תוֹכֶן

• בעיה מס '1: גלקסי S8 פלוס לא יופעל לאחר נפילה בשוגג
• בעיה מס '2: גלקסי S8 מציג הודעה על שיתוף כוח בעת טעינה, לא יחויב
• בעיה מס '3: גלקסי S8 לא יופעל לאחר תיקון עשה זאת בעצמך
• בעיה מס '4: גלקסי S8 לא יופעל לאחר מכת ברק

המאמר של היום בנושא פתרון בעיות מנסה לטפל בבעיות חשמל וטעינה ב- # GalaxyS8. אנו כוללים גם ארבעה מקרים שדווחו על בעיות אלה, כך אנו מקווים שתוכל להשתמש בהן כנקודת התייחסות בעת התמודדות עם בעיות משלך.

בעיה מס '1: גלקסי S8 פלוס לא יופעל לאחר נפילה בשוגג

היי. קניתי את ה- S8 פלוס שלי במרץ ולא הייתה לי שום בעיה וטיפלתי היטב בטלפון שלי כמו תמיד. ואז יום אחד (היום) הדלקתי את זה כי בדרך כלל לפני שאני הולך לישון אני תמיד מכבה אותו. אז כשהפעלתי את זה זה עבד והכל היה תקין. ואז כעבור שעה-שעתיים זה פתאום לא היה נדלק והעלתי אותו לטעינה למרות שהוא היה כמעט מלא ועדיין לא סימן לנורה אדומה / ירוקה בעת הטעינה. זה עבד בסדר ועכשיו אני לא יכול לראות ולו סימן חיים אחד. ניסיתי כל סוג של איפוס. בדקתי אם יש נזקי מים למרות שמעולם לא הנחתי מים בקרבתו. אבל הבנתי דבר אחד. כשאני מטלטל את הטלפון אני שומע רעש מקשקש ויום לפני שמטתי אותו אבל הוא עדיין פעל ולא היה שם שום שריטה או סדק. היו לי גם הרבה אפליקציות אבל אני לא בטוח שזו הבעיה ואני עדיין באחריות אבל זה עושה את הראש כי אני אפילו לא יודע מה גרם לזה ואם הייתי רשלנית או שזה היה פגם של סמסונג ולא בעצם שלי אשמה.

פִּתָרוֹן: כמו נזקי מים, גם הטלת מכשיר אלקטרוני יכולה להיות שלוש תוצאות אפשריות:

• זה מפסיק לעבוד מיד,
• זה מפסיק לעבוד או הופך לבעייתי במועד מאוחר יותר
• או שזה עובד כרגיל

אם הדבר השונה היחיד שקרה היה הצניחה בשוגג, אתה צריך להניח שה- S8 Plus שלך נגרם נזק מאותה ירידה. S8 או S8 Plus שעובדים טוב לא אמורים לכלול חתיכה רופפת, ולכן אנחנו יכולים רק להניח שזה חייב להיות בגלל רכיב שבור.

אם הבעיה מונחת על המסך בלבד, הטלפון אמור להראות סימני חיים כמו רטט או נורת LED בעת טעינה. אם זה לא קורה בשלב זה, ככל הנראה הטלפון מת. זו חייבת להיות הסיבה שבגללה אינך מצליח להפעיל אותה מחדש למצב אתחול כלשהו.

בדקו את הטלפון על ידי איש מקצוע כדי לראות את המצב האמיתי של החומרה שלו. אנו ממליצים בחום לתת למרכז השירות של סמסונג לבדוק את הטלפון שלך למשימה זו.

