ישנן סיבות רבות מדוע ייתכן שהטלפון שלך לא נטען. זה יכול להיות בגלל בעיה עם ציוד הטעינה או בעיה של תוכנה בטלפון. לעתים קרובות, בעיות בתוכנה נמצאות כגורם הבסיסי אך ישנם גם מקרים אחרים שבהם אשם סוללה פגומה או רכיבי חומרה אחרים. השימוש בציוד טעינה וציוד טעינה של צד שלישי אינו תואם גם כן. ייתכן שהמטען האלטרנטיבי שלך לא ממש עובד עם ה- Huawei Mate 10 Pro שלך, ולכן הוא לא נטען במלואו או בכלל לא יגבה באמצעותו. כדי לתת לך כמה תשומות, מיפיתי כמה דרכים לעקיפת הבעיה שאתה יכול לנסות בכל פעם שתיתקל באותן בעיות טעינה בסמארטפון Huawei שלך, במיוחד Mate 10 Pro. אל תהסס להפנות להדרכה זו במידת הצורך.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
פיתרון ראשון: איפוס / הפעלה מחדש רכה (אם אפשר).
אם זה בדיוק התרחש במכשיר שלך להיתקל בשגיאות בזמן הטעינה או הפסקת הטעינה, זה כנראה רק בגלל תקלה אקראית בתוכנה שניתן לתקן באמצעות הפעלה מחדש של המכשיר או איפוס רך. אם טרם הפעלת מחדש את המכשיר שלך, עשה זאת בשלבים הבאים:
- לחץ על כפתור הפעלה למשך כמה שניות עד שאפשרויות התפריט מופיעות.
- בחר כיבוי ואז הקש על בסדר.
- לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה עד שהמכשיר יופעל מחדש.
איפוס רך מנקה למעשה שגיאות תוכנה קלות שגרמו לסוגים שונים של בעיות אקראיות כולל כשלים בטעינה במכשירים ניידים. לא יימחקו נתונים בתהליך, ולכן לא יהיה צורך ליצור גיבויים.
פיתרון שני: אילוץ הפעלה מחדש בזמן הטעינה.
חבר את הטלפון למטען ואז חבר אותו למקור החשמל. בזמן שהוא מחובר לחשמל, כפה על המכשיר להפעיל מחדש. פעולה זו תעזור לנקות כל אפליקציות רקע פגומות שעשויות למנוע את מערכת הטעינה של הטלפון לבצע את פעולותיה הרגילות.
כדי לאלץ מחדש את ה- Huawei Mate 10 Pro שלך, בצע את הצעדים הבאים:
לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה ו כפתור הגברת עוצמת הקול למשך מספר שניות או עד שההפעלה של הטלפון מחזור.
הדבר לא ישפיע על נתונים ששמרת בזיכרון הפנימי של המכשיר שלך, ולכן אין צורך לדאוג לאובדן נתונים. נסה לראות אם זה משנה.
פיתרון שלישי: אתחל למצב בטוח ואז נסה לטעון.
אם לטלפון שלך עדיין יש כוח, נסה לאתחל אותו במצב בטוח כדי לקבוע אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי או לא. רק אפליקציות ושירותים מובנים מורשים לפעול במצב בטוח, וכך קל יותר לבודד את הבעיה. בצע את השלבים הבאים כדי לאתחל את ה- Huawei Mate 10 Pro למצב בטוח:
- לחץ על כפתור הפעלה כדי לכבות את המכשיר.
- לאחר מספר שניות, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה כדי להפעיל אותו מחדש.
- כשאתה רואה את מסך אנימציה של Huaweiלחץ והחזק את המקש כפתור הפחתת עוצמת הקול.
