תוֹכֶן
כאשר המחשב שלך לא זיהה את הטלפון החכם שלך ברגע שחיברת אותו ליציאת ה- USB של המחשב, ייתכן שהסיבה לכך היא בעיה בטלפון או במערכת המחשב. זה מציין את הצורך לפתור שני מכשירים אלא אם כן נזק לחומרה אשם.
מודגשים בהודעה זו דרכים לעקיפת הבעיה המתאימות לטיפול בבעיה רלוונטית בנוגע לסמארטפון Huawei Mate 10 Pro שאינו מוכר על ידי מחשב Windows. אם במקרה נתקלת באותה בעיה בעת ניסיון לגשת ולנהל נתונים מהסמארטפון Huawei Mate 10 Pro שלך במחשב Windows שלך, ייתכן שדרכי ההמשך הבאים יוכלו לעזור לך. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
פתור בעיות בתוכנה ב- Huawei Mate 10 Pro שלך
כדי לנקות שגיאות תוכנה בטלפון שעשויות למנוע את הגישה למחשב האישי שלך, נסה את השיטות הבאות.
פתרון ראשון: איפוס / אתחול רך של Huawei Mate 10 Pro.
זה יכול לעזור לנקות תקלות תוכנה קלות במערכת הטלפון שעלולות לגרום לבעיות ומונעות מהטלפון שלך גישה למערכת המחשב. כך מתבצע איפוס רך:
- לחץ על כפתור הפעלה למשך כמה שניות עד שאפשרויות התפריט מופיעות.
- בחר כיבוי ואז הקש על בסדר.
- לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה עד שהמכשיר יופעל מחדש.
אפשר לטלפון שלך לסיים את ההפעלה מחדש ואז נסה לחבר אותו בחזרה למחשב באמצעות כבל ה- USB המקורי.
פתרון שני: מחק את מחיצת המטמון במכשיר ה- Huawei Mate 10 Pro שלך.
מטמון מערכת או נתונים זמניים במערכת הטלפון שהושחתו עלולים לגרום גם להופעת בעיות. כדי לנקות זאת, יהיה צורך בניקוי מחיצת מטמון. כך זה נעשה:
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה וה כפתור הגברת עוצמת הקול בו זמנית למספר שניות.
- כשאתה רואה את לוגו Huawei, שחרר את שני הכפתורים. לאחר מכן תנותב לתפריט EMUI או Android Recovery עם כמה אפשרויות לבחירה.
- לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש מחק את מחיצת המטמוןn מהאפשרויות הנתונות.
- ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- המתן עד שהמכשיר שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון וברגע שזה נגמר, מאתחל מערכת עכשיו אפשרות תסומן.
- לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר ולהפעיל מחדש את הטלפון שלך.
ברגע שהטלפון שלך מתחיל לחלוטין, חבר אותו ליציאת ה- USB של המחשב ובדוק אם הוא כבר מזוהה. אחרת, נסה את הפיתרון הבא.
פתרון שלישי: אפשר מצב ניפוי USB ב- Huawei Mate 10 Pro שלך.
למכשירי Android יש כמה תכונות מתקדמות ופונקציות נסתרות. אחת התכונות הללו היא מה שמכונה מצב איתור באגים ב- USB. זו אחת מאפשרויות המפתח שניתן להפעיל בכל פעם שמתרחשות בעיות בעת ניסיון לחבר את הטלפון למחשב. כך תוכל לגשת ולהפעיל אפשרות זו בסמארטפון Mate 10 Pro שלך:
- בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
- גלול מטה והקש על טלפון.
- הקש על לבנות מספר כמה פעמים עד שתראה הודעה שאומרת שאתה עכשיו מפתח או משהו דומה. זה רמז לכך אפשרויות למפתחים מופעלים כעת בטלפון שלך. עד אז, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפשר מצב ניפוי USB ב- Huawei Mate 10 Pro שלך:
- חזור אל הגדרות תַפרִיט. כעת אתה אמור לראות אפשרויות מפתח מאפשרויות התפריט הנתונות.
- בֶּרֶז אפשרויות למפתחים.
- ואז הקש על ניפוי USB אפשרות להפעלת התכונה.
