תוֹכֶן
איך היית יודע אם הבעיה היא עם הנהגים?
חבר את ה- Galaxy S4 למחשב באמצעות כבל הנתונים המקורי מסוג USB. אם כתוב שהמכשיר או ה- USB אינם מזוהים, עליך להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים. אתה יכול לנסות לחפש באופן אוטומטי את מנהלי ההתקנים באופן מקוון על ידי כניסה למנהל ההתקנים ולעדכן את מנהלי ההתקן משם. אתה יכול גם להתקין את Samsung KIES אם עדיין לא עשית זאת. היישום מציע פותר בעיות חיבור, לכן כדאי לנסות זאת קודם לפני שתמשיך הלאה. ככה ...
- נתק את ההתקן מהמחשב שלך.
- סגור את KIES והפעל מחדש את המחשב והטלפון שלך. (כן, אני יודע שזה נשמע מטומטם, אבל אתחול מחדש של המכשירים שלך, לעתים קרובות, פותר הרבה בעיות.)
- לאחר שהמחשב והגלקסי S4 פועלים, הפעל את KIES וחבר את הטלפון כדי לראות אם החיבור נוצר. אחרת, נתק את ה- S4 לפני שתבצע את השלב הבא.
- נְקִישָׁה כליםואז בחר פתור שגיאת חיבור.
- נְקִישָׁה הַתחָלָה. התהליך כולו יכלול התקנת מנהלי ההתקן אם המחשב מזהה שהם לא במערכת ו / או התקנה מחדש אם הם פגומים.
- בחר כן בכל הודעות אזהרה להתקנה.
- לאחר סיום תהליך פתרון הבעיות, חבר מחדש את הטלפון למחשב ובדוק אם הוא פועל.
הליך זה הוכח כיעיל על ידי משתמשים רבים כבר בכל הנוגע להתקנת KIES ונהגים מושחתים שנכשלו.
במקרה שעדכנת לאחרונה את הטלפון שלך ובעיה זו התרחשה, לא ההתקנה מחדש של מנהלי ההתקנים ולא פותר הבעיות של KIES יכולים לפתור את הבעיה. האפשרות היחידה שנותרה לך לעשות היא להסיר את KIES מהמחשב שלך לחלוטין ולהתקין אותו מחדש.
מטפל בבעיות הקשורות לחומרה
כבל USB שבור. כאשר אתה מחבר את המכשיר למחשב שלך והמכונה לא הצליחה לזהות שרק מחובר לחומרה חדשה, זה סימן לכבל USB שבור. אך על מנת לאשר שעליך לחבר את הטלפון למחשב אחר כדי לראות אם הוא גם לא יזהה את החומרה החדשה.
כמשתמש שמנסה לפתור את הבעיה, ודא שהקצה השני של הכבל מחובר היטב לטלפון שלך ואילו השני למחשב. רק אז תוכל לאשר שלא ניתן ליצור חיבור באמצעות כבל ה- USB שברשותך.
הדבר הבא שעליך לעשות הוא למצוא כבל USB אחר שתוכל להשתמש בו כדי לגשר על חיבור בין הטלפון למחשב. אתה יכול לשאול מחבריך שיש לך את אותו הטלפון כמוך או שאתה יכול לקנות טלפון כזה. עד כה, זהו הפיתרון ההגיוני ביותר שתוכלו לעשות עבור המכשיר שלכם.
טלפון פגום. יידרשו הרבה פתרונות ואבחון לפני שתוכל לומר בפועל שיש לטלפון שלך פגם. אולי, האדם היחיד שיכול להכריז אם המכשיר במצב טוב או לא הוא טכנאי מורשה. אם אף אחד מההליכים שהוזכרו לעיל לא עובד בשבילך, עליך להביא את הטלפון שלך לטכנולוגיה כדי שהוא יאובחן כראוי. אם הטכנולוגיה אומרת שהטלפון פגום, אתה אמור לספק לך תחליף שיפתור את כל הבעיות שאתה נתקל כרגע, כמובן.
מחשב פגום. קיימת גם אפשרות כי מחשב פגום, או לפחות, את יציאות ה- USB שלו. אבל אז שוב, יידרשו הרבה הליכים לפתרון בעיות כדי להיות מסוגלים לומר זאת. אך לעיתים קרובות יותר, עותק חדש של מערכת ההפעלה יפתור בעיות מסוג זה.
ספר לנו את הבעיות שלך
לקוראים שלנו שיש להם בעיות בטלפונים שלהם, אנו פתוחים לשאלות והצעות שלך. שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected] והיה מפורט ככל האפשר כאשר אתה מספר לנו את הבעיות הטכנולוגיות שלך כדי שנוכל לעזור לך טוב יותר.
