוף התוכנה. כשכל הגדרות התוכנה חוזרות לברירות המחדל שלהן, כל בעיית תצורה בצד התוכנה עשויה להיות מתוקנת על ידי ביצוע פתרון פשוט זה. כך תעשה זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות.
5. הקש על איפוס הגדרות כפתור כדי לאשר.

אם גם זה לא יפתור את הבעיה, עליך לאפס את המכשיר להגדרות היצרן. אנו יודעים כי לתוכנת המפעל של S9 S9 לא תהיה בעיה הפעלה אקראית, כך שאם הבעיה נותרה לאחר ניגוב הטלפון שלך, זה אומר רק דבר אחד - תקלה בחומרה.

לאיפוס S9 למפעל:

1. גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בעוד שהפתרונות שלעיל יתייחסו ככל הנראה לכל נושא תוכנה אפשרי, ישנם גם דברים בסיסיים אחרים שעליך לעשות כגון

• בדוק אם ביציאת הטעינה נזקים פיזיים או נזקי מים.
• השתמש בכבל טעינה ובמתאם אחרים.
• השתמש בשקע אחר
• טען את הטלפון כשהוא כבוי

קבל תמיכה מקצועית של סמסונג

אם הטלפון שלך לא נטען עדיין לאחר שביצעת את כל ההצעות שלנו, ככל הנראה הבעיה היא מעבר ליכולת שלך לתקן. דאג ליידע את סמסונג אודות הבעיה כדי שתוכל לתקן או להחליף את המכשיר שלך.

פיתרון אפשרי

אם תחליט לא לשלוח את הטלפון שלך מיד לסמסונג, אתה יכול לנסות לבדוק אם טעינה אלחוטית יכולה לעבוד עבורך באופן זמני. זה לא מהיר כמו טעינת כבלים, אבל אם הבעיה היא, למשל, מבודדת ליציאת הטעינה, הטלפון שלך עדיין אמור להיות מסוגל להיטען אם כי לאט. הקפד לנצל את תכונת טעינת הכבלים האלחוטית המהירה תחת הגדרות> תחזוקת מכשיר> סוללה> הגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה)> הגדרות מתקדמות.

בעיה מס '2: גלקסי S9 מכבה את עצמו כאשר הסוללה חלשה, לא יופעל

זה מכבה את עצמו כאשר הוא מגיע למשהו מתחת לסוללה של 40%. לפעמים זה פשוט נכבה ונכנס שוב לעצמו, ברוב הפעמים הוא ממשיך להדליק ולכבות שוב ושוב עד שאני לוחץ יחד על כפתור ההפעלה ועל לחצן הפחתת עוצמת הקול ונכבה מתפריט האתחול. לאחר מכן עלי להעביר את הטלפון לטעינה ואז אוכל להפעיל אותו לאחר מספר דקות. היום לעומת זאת הוא לא נטען או נדלק שוב ... אנא עזור. נידדיאן

פִּתָרוֹן: היי נידאדן. המשימה הראשונה שלך לפתור את הבעיה שלך היא לדעת אם אתה עדיין יכול להחזיר את הטלפון לרמה שלך. אם אתה לא יכול, זה אומר שבסופו של דבר אתה בסופו של דבר תביא את הטלפון שלך למרכז שירות של סמסונג.

כדי לבדוק אם יש משהו שאתה יכול לעשות, עליך לעשות את כל הדברים הבאים:

• טען את הטלפון לפחות שעה לפני שניסה להפעיל אותו מחדש
• בדוק אם יציאת הטעינה מלוכלכת, או שיש סיכוי שפסולת חוסמת את אביזר הטעינה
• השתמש בערכה אחרת של כבל טעינה ומתאם
• טען את הטלפון באמצעות שקע חשמל אחר
• בדוק אם יש נזקי מים (ה- S9 שלך לא יחויב אם יציאת הטעינה רטובה)

אם כבר עשית את כל הדברים האלה לפני שפנית אלינו, זה אומר שיש לך בעיית חומרה גרועה. התקשר לסמסונג לעזרה.