תוֹכֶן
האם אתה מקבל מסך מהבהב לבן ב- Galaxy S10 שלך? נושא זה, על אף שהוא נדיר, יכול להתרחש בכל טלפון חכם. אם אתה מחפש דרך לתקן את זה ב- S10 שלך, הפוסט הזה הוא בשבילך.
כיצד לתקן מסך מהבהב לבן בגלקסי S10
האם אתה תוהה מה לעשות עם נושא מסך מהבהב לבן ב- S10 שלך? מדריך זה לפתרון בעיות אמור לעזור לך.
תיקון מסך מהבהב לבן מס '1: בצע איפוס רך
הפעלה מחדש של המערכת היא צעד ראשון חשוב במצב זה. כמו מסך הטלוויזיה הטיפוסי שלך, גם מסך ה- S10 OLED שלך מתרענן מספר פעמים בכל שנייה אך בקצב הרבה יותר מהיר. זה כמעט בלתי אפשרי להבחין בעין בלתי מזוינת. לאחר ריצה במשך זמן מה, באגים עשויים להתפתח ולגרום לכל מיני בעיות, כולל אפשרות לתקלה במסך. כדי לראות אם הסיבה לבעיה שלך עקב באג זמני, שקול להפעיל אותו מחדש. לשם כך, פשוט לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך כ -10 שניות. לאחר שהטלפון הופעל מחדש, שחרר את הלחצנים. זה בדרך כלל יעיל לניקוי באגים שהתפתחו כאשר מערכת נותרה פועלת למשך זמן מה. אנו ממליצים שתפעיל מחדש את ה- S10 בשיטה זו לפחות פעם בשבוע כדי להפחית את הסיכוי לבאגים.
עבור חלק מהגלקסי S10, עשויה להיות דרך מעט שונה להגיע לאותה שיטה. כך:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
תיקון מסך מהבהב לבן מס '2: בדוק אם יש סימני נזק
האם ה- S10 שלך הושלך או נפגע מאובייקט קשה לפני שהבחין בבעיית מסך מהבהב לבן? אם התשובה חיובית, ייתכן שיש תקלה בחומרה הגורמת לצרות. כעת ייתכן שמדובר בבעיה קבועה, כלומר ישנה חומרה שבורה במערכת, או שיש תקלה זמנית. אם אתה רואה סימנים של נזק פיזי לטלפון שלך, או למסך בפרט, אתה במצב קשה. בדרך כלל לא ניתן לתקן חומרה פגומה על ידי ביצוע שינויים בתוכנה, ולכן המינימום שתוכל לעשות כרגע הוא לדלג על שאר שלבי פתרון הבעיות שלהלן (ולחסוך לעצמך זמן מה) הוא לבקר במרכז השירות המקומי של Samsung לקבלת ייעוץ. שוב, עליך לעשות זאת רק אם יש סימן ברור לפגיעה במכשיר. אם ה- S10 שלך כלל לא הושמט, המשך בשאר ההצעות שלנו למטה.
תיקון מסך מהבהב לבן מס '3: בדוק אם יש נזקי מים
למרות ש- Galaxy S10 שלך עמיד בפני אבק ומים, הוא לא עמיד למים לחלוטין. עמידות בפני אבק ומים בטלפון שלך יכולה ללכת לאיבוד אם אתה שובר את הטלפון לאחר שמטיל אותו, או אם הוא נפגע מאובייקט. אפילו שבר זעיר במסך או בחלקים מסוימים יכול לאפשר לחלחול מים או לחות ולגרום נזק. לכן, אם בעיה של מסך מהבהב לבן התחילה לאחר חשיפת הטלפון למים, או לאחר טבילה בבריכה, יתכן ונכנסו לחות או מים למערכת. נסה לייבש את הטלפון על ידי ניגובו במטלית נקייה ורכה. לאחר מכן, השאירו בטמפרטורת החדר כמה שעות כדי לאפשר למים להתאדות. אם זה לא יעזור והמסך ימשיך להבהב בצורה לא תקינה, שלח את הטלפון לתיקון.
תיקון מסך מהבהב לבן מס '4: התקן עדכונים
אם אין שום דרך שמים או לחות נגעו במכשיר והטלפון מעולם לא נפגע פיזית, יתכן שיש אפליקציה, באג תוכנה או תקלה לא ידועה הגורמים להבהוב של המסך. אחד הדברים הראשונים שאתה יכול לעשות במצב זה הוא לוודא שאתה מתקין את גרסת מערכת ההפעלה האחרונה של Android. זה אמור להקטין את הסיכוי לשגיאות קידוד בשלב זה. סמסונג דוחפת באגרסיביות לעדכוני באגים ידועים עבור S10 ברחבי העולם, כך שאם הדיווח על הבאג דווח בעבר, עדכון עשוי לתקן אותו.
