תוֹכֶן

• מה לעשות אם Netflix תפסיק לעבוד על Galaxy Tab S5e | נטפליקס ממשיכה לקרוס או לא תשחק
• Netflix הפסיקה לעבוד בתיקון מס '1: בדוק אם יש שגיאות

הצפייה בנטפליקס היא אחד הבילויים המועדפים על מיליוני אנשים כיום. אם אתה אחד האנשים המצערים שנתקלים בבעיית נטפליקס ב- Galaxy Tab S5e שלך, הגעת למקום הנכון. בפרק זה לפתרון בעיות, נראה לך מה לעשות אם Netflix תפסיק לעבוד במכשיר שלך.

לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

מה לעשות אם Netflix תפסיק לעבוד על Galaxy Tab S5e | נטפליקס ממשיכה לקרוס או לא תשחק

מתלבטים כיצד לפתור בעיות של נטפליקס? למד מה אתה יכול לעשות כדי לתקן את Netflix שהפסיק ב- Galaxy Tab S5e למטה.

Netflix הפסיקה לעבוד בתיקון מס '1: בדוק אם יש שגיאות

אם Netflix הפסיקה לעבוד על ה- Galaxy Tab S5e שלך ​​ויש קוד שגיאה שמופיע, זה יכול להיות מפתח לפתרון הבעיה. שימו לב לקוד המסוים הזה וודאו שהוא כתוב כהלכה. לאחר מכן, בקר במרכז העזרה של Netflix והזן את הקוד הספציפי בתיבת החיפוש. לדוגמה, אם אתה מקבל שגיאה 12001, יש קבוצה של צעדים לפתרון בעיות שעליך לעשות כדי לתקן אותה. הפתרונות הזמינים לכל קוד עשויים להשתנות, לכן ודא שיש לך את הקוד הנכון להזין.

לפעמים שרתי Netflix עלולים להיתקל בשיהוקים. למרות שזה נדיר, ישנם גורמים אפשריים מדוע שירות Netflix עשוי שלא לעבוד במכשיר שלך. נסה לבדוק אם יש הפרעה בשירות Netflix בעמוד זה.

Netflix הפסיקה לעבוד בתיקון מס '2: הפעל מחדש את אפליקציית Netflix

בכל נושא הנוגע לאפליקציה מסוימת, אחד מהשלבים הבסיסיים לפתרון בעיות הוא להבטיח שתאלץ לצאת ממנה. פעולה זו לפעמים נפטרת מבאגים זמניים שמתפתחים לאחר שהמכשיר פועל זמן מה. כך זה נעשה:

ישנן שתי דרכים להפעיל מחדש אפליקציה. כך:

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את אפליקציית Instagram. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Netflix.
6. הקש על כוח עצור.

Netflix הפסיקה לעבוד בתיקון מס '3: הפעל מחדש את המכשיר

אם נטפליקס עדיין לא עובדת בשלב זה, הצעד הבא שלך הוא לרענן את המערכת. לשם כך, לחץ לחיצה ארוכה על לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך כ -10 שניות. לאחר שהטלפון הופעל מחדש, שחרר את הלחצנים. זה בדרך כלל יעיל לניקוי באגים שהתפתחו כאשר מערכת נותרה פועלת למשך זמן מה. אנו ממליצים לך להפעיל מחדש את ה- Galaxy Tab S5e בשיטה זו לפחות פעם בשבוע כדי להפחית את הסיכויים לבאגים.

עבור חלק מה- Galaxy Tab S5e, ייתכן שיש דרך שונה במקצת לאותה שיטה. כך:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.

Netflix הפסיקה לעבוד בתיקון מס '4: עבור לסוג רשת שונה

לפעמים, הסיבה לכמה בעיות Netflix היא הרשת שלך. אם אתה מסוגל להתחבר ל- wifi אחר, נסה זאת ובדוק אם נטפליקס מנגנת בו. בקר בשכן או חבר כדי לעשות זאת. אם לא ניתן להתחבר לרשת wifi אחרת, השתמש בנתונים ניידים כדי לצפות ב- Netflix. אם נטפליקס משחקת בנתונים ניידים אך לא ב- wifi הביתי שלך, המשמעות היא שהבעיה היא כנראה בנתב או אצל ספק שירותי האינטרנט שלך (ISP). הקפד לנתק את הנתונים הניידים שלך מיד לאחר בדיקת Netflix כדי להימנע מלקבל נתונים נוספים.

אם אתה מתקשה רק להפעיל את נטפליקס ברשת Wi-Fi ספציפית, כמו כשאתה בבית ספר או ברשת ציבורית כלשהי, יתכן ונטפליקס תיחסם. ברר עם מנהל ה- IT שלך אם זה המקרה.