בעיה מס '2: גלקסי S8 מציג הודעה על שיתוף כוח בעת טעינה, לא יחויב

יש לי סמסונג S8. עד אתמול הוא נטען בסדר, למרות שהכבל מרופט למדי, הוא עדיין עובד. אמש כשחברתי אותו לחדר לפני שהלכתי לישון, קיבלתי את ההודעה על חלוקת החשמל ואמרתי לי להתקין את האפליקציה. קראתי כמה פתרונות החל מניגוב המטמון ועד איפוס להגדרות היצרן, הסרת יישומים אחרונים, ניקוי יציאת טעינה והחלפת הכבל והמטען כפי שהוצע באתר שלך. עשיתי את כל האמור לעיל למעט איפוס למפעל. הטלפון נטען אך לאט, ולעתים קרובות יותר מנקז את הסוללה כשאני מחבר אותה, במהלך 24 השעות האחרונות. הדבר האחר היחיד שאני יכול לחשוב עליו לעשות הוא להחליף את יציאת הטעינה מכיוון שהיא די ישנה ומלוכלכת. לא הייתה לי בעיה בעבר עם כבלים או מטענים אחרים או חבילות חשמל (סוללה שנועדה לטעון טלפונים) אך כעת לא נראה שזה משנה באיזה אשתמש אני עדיין.

פִּתָרוֹן: במצב זה, חשוב מאוד שתבצע איפוס למפעל. פעולה זו תעזור לך לדעת אם הבעיה ניתנת לתיקון בסופו של דבר. אם הבעיה נותרת לאחר איפוס להגדרות היצרן (כאשר אין אפליקציות של צד שלישי מותקנות), אתה יכול להמר שיש תקלה בחומרה איפשהו. זה יכול להיות בגלל יציאת טעינה פגומה, תקלה ב- IC של ניהול צריכת חשמל, סוללה פגומה או תקלה כללית בחומרה. במקרה זה, עליך לתת לסמסונג לבדוק את הטלפון שלך.

לצורך התייחסות, אלה השלבים כיצד לאפס S8 למפעל:

1. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
10. בדוק אם הבעיה.

בעיה מס '3: גלקסי S8 לא יופעל לאחר תיקון עשה זאת בעצמך

לטלפון היה מסך סדוק, אז פתחתי אותו והוצאתי את לוח האם. ואז חיממתי את המסך וקילפתי את כל הכוס, וריססתי את הסרט מתחת לכוס באלכוהול איזופרופיל וניקיתי אותו במברשת שיניים. לפני החלת זכוכית חדשה, החזרתי את הטלפון, אבל לאחר שניסיתי שילובי כפתורים רבים ושונים והטענתי אותו, כל מה שיכולתי לגרום לו לעשות היה לרטוט ולהראות אור מהבהב כחול / אדום בפינה. אני לא יודע מה עשיתי לא בסדר, אבל כל עזרה תוערך.

פִּתָרוֹן: הבעיות הטובות ביותר בחומרה מטופלות על ידי אנשי מקצוע מיומנים, במיוחד כשמדובר בטלפונים מהשורה הראשונה כמו ה- Galaxy S8. יש הרבה דברים שחייבים לבדוק כשמדובר באבחון חומרה. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא לבדוק פיזית את לוח ההיגיון. מכיוון שסמסונג לא יכולה כמובן לעזור לך במקרה זה, נסה להביא את הטלפון לטכנאי עצמאי.

בעיה מס '4: גלקסי S8 לא יופעל לאחר מכת ברק

טענתי את ה- Samsung S8 שלי. פתאום אירעה שביתת רעם ואחרי שביתת הרעם ניסתה על מסך הטלפון, אך היא אינה מגיבה מבלי לדעת שכל הטלפון נסגר, מאז הוא לא נדלק והוא לא יטען עד שאחבר מטען ל הטלפון במשך 3 שעות. זה הזמן שהוא יציג את סמל הסוללה על המסך אך עם זאת הוא לא יפעיל את המכשיר ... עזור לי.

פִּתָרוֹן: יכול להיות שיש בעיה בסוללת הטלפון שלך. נסה לראות אם אתה יכול לגרום לזה לעבוד שוב תחילה על ידי השארת הטלפון טעון בן לילה. אם הטלפון אכן נטען אך עדיין לא נדלק, פירוש הדבר שהסוללה עשויה להיות קלויה. אם זו לא בעיה בסוללה, רכיבי חומרה אחרים עלולים להיפגע לצמיתות. יש לזכור כי מכשירים אלקטרוניים שבירים כמו סמארטפונים יכולים רק לקחת כל כך הרבה אנרגיה. אם קו החשמל שלך נפגע מברק, יתכן שהוא גרם להתפרצות חשמל שפגעה בטלפון שלך. תן לאיש מקצוע מיומן לבדוק את הטלפון כדי שהחומרה תיבדק כראוי.