כדי לבדוק אם קיימים עדכוני אנדרואיד או מערכת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על עדכון תוכנה.
- הקש על הורד והתקן.
- המתן עד שהמכשיר יבדוק עדכונים.
- התקן את העדכון. אם אין עדכון חדש, הטלפון שלך אמור לומר לך זאת.
למכשירי Galaxy S10 ממותגים של ספקים, או למכשירים שסופקו על ידי הספק שלך, ייתכן שלא תהיה אפשרות לבדוק ידנית אם קיימים עדכונים. כל שעליך לעשות הוא פשוט לאשר אם יש הודעה על עדכון ולאפשר התקנת עדכון.
תיקון מסך מהבהב לבן מס '5: בדוק את המסך במצב בטוח
אם התחילה להתרחש בעיית מסך מהבהב לבן לאחר שהתקנת אפליקציה, ייתכן שהאפליקציה הזו אשמה. הקפד להסיר את ההתקנה ולראות מה קורה.
אם אינך זוכר עוד אם הבעיה התחילה לאחר התקנת אפליקציה, או אם אתה חושד שמדובר באפליקציה, אך אין לך מושג באיזו מה מדובר, תוכל להפעיל מחדש למצב בטוח. במצב זה, רק אפליקציות שהותקנו מראש יורשו לטעון. לכן, אם המסך עובד כרגיל ולא יהבהב במצב בטוח, זה אינדיקציה ברורה לבעיית אפליקציות של צד שלישי. להפעלה מחדש למצב בטוח:
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
- גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
- כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
- התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
- עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם הבעיה במסך המגע לא תופיע במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
תיקון מסך מהבהב לבן מס '6: מחיקת מטמון נקה
על מנת לטעון אפליקציות במהירות, אנדרואיד שומרת פריטים בשימוש תכוף כמו קישורי אתר, תמונות, סרטונים, מודעות, בין היתר בחלק באחסון הפנימי הנקרא מחיצת מטמון. לפעמים, פריטים אלה הנקראים מטמון המערכת נקראים באופן מיושן או פגומים וגורמים לבעיות ביצועים או באגים. כדי להבטיח כי הטלפון פועל ביעילות והמטמון במצב עליון, ברצונך לנקות את מחיצת המטמון באופן קבוע (בערך אחת לכמה חודשים). כאשר אתה מתמודד עם כל בעיה באפליקציה, זה יכול להיות גם אחד משלבי פתרון הבעיות. כך ניתן לעשות זאת
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
תיקון מסך מהבהב לבן מס '7: אפס את כל ההגדרות
אפשרות פיתרון זו דומה לאיפוס היצרן פחות הטרדות של מחיקת נתוני משתמשים, אפליקציות ועוד. אם הבעיה עדיין קיימת בשלב זה, עליך לעשות פתרון זה כדי לראות אם תוכל לתקן את באג התוכנה בדרך זו. כך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על אפס את כל ההגדרות.
- הקש על RESET כפתור.
תיקון מסך מהבהב לבן # 8: איפוס להגדרות היצרן
איפוס למפעל הוא השלב האולטימטיבי לפתרון בעיות שתוכלו לעשות במצב זה. זה יעזור לך לקבוע אם הסיבה לבעיה קשורה לתוכנה או לא. לאחר שאיפסת את המכשיר להגדרות היצרן, כל הגדרות התוכנה יוחזרו לתצורת המפעל שלהן וכל האפליקציות שהורדת יימחקו. אם אין נזק לחומרה והסיבה היחידה היא תוכנה באופיה, סביר להניח שאיפוס המפעל יעזור.
להלן שתי הדרכים לאיפוס S10 שלך למפעל:
שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות
זו הדרך הקלה ביותר לנגב את ה- Galaxy S10 שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- גלול אל הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
- הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.
שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה
אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.
- במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
- בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.
תיקון מסך מהבהב לבן מס '9: קבל עזרה של סמסונג
אם נושא מסך מהבהב לבן לא ייעלם גם לאחר ניגוב הטלפון עם איפוס להגדרות היצרן, אתה יכול להניח שהבעיה אינה ניתנת לתיקון מצדך. הביאו את הטלפון שלכם למרכז השירות המקומי של סמסונג כדי שיוכלו לבחון אותו ביסודיות. רק אז תדע אם הם ידרשו תיקון, או שהם יכולים לעשות משהו בנידון בדרכים אחרות.