לאחר סיום האתחול של המכשיר, א מצב בטוח התווית תופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך. נסה לטעון את הטלפון שלך במצב בטוח ולראות אם זה עובד. אם הוא נטען, הבעיה מיוחסת לאפליקציית צד שלישי במכשיר שלך. במקרה זה, נסה לחשוב איזו אפליקציה שהורדת לאחרונה גרמה להפסקת הטעינה של הטלפון שלך. יתכן שתצטרך להסיר את ההתקנה של האפליקציות האחרונות שלך בנפרד.
אם הטלפון שלך עדיין לא נטען כמו שצריך או שהוא לא נטען כלל במצב בטוח, הוא זקוק לשירות.
הצעות אחרות וטיפים לחיוב
- בדוק וודא שהמטען ומקור החשמל פועלים. כדי לקבוע אם המטען שלך פועל או לא, נסה להשתמש במטען תואם אחר הזמין. אם הטלפון שלך נטען כראוי באמצעות מטענים אחרים, ברור שהמטען המקורי שלך אשם ולכן יש להחליף אותו. אחרת, משהו לא בסדר בטלפון שלך, אם לא במקור החשמל. כדי לבדוק אם מקור החשמל פועל או לא, נסה לחבר את המטען למקור מתח אחר, לשקע בקיר, למטען לרכב, לבנקי חשמל או ליציאת ה- USB של המחשב. אם המכשיר שלך יכול לטעון ממקורות חשמל אחרים, היציאה הקודמת בה השתמשת היא האשמה.
- הסר את מארזי הטלפון או הכיסויים. חלק מהכיסויים או המקרים נוטים לחסום את היציאה ועשויים לחסום מגע בין יציאת הטעינה לכבל הטעינה. כדי לשלול זאת, הסר את כל האביזרים מהמכשיר שלך כולל כיסויים ומגנים ואז נסה לטעון אותו שוב ולראות אם זה פותר את הבעיה.
- השתמש רק בציוד הטעינה המקורי. בעוד שמטענים אחרים עשויים לטעון את הטלפון שלך, יתכן שפלט הכוח לא יהיה זהה לזה של המטען המקורי. עם זאת, ייקח זמן עד שהמכשיר שלך נטען באופן מלא או הגרוע ביותר, אולי לא נטען כלל. מסיבה זו, מומלץ להשתמש אך ורק במטען המקורי או במטען המקורי המצורף למכשיר שלך. כמו כן, וודא שכבל הטעינה מוכנס כראוי ליציאת הטעינה ושהמגע מאובטח.
אם כל זה לא עוזר וה- Huawei Mate 10 Pro שלך עדיין לא נטען כראוי או לא נטען כלל, ייתכן שהוא ידרוש שירות. המכשיר שלך או רכיבים מסוימים כמו יציאת הטעינה או הסוללה עשויים לרכוש נזק פיזי או נוזלי כלשהו, ולכן יש לתקן אותם. אם המכשיר שלך עדיין באחריות, תוכל במקום זאת לקבל שירות או אחריות להחלפת יחידות.
לחלופין, תוכל ליצור קשר עם ספק המכשיר שלך לקבלת המלצות נוספות ואפשרויות אחרות, במיוחד אם ה- Huawei Mate 10 Pro שלך מפסיק לטעון כראוי לאחר התקנת עדכון תוכנה חדש. במקרה זה, ככל הנראה, באג עדכונים הוא האשם ובדרך כלל דורש תיקון תיקון. אחרת, בקר במרכז השירות הקרוב ביותר של Huawei במקומך ותן לטכנאי מורשה לבחון את המכשיר שלך במקום זאת. קח את המטען איתך כך שהוא יכול להיבדק גם על ידי הטכנאי אם יש אינדיקציות לנזק. אם המכשיר שלך עדיין באחריות, תוכל גם להשתמש בהחלפה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן טלפון חכם Huawei Mate 10 Pro שלא יופעל (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את אפליקציית פייסבוק שממשיכה לקרוס ולא עובדת כראוי ב- Huawei Mate 10 Pro [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Huawei Mate 10 Pro עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