זה אמור לאפשר לטלפון שלך לתקשר עם מערכת ההפעלה של המחשב ולהכיר בה. כדי לראות אם זה עובד, חבר את הטלפון למחשב באמצעות כבל ה- USB המצורף. אם זה עדיין לא מזוהה, ייתכן שיש בעיה כלשהי במערכת המחשב שלך שיש לפתור אותה כדי שתוכל לזהות את ה- Huawei Mate 10 Pro שלך בין התקנים חיצוניים / USB אחרים.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את ה- Huawei Mate 10 Pro שלא ישלח הודעות MMS [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את ה- Huawei Mate 10 Pro שמתחמם יתר על המידה [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן טלפון חכם Huawei Mate 10 Pro שלא יכול לבצע או לקבל שיחות טלפון [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות אם כרטיס ה- SD שלך לא מזוהה על ידי הטלפון החכם Huawei Mate 10 Pro שלך (צעדים פשוטים)
פותר את המחשב שלך
השיטות שלעיל צריכות להיות טובות מספיק כדי להיפטר משגיאות תוכנה שבלמו את יצירת הטלפון עם מערכת המחשב. לפיכך, אם המחשב שלך עדיין לא יזהה את הטלפון החכם Huawei Mate 10 Pro שלך, סביר להניח שזו בעיה במערכת המחשב. באפשרותך לנסות לעקיפת הבעיה הבסיסיים הללו כדי לשלול שגיאות תוכנה קלות מהגורמים הבסיסיים.
פתרון ראשון: אתחל את המחשב האישי שלך (מחזור צריכת חשמל).
כמו סמארטפונים, גם מחשבים זקוקים להפעלה מחדש של המערכת בכל פעם שהמערכת או כל תוכנית משתבשת. פעולה זו יכולה לעזור לנקות תוכניות שגויות ומטמון פגום מהזיכרון הפנימי שאולי פגע בביצועי המערכת. אתה יכול לבצע את ההפעלה מחדש הרגילה דרך תפריט התחל. כך:
- לחץ על סמל התחלה / חלונות על המשימה לנבוח בפינה השמאלית התחתונה.
- לחץ על כוח icon.
- ואז בחר איתחול מהאפשרויות הנתונות.
- לחלופין, תוכלו ללחוץ לחיצה ימנית על ה- סמל התחלה / חלונות, לך ל כיבוי או יציאה ואז בחר באפשרות איתחול.
שים לב שאפשרויות התפריט משתנות בהתאם לגירסת Windows או מערכת ההפעלה שבה המחשב פועל.
פיתרון שני: כבה או השבת תוכנת אבטחה במחשב שלך.
תוכנת אבטחה הכוללת חומת אש ואנטי-וירוס עשויה גם להפריע למכשירך לגשת למערכת המחשב. אז או שהטלפון שלך לא יצליח ליצור חיבור למערכת המחשב או שהמחשב שלך לא יוכל לזהות את הטלפון שלך. הנחיות השגיאה עשויות להשתנות בהתאם לתוכנת האבטחה בה אתה משתמש.
כדי לשלול זאת, נסה להשבית כל חומת אש או תוכנית אנטי-וירוס המותקנת במחשב שלך. ואז חבר את הטלפון שלך שוב כשהם מושבתים.
לקבלת סיוע נוסף כיצד להשבית או לנהל הרשאות והגדרות בתוכנת האבטחה שלך, פנה למפתח התוכנית. אם אתה משתמש בחומת אש של Windows, תוכל לבקש עזרה מהתמיכה של מיקרוסופט.
פיתרון שלישי: עדכן, הסר התקנה או התקן מחדש מנהלי התקן USB במחשב שלך.
מנהלי USB נדרשים בדרך כלל לקריאת המחשבים דרך הטלפונים החכמים. יש להתקין מנהלי התקנים אלה במחשב שלך לפני שתחבר את הטלפון שלך. זה כמו מפתח המאפשר למחשב לזהות את הטלפון שלך בין מכשירי USB אחרים ברגע שהוא מחובר ליציאת ה- USB. כדי שהמחשב שלך יקרא ויזהה את ה- Huawei Mate 10 Pro שלך, עליו להיות בעל מנהל ההתקן הנדרש כדי לתמוך במכשיר. כדי לבדוק ולנהל מנהלי התקנים במחשב Windows שלך, בצע את הצעדים הבאים:
- לחץ על הַתחָלָה אז לך ל מנהל התקן. רשימה של כל מנהלי ההתקנים וההתקנים תופיע על המסך.
- בחר את מנהל ההתקן עבור Huawei Mate 10 Pro שלך מהרשימה.
- אם יש צורך, הרחב קטגוריה על ידי כדי למצוא את שם הטלפון החכם שלך ואז לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר את עדכן את מנהל ההתקן אוֹפְּצִיָה.
כדי לדעת את מנהל ההתקן המדויק הנדרש למכשיר שלך, אתה יכול לבקש מידע נוסף מהתמיכה של Huawei או לבקר במרכז העזרה של Huawei ולחפש את רשימת מנהלי ההתקנים הנתמכים, במיוחד עבור מכשיר ה- Mate 10 Pro.
לקבלת סיוע נוסף בביצוע הליכי פתרון בעיות מתקדמים יותר במחשב Windows שלך, פנה לתמיכה של Microsoft או לדלפק העזרה של יצרן המחשב שלך. הם ילוו אותך בשלבים הנדרשים כיצד לבטל מכשולים אפשריים ולבסוף לקבל את הטלפון החכם Huawei Mate 10 Pro שלך על ידי מחשב Windows שלך.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.