תוֹכֶן

• כיצד לתקן את LG G5 שממשיך לאבד את חיבור ה- Wi-Fi
• כיצד לתקן את כפתור ה- Wi-Fi האפור ב- LG G5

• הבן ולמד כיצד לפתור בעיות LG G5 שלך (# LGG5) שכבר לא יכול להתחבר לרשת ה- Wi-Fi בה נהגה להתחבר.
• למד כיצד לתקן את ה- G5 שלך שממשיך לאבד את חיבור ה- Wi-Fi שלו ועובר לנתונים ניידים, מה שמביא ללא קישוריות.
• דע את הסיבה שבגללה כפתור ה- Wi-Fi הופך לאפור ב- G5 ולמד כיצד לפתור את הבעיה.

“היי חבר 'ה. יש לי G5 והוא רק בן 3 חודשים. הבעיה שלי היא לגבי Wi-Fi. כל יום אחרי העבודה אני הולך לבית הקפה הזה לבלות שעה תוך ניסיון לקרוא הודעות מחברים, לעשות דברים בפייסבוק ובטוויטר תוך כדי נהנה מכוס קפה. יש לי נתונים בלתי מוגבלים בטלפון שלי, אבל העניין הוא שהסיגנל יורד ל- 3G כשאני נמצא באזור זה, אז אני בוחר להשתמש ב- Wi-Fi כפי שמספק החנות. לאחרונה הטלפון שלי מפסיק להתחבר אליו באומרו 'השגת כתובת IP' ואז פשוט עובר ל'שמור 'במקום' מחובר '. שאלתי את המלצר על זה אבל גם הוא לא ידע מה לעשות. אז השאלה שלי היא מדוע זה קורה ואיך אוכל לתקן את זה?”

ישנם גם מצבים שונים המובילים לאותה בעיה - אינם יכולים להתחבר ל- Wi-Fi. באשר לבעיה שצוטטה לעיל, הטלפון יכול לזהות את הרשת, זוכר אותה אך לא יכול להשיג חיבור. אז הנה מה שאני צריך שתעשה ...

1. שאל את המנהל, בעל בית הקפה או המלצר אם הם שינו לאחרונה את הסיסמה עבור רשת ה- Wi-Fi שלהם. אם כן, עליך להשיג את הסיסמה החדשה ולהשתמש בה כדי להתחבר.
2. בהנחה שהסיסמה לא השתנתה, "שכח" את הרשת מהטלפון שלך.
3. אתחל מחדש את ה- LG G5, תן לו לסרוק רשתות זמינות ולהתחבר לרשת ה- Wi-Fi של החנות.
4. כעת, הזן את הסיסמה שאתה מכיר. אם הבעיה עדיין מתרחשת, זו חייבת להיות בעיה ברשת עצמה. אין שום דבר שאתה יכול לעשות בקשר לזה מלבד לדווח על כך ואני מקווה שהם יתקנו את זה בקרוב.

אנחנו פשוט לא יכולים להמשיך בפתרון בעיות במיוחד אם אנחנו יודעים שמדובר בבעיה ברשת פשוט כי אין לנו גישה לנתב.

כיצד לתקן את LG G5 שממשיך לאבד את חיבור ה- Wi-Fi

חיבור לרשת Wi-Fi היא עבודה קלה לביצוע ה- G5, אך ביחידות מסוימות יש בעיות להישאר מחוברות. חלק מהבעלים דיווחו שהיחידות שלהם ממשיכות לעבור מ- Wi-Fi לנתונים ניידים ולהיפך כאילו הטלפון מאבד חיבור אחד ומנסה להתחבר לאחר. קרא את ההודעה בפועל שקיבלנו בעניין זה בהמשך ...

“לא בטוח אם אני היחיד שיש לי את הבעיה הזו אבל ה- G5 שלי ממשיך לאבד את החיבור לרשת ה- Wi-Fi שלי. מתוך מחשבה שיכולה להיות בעיה ברשת, כבר ניסיתי לאתחל את המודם / הנתב שלי אבל זה עדיין עושה את זה. מה שאני שם לב הוא שכאשר הוא מאבד את החיבור לרשת שלי, הוא מתחבר אוטומטית לנתונים ואני לא רוצה את זה כי מלבד הסוללה מתרוקנת במהירות, לאזור שלי אין חיבור נתונים טוב. זו הסיבה שנרשמתי לאינטרנט מהיר יותר כדי שיהיה חיבור Wi-Fi טוב יותר. אתם יודעים לתקן את זה? תודה.”

זו למעשה תוצאה של רצון היצרן להפוך את המכשיר שלו ל"חכם יותר ". הטלפון צריך להתחבר לרשת אחרת בהיעדרו של השני, אך נראה כי המכשיר הפך להיות כל כך רגיש עד שההבדל הקטן בעוצמת האות והוא מחליף את הרשת. אני חושב שהבעיה מתרחשת כשאתה הולך רחוק יותר מהנתב, נכנס לחדר או לשירותים או יוצא החוצה.