Netflix הפסיקה לעבוד בתיקון מס '5: עדכן את האפליקציה

כמה באגים של Netflix עשויים להיגרם על ידי קידוד לקוי. באגים אלה נעלמים מעצמם או מתקנים על ידי עדכונים. וודא שאפליקציית Netflix שלך מעודכנת. כמו כן, הקפד לעדכן את שאר האפליקציות שלך ואת מערכת ההפעלה אנדרואיד שלך>

Netflix הפסיקה לעבוד בתיקון מס '6: נקה את המטמון של Netflix

ניקוי מטמון האפליקציה הוא דרך נוספת להתמודד ישירות עם נושא אפליקציה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Netflix.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון כפתור.

Netflix הפסיקה לעבוד בתיקון מס '7: אפס / התקן מחדש את Netflix

דרך נוספת להתמודד עם בעיית אפליקציות פייסבוק מסנג'ר היא על ידי איפוס כל הגדרותיה לברירות מחדל. זה נעשה על ידי ניקוי הנתונים שלו. בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Netflix.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.

אם היית זה שהוספת את Netflix לטבלט שלך, עליך לנסות להתקין אותו מחדש אם שום דבר לא עבד בשלב זה. במסך היישומים שלך, הקש והחזק את סמל Netflix ובחר הסר התקנה. פעולה זו תמחק את האפליקציה מהטלפון שלך. לאחר הסרת ההתקנה שלו, הפעל מחדש את הטלפון והתקן אותו מחדש.

Netflix הפסיקה לעבוד בתיקון מס '8: אפס את הגדרות הרשת

יישומים מסוימים הדורשים חיבור אינטרנט כמעט קבוע כולל Netflix עשויים שלא לפעול כראוי אם יש בעיה בתצורת הרשת של המכשיר. הקפד לנקות את הגדרת הרשת הנוכחית על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

Netflix הפסיקה לעבוד בתיקון מס '9: בדוק אם קיימת אפליקציה גרועה

אם נטפליקס היא אפליקציה מותקנת מראש, כלומר זו אחת האפליקציות המקוריות שהגיעו עם התוכנה, תוכלו להפעיל את המכשיר במצב בטוח כדי לבדוק אם אפליקציה גרועה גורמת לבעיה. במצב בטוח, אין אפליקציות של צד שלישי, אלה שאתה מוסיף, יכולות להפעיל ורק אפליקציות שהותקנו מראש יטענו. פירוש הדבר שאם הבעיה נעדרת במצב בטוח, יש לך בעיה באפליקציה. כדי לבדוק אם זה המקרה, הפעל מחדש את המכשיר למצב בטוח ובדוק מה קורה. כך:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
6. הפעל את אפליקציית חנות Play ובדוק אם הבעיה.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם Netflix הפסיקה לעבוד הבעיה לא תופיע במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם המכשיר שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

Netflix הפסיקה לעבוד בתיקון מס '10: רענן את מטמון המערכת

אם Netflix הפסיקה לעבוד לאחר התקנת עדכון אנדרואיד חדש, יתכן שיש בעיה במטמון המערכת. לפעמים עדכוני מערכת פגומים או שהמטמון של המערכת מיושן. זה יכול להוביל להתנהגות בלתי יציבה או להתרחש במערכת. כדי להבטיח רענון מטמון המערכת, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

Netflix הפסיקה לעבוד בתיקון מס '11: איפוס להגדרות היצרן

כאמור לעיל, שגיאות נטפליקס בדרך כלל נעלמות מעצמן, אך אם שום דבר עדיין לא עבד עד לנקודה זו, תוכל למחוק את הטלפון ולראות אם זה יעזור. איפוס להגדרות היצרן הוא דרסטי וימחק נתונים אישיים ויחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות מחדל. הקפד ליצור גיבוי של הקבצים שלך לפני שתעשה זאת. למד כיצד לאפס את היצרן הגלקסי Tab S5e שלך ​​למטה.

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

נטפליקס הפסיקה לעבוד בתיקון מס '12: הגש דוח באגים

אם אתה מצליח לפתוח את Netflix וללכת לתפריט ההגדרות שלה, אתה יכול גם להגיש דוח באגים על מנת לעזור למפתח לבדוק את הבעיה. הנה מה לעשות:

1. פתח את אפליקציית Netflix.
2. הקש על עוד.
3. הקש על עזרה.
4. הקש על CALL.

אם נטפליקס ממשיכה לקרוס ואתה לא מצליח לפתוח את תפריט העזרה שלה, פשוט התעלם מהצעה זו. כל שעליך לעשות הוא לחכות לעדכון כדי לפתור את הבעיה הנוכחית.

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.