תוֹכֶן

• בעיה: Samsung Galaxy A5 (2017) ממשיך להפעיל מחדש כאשר ה- wifi פועל

שלום אוהדי אנדרואיד! ברוך הבא לפרק נוסף לפתרון בעיות עבור ה- Galaxy A5. פוסט זה ינסה לענות על מקרה מסוים אחד שבו גלקסי A5 יופעל מחדש בעצמו כאשר Wi-Fi מופעל. איננו יודעים עד כמה נפוצה בעיה זו ברוב ה- Galaxy A5s, אך אם ברצונך ללמוד כיצד להתמודד עמה, עקוב אחר הצעותינו למטה.

בעיה: Samsung Galaxy A5 (2017) ממשיך להפעיל מחדש כאשר ה- wifi פועל

היי. יש לי Samsung A5 2017 והבעיה שלי היא שאתמול זה התחיל להתנהג מצחיק משום מקום. השתמשתי בו בבוקר ואז פתאום ה- WiFi כיבה את עצמו. ניסיתי להפעיל אותו שוב ושוב אבל הוא יטען ואז יעבור לכיבוי. לאחר מכן הוא התחיל להפעיל את עצמו שוב ושוב. ביצעתי איפוס למפעל אבל הבעיה עדיין קיימת - נראה שהאיפוס לא כל כך גרוע אבל זה עדיין קורה. יותר מכך אם אנסה להפעיל שוב את ה- wifi. האם יש עצה שתוכלו לתת לתקן אותה או שאני פשוט צריך לתת אותה למישהו לתקן - האם זה בכלל משהו שתוכלו לתקן? ואיך אוכל להימנע מכך בעתיד? תודה.

פִּתָרוֹן: למען האמת, אין שום דרך לדעת בוודאות מה לא בסדר בטלפון שלך ומה גורם לבעיה. אנו זקוקים למידע רב יותר ממה שאתה מספק כאן כדי להבין טוב יותר את המצב. מכיוון שלא הזכרת אי פעם שהטלת את הטלפון או השפיע עליו פיזית, אנו מניחים שהוא במצב טוב ואין שום פגם בחומרה. כלומר, הסיבה לבעיה חייבת להיות קשורה לתוכנה. אם זה המקרה, כל אחד מהפתרונות להלן אמור לעזור.

התקן עדכונים

כדי להפחית את הסיכויים להתפתחות באגים, אתה רוצה לוודא שהגלקסי A5 שלך מריץ את הגרסאות האחרונות של האפליקציה ואנדרואיד. כברירת מחדל, המכשיר שלך צריך להוריד עדכוני אפליקציות ואנדרואיד בכוחות עצמו. עם זאת, תוכל גם לבדוק ידנית אם קיימים עדכונים זמינים על ידי מעבר לחנות Play (לקבלת עדכוני אפליקציות) או על ידי סימון הגדרות> עדכון תוכנה (לעדכוני אנדרואיד או ספק).

ניתן לתקן חלק מהבאגים ברשת רק על ידי התקנת עדכוני ספק. אם הניסיון שלך הוא תוצאה או קידוד קושחה לקוי או לא יעיל והוא דווח, הספק שלך עשוי לשחרר עדכון לטיפול בו.

צפה במצב בטוח

לפעמים, אפליקציית צד שלישי עלולה להפריע למערכת ההפעלה ולגרום לבעיות. כדי לבדוק אם מה שאתה חווה נובע מאפליקציית צד שלישי גרועה, הפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח והניח לו לפעול כמה שעות. זה אמור לתת לך מספיק זמן לראות אם יש הבדל. להפעלת הטלפון למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

אם המכשיר שלך פועל כרגיל במצב בטוח, אך הופך להיות בעייתי שוב כאשר יופעל מחדש למצב רגיל, זוהי בעיה באפליקציה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם המכשיר שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

אפס את הגדרות הרשת

בכל פעם שיש בעיה ברשת, אחד הדברים הבסיסיים שיש לעשות הוא לאפס את הגדרות הרשת. יהיה עליך לעשות זאת אם לטלפון שלך יש כמה בעיות בחיבור לרשתות או להתקנים אחרים. לאחר סיום, השינויים הבאים יתרחשו על ידי ביצוע איפוס של הגדרות הרשת.

• רשתות Wi-Fi מאוחסנות יימחקו.
• התקני Bluetooth משויכים יימחקו.
• הגדרות סנכרון נתוני רקע יופעלו.
• הגדרות מגבלות נתונים ביישומים שהופעלו / כיבו באופן ידני על ידי הלקוח יאופסו להגדרת ברירת המחדל.
• מצב בחירת הרשת יוגדר אוטומטית.

רק הנתונים הסלולריים יישארו מופעלים לאחר סיומם, כך שתצטרך להפעיל Wifi אם ברצונך להתחבר למוקד חם באזורך. כך תאפס את הגדרות הרשת בטלפון שלך ...

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמתו יופיע חלון אישור.

אפס את כל ההגדרות

לאחר מכן יש לנקות את הגדרות הרשת לאפס את כל ההגדרות אם דבר לא יעבוד. זה שימושי אם ניסית בעבר לשנות כמה הגדרות מערכת ואתה לא יודע איך להחזיר אותן לברירות המחדל שלהן.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ניהול כללי> אפס> אפס הגדרות.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות.
6. המכשיר יופעל מחדש כדי לבצע את איפוס ההגדרות.

איפוס למפעל

אם הבעיה חוזרת לאחר ביצוע כל ההצעות שלמעלה, עליך למחוק את המכשיר ולהחזיר את כל הגדרות התוכנה שלו לברירות המחדל שלהן. הקפד ליצור גיבוי של הנתונים שלך לפני שתעשה זאת.

1. צור גיבוי של הנתונים שלך.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.