העניין הוא שטווח זה חשוב כשמדובר באותות רדיו. לכן, כאשר האות צונח והטלפון מזהה אותו, הוא יתחבר לרשת השנייה. עד שהוא מזהה שאות ה- Wi-Fi שוב חזק, הוא מתחבר אליו מחדש. בתהליך, הקישוריות אבודה. יש שני דברים שאתה יכול לעשות בקשר לזה:

ראשון, אתה יכול לכבות נתונים ניידים אם אתה באמת לא רוצה להשתמש בהם. בדרך זו, הטלפון יינעל ברשת ה- Wi-Fi שלך בגלל היעדרותו של האחר. לכן, גם אם האות יירד, אין לו ברירה אלא להישאר מחוברים לרשת או שהוא יאבד קישוריות.

שְׁנִיָה, אתה יכול לכבות את מתג הרשת החכמה, האחראית במיתוג רשת אוטומטי. בכך הטלפון שלך יישאר מחובר ל- Wi-Fi ולא משנה עוצמת האות. כך אתה עושה את זה:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך.
2. גע והחזק בסמל ה- Wi-Fi.
3. הקש על סמל התפריט, ואז בחר באפשרות Wi-Fi מתקדם.
4. גע בתיבת הסימון שליד מעבר לנתונים ניידים כדי לכבות אותה.

כיצד לתקן את כפתור ה- Wi-Fi האפור ב- LG G5

עכשיו, זה קצת מוזר ולא נדיר אבל אתה עלול גם להיתקל בזה. למעשה, כבר היו כמה דיווחים של בעלים שחוו את כפתור ה- Wi-Fi בטלפונים שלהם "מושבת" או אפור.

“אני יודע שאתם היו אומרים 'תפעילו את ה- Wi-Fi' כשאם הייתי אומר שה- Wi-Fi של ה- LG G5 שלי כבוי אבל העניין הוא שזה לא ממש פשוט. ה- Wi-Fi שלי כבה לבד וכשניסיתי להפעיל אותו, אני פשוט לא יכול בגלל שהוא היה אפור או 'מושבת?' אני לא ממש יודע לתאר את זה בגלל זה יצרתי איתך קשר חבר'ה. אז האם אתה יודע לתקן את זה? תודה מראש.”

לעתים קרובות יותר, בעיה זו קשורה למטמון המערכת והיא עלולה להתרחש לאחר עדכון, בין אם מדובר בעדכון גדול או קטן. אבל לפני שנלך אחרי המטמון, בואו ננסה לראות אם כפתור ה- Wi-Fi מופעל במצב בטוח. אתה יודע שיש אפליקציות שיכולות גם לגרום לזה ולכן הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לאתחל את ה- G5 שלך במצב בטוח ולנסות להפעיל Wi-Fi משם:

1. כשהמסך פועל, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. בתפריט האפשרויות המוצג, לחץ והחזק את הכיבוי.
3. תוצג הפקודה 'הפעל מחדש במצב בטוח'.
4. הקש על אישור כדי להפעיל מחדש במצב בטוח.
5. המכשיר יציג 'מצב בטוח' בתחתית המסך.

הפעל Wi-Fi אם הלחצן מופעל במצב זה. לאחר שתאתחל את הטלפון למצב רגיל, יש להפעיל את הכפתור גם. עם זאת, אם הבעיה עדיין נמשכת במצב בטוח, אין לך אפשרות אחרת אלא לנקות את מחיצת המטמון.

1. גרור מטה את סרגל ההתראות והקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
2. הקש על כללי ואז על אחסון. (אם אתה משתמש בתצוגת רשימה, גלול מטה אל 'DEVICE' והקש על אחסון.
3. המתן עד שאפשרויות התפריט יסתיימו בחישוב, שייקח כמה שניות.
4. הקש על נתונים במטמון, ואז גע ב- YES.
5. המתן למחיקת הנתונים במטמון; בהתאם לגודל זה ייקח כמה שניות להשלים.
6. לאחר השלמת הניקוי, מסך האחסון מתרענן ונתונים במטמון לא יופיעו ברשימה. פירוש הדבר שנתוני המטמון שלך נוקו בהצלחה.

אם ניגוב מחיצת המטמון לא עבד, הדבר האחרון שאתה יכול לעשות הוא לבצע את איפוס המאסטר. כמובן, תחילה עליך לגבות את כל הנתונים והקבצים מכיוון שהם יימחקו. לאחר שתסיים, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה. (פעל לפי סדר המקשים שיש ללחוץ עליו כדי למנוע את ההתנעה הרגילה של המכשיר בשלב זה).
2. כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות את מקש ההפעלה, אך החזק אותו שוב בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקש עוצמת הקול.
3. כאשר מופיעה 'איפוס נתוני מפעל', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
4. לחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר את האיפוס.
5. כאשר תתבקש "מחק את כל נתוני המשתמש ושחזר את הגדרות ברירת המחדל", השתמש במקש עוצמת הקול כדי לסמן כן.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את פעולתך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.