תוֹכֶן
כשמדובר בסטרימינג של סרטים ותוכניות טלוויזיה, Netflix זה השם שאפשר לסמוך עליו וכך גם אם אתה משתמש בטלפונים ניידים כשאתה צופה בתוכניות המועדפות עליך. חלק מהקוראים שלנו שבבעלותם Samsung Galaxy Note 8 יצרו איתנו קשר לאחרונה וביקשו עזרה מכיוון שלדעת חלקם הם מקבלים את השגיאה "למרבה הצער, נטפליקס הפסיקה" בעוד שאחרים נתקלים בבעיות בהזרמת סרטים עקב פיגורים וקפיאה.
במאמר זה אדריך אתכם בהיפטרות מהשגיאה "למרבה הצער, נטפליקס נעצרה" כמו גם הקפאות ועיכובים כדי שתוכלו להמשיך להשתמש באפליקציה ולהזרים סרטים מבלי שיהיו לכם בעיות. אם אתה מבעלי ה- Galaxy Note 8 ונתקל בבעיות עם נטפליקס, המשך לקרוא את הפוסט הזה מכיוון שהוא עשוי לעזור לך לפתור את הבעיה.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S8 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
תקן את Netflix שממשיך להתרסק ב- Galaxy Note 8
בעיות כאלה מוגבלות לרוב לאפליקציה שיש לה בעיה. במילים אחרות, זו בעיה מינורית וניתן לתקן אותה בקלות. עם זאת, להלן פתרונות תשחץ עבור סוג זה מסוג זה ...
פתרון ראשון: אתחל את ההערה 8 שלך
לפני ביצוע הליכי פתרון בעיות, עדיף לאתחל את ה- Galaxy Note 8 שלך מכיוון שייתכן שהבעיה היא רק תקלה באפליקציה או במערכת עצמה.רצף אתחול פשוט יכול למעשה לעשות הרבה דברים מועילים לטלפון שלך; זה מרענן את זיכרון המכשיר שלך, סוגר את כל האפליקציות הפועלות ברקע, מפעיל מחדש את כל הפונקציות והשירותים וכו '.
אבל במקום לעשות את רצף האתחול הרגיל, אני ממליץ לך לבצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה שלעתים קרובות מטפל בהרבה בעיות קטנות. לשם כך, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות והערה 8 שלך תאתחל מחדש כרגיל. אחרי זה, פתח את Netflix כדי לדעת אם זה עדיין מראה את השגיאה, קופא או משתרך. אם כן, עליכם לבצע את השיטה הבאה.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note8 שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- הערה 8 של סמסונג גלקסי ממשיכה להראות את השגיאה "למרבה הצער, Chrome נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- הערה 8 של סמסונג גלקסי ממשיכה לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, הטלפון נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy Note8 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
- הערה 8 של סמסונג גלקסי משתרכת, קופאת ומציגה שגיאת "לצערנו, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
פיתרון שני: נקה מטמון ונתונים של נטפליקס
פעולה זו תאפס את האפליקציה ותמחק את מטמונים וקבצי הנתונים שלה. עבור רוב הבעיות הקשורות לאפליקציה, זהו סוג הפיתרון שיתקן אותן. למעשה, בהתבסס על דיווחים של קוראינו שנתקלו בעבר בבעיות דומות, ניקוי המטמון והנתונים היא השיטה הטובה ביותר שתוכל להשתמש בה כדי לסדר את הבעיה והנה כך אתה עושה זאת:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש נטפליקס.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נתונים במטמון.
- בֶּרֶז ברור.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את זיכרונו.
לאחר האתחול, פתח את Netflix כדי לבדוק אם השגיאה עדיין מופיעה או שהקיפאונות והפיגורים עדיין קורים. אמנם יש אפשרות שזה לא יפתור את הבעיה, אך לעתים קרובות זה לא יקרה ואני מקווה שזה רחוק ככל שתוכל להגיע. אבל בכל מקרה שהבעיה ממשיכה להטריד אותך, אז בצע את השיטה הבאה.
פתרון שלישי: הסר את התקנת Netflix והתקן אותה מחדש
אני רוצה שתעשה זאת כדי לוודא שיש לך את הגרסה האחרונה של נטפליקס ב- Galaxy Note 8. אני יודע שעדכון האפליקציה יעשה את העבודה אבל זה עושה את העבודה טוב יותר. על ידי הסרת ההתקנה של האפליקציה, אתה מסיר את כל הרכיבים והקבצים המשויכים לרבות פגומים אפשריים. במילים אחרות, זה מסיר את כל שרידי האפליקציה מהטלפון שלך. לאחר מכן, התקן מחדש את האפליקציה כדי לוודא שיש לך את הגרסה האחרונה. יתכן שתצטרך להיכנס לחשבון Netflix שלך לאחר ביצוע זה, אך זה חלק מההגדרה.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש נטפליקס.
- בֶּרֶז בטל התקנה.
- עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.
כעת, כדי להתקין מחדש את פנדורה, בצע את השלבים הבאים ...
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- בֶּרֶז חנות משחקים.
- הקלד 'נטפליקס' בתיבת החיפוש.
- בחר נטפליקס ואז הקש להתקין.
- כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.
במקרה והבעיה עדיין ממשיכה לאחר מכן, השלב הבא בהחלט יטפל בבעיה.
פתרון רביעי: גבה את כל הקבצים והנתונים שלך ואז אפס את הטלפון שלך
כן, זה הפיתרון האולטימטיבי לכל בעיות הקשורות לאפליקציות ולרוב בעיות הקושחה שתיתקל בה מדי פעם אם אתה הבעלים של טלפון אנדרואיד. לפני ביצוע האיפוס, הקפד לגבות את כל הקבצים והנתונים החשובים שלך ואז השבת את ההגנה על איפוס להגדרות היצרן על ידי הסרת חשבון Google שלך מהטלפון שלך כדי שלא תינעל בחוץ לאחר האיפוס:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה יכול לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת.
פוסטים שעשויים להתעניין גם בקריאה:
- הערה 8 של סמסונג גלקסי משתרכת, קופאת ומציגה שגיאת "לצערנו, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- אפליקציית טוויטר ממשיכה לקרוס על סמסונג גלקסי הערה 8 [מדריך לפתרון בעיות]
- Messenger Messenger ממשיך להתרסק על Samsung Galaxy Note 8 [מדריך לפתרון בעיות]
- הערה 8 של סמסונג גלקסי נותרה עם הפעלת אפליקציה, התחילה לפעול כל כך לאט [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy Note8 ממשיך לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר"
- Samsung Galaxy Note8 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]