בעיה בסמארטפונים שפתאום מתה ולא נדלקת בדרך כלל מעידה על שגיאות מערכת מורכבות, אם לא חומרה פגומה. הגורם האחרון הוא ככל הנראה האשם אם התסמינים מופיעים לאחר שהטלפון נשמט או נרטב. במקרה זה יש צורך בשירות. עם זאת, אתה עדיין יכול לנסות לבצע דרכים לעקיפת הבעיה ולנסות לתקן את הבעיה בסוף לפני שתסע למרכז שירות. אתה יכול להתייחס לנהלים שהנחתי למטה, אם בכלל תזדקק לעוד כמה תשומות על מה לעשות.
ההליכים הבאים משמשים באופן ספציפי לטיפול בבעיה רלוונטית בסמארטפון Samsung Galaxy A8 2018 שלפתע מת ולא יופעל. כל אחת משיטות אלה יכולה להוות פיתרון פוטנציאלי אלא אם כן המכשיר ניזוק לחלוטין ואינו מתפקד. המשך לקרוא למידע נוסף.
אך לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיה נוספת בטלפון שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למאות בעיות שדווחו על ידי הבעלים. רוב הסיכויים שיש כבר פתרונות קיימים באתר שלנו או לפחות, יש בעיות דומות שכבר תיקנו. לכן, נסה למצוא כאלה הדומים או קשורים לבעיה שלך. אם אתה זקוק לסיוע נוסף, עם זאת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.
פיתרון ראשון: אילוץ מחדש
אילוץ הטלפון החכם של גלקסי A8 שלך להפעיל מחדש יכול לפתור את הבעיה אם אשם אפליקציות שגויות. כל אחת מהאפליקציות האחרונות שלך שפועלות ברקע עשויות לקרוס או להיפגם וזה בסופו של דבר השפיע על פונקציות הליבה של המערכת. כתוצאה מכך, המכשיר אינו מסוגל לבצע את השגרה הרגילה או להשלים אותה והמערכת קורסת. דרך פשוטה לנקות אפליקציות גרועות היא הפעלה מחדש של כוח. זהו הליך הסרת סוללה מדומה המקביל לאיפוס רך אך נעשה באמצעות מקשי החומרה מכיוון שמסך המכשיר תקוע או אינו מגיב. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפחתת עוצמת הקול ראשית ואל תשחרר את זה.
- כעת לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- שמור על שני הלחצנים יחד למשך 10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר יעבור.
זה לא ישפיע על נתונים שנשמרו בזיכרון הפנימי של הטלפון, ולכן לא יביא לאובדן נתונים. אם זה לא יעבוד, נסה את הפיתרון הבא.
פיתרון שני: חבר למקור החשמל ואפשר טעינה
יש מקרים שבהם מכשיר פשוט ייסגר ומסרב להפעיל אותו פשוט כי נגמר לו הכוח לחלוטין. זה קורה בדרך כלל כאשר כל אחת מהאפליקציות שלך משתוללת ומפעילה ניקוז סוללות מסיבי במכשיר שלך. לכן ייתכן שבמכשיר שלך עדיין יש 10% סוללה, אך בגלל האפליקציה השגויה, כמות החשמל שנותרה לא הצליחה לגרום למכשיר לפעול למשך זמן צפוי.
כדי לשלול זאת, חבר את הטלפון שלך למקור חשמל ואז תן לו להיטען כשעה-שעתיים. זה אמור להספיק למכשיר שלך לטעון את הסוללה ולהתחיל.
ודא גם שהטלפון שלך נטען. אם זה לא נטען, תצטרך להתמודד עם בעיית הטעינה תחילה. אתה יכול לנסות לעבור בין מקורות חשמל ליציאות טעינה, או אפילו לנסות מטען תואם אחר לטלפון שלך. אם לא הצלחתם לטעון את המכשיר, אתם זקוקים לעזרת טכנאי.
פתרון שלישי: השתמש בכלי שחזור / תיקון של Android כדי לשחזר נתונים ולשחזר את המכשיר שלך
בהתחשב במספר המשתמשים העולה שיש להם בעיות רציניות במכשירי האנדרואיד שלהם, מפתחי האפליקציות יוצרים פתרונות באגרסיביות על ידי תכנון אפליקציות כמו שחזור נתונים של סמסונג שיעזרו למשתמשים לשחזר ולשחזר נתונים מהמכשירים הלא תקינים שלהם. ניתן להוריד כלים אלה במחשב Windows PC או Mac ולאחר התקנתם, באפשרותך לחבר את המכשיר למחשב שלך כדי להניע נתונים ושחזור נתונים.
זה יכול להיחשב בין אתרי הנופש האחרונים שסמארטפון Galaxy A8 2018 שלכם עדיין לא יופעל לאחר שמיצו את כל הפתרונות הרלוונטיים.
מה לעשות אם הטלפון שלך נדלק שוב?
אם הצלחת להחזיר את הטלפון לחיים, הסר כל אפליקציה של צד שלישי שאתה חושד שגורמת לבעיה. תוכל להסיר את ההתקנה של אפליקציות בודדות החל מההורדה האחרונה שביצעת לפני שהטלפון שלך מת.
אתחול ה- Galaxy A8 2018 למצב בטוח יכול לעזור לכם לאבחן אפליקציות ולקבוע אם הבעיה מיוחסת לאפליקציית צד שלישי או לא. כל האפליקציות של צד שלישי מושבתות במצב בטוח, ומשאירות רק אפליקציות מלאי או מותקנות מראש פועלות. אם הטלפון שלך לא מתרסק או נכבה במצב בטוח, המשמעות היא שאפליקציית צד שלישי היא האשמה. במקרה כזה, יהיה עליך לזהות ולמחוק את האשם כדי למנוע את חזרת הבעיה.
אתה יכול גם לבדוק אם יש עדכון תוכנה זמין למכשיר שלך. התקנת עדכון קושחה חדש, במיוחד אלה שמביאים תיקוני באגים, יכולה לעזור לנקות כל תוכנה זדונית ובאגי מערכת העלולים לגרום לטלפון שלך לקרוס וללא תקלה. עדכונים חדשים מופעלים מעת לעת כדי לשמור על ביצועים אופטימליים של מכשירים. אם לא הגדרת את המכשיר שלך לעדכון אוטומטי, יהיה עליך לעדכן את התוכנה באופן ידני, כאשר הדבר זמין. באפשרותך לעדכן את הטלפון דרך האוויר או באופן אלחוטי דרך תפריט ההגדרות או להשתמש במחשב עם Samsung Kies.
ניגוב מחיצת המטמון יכול גם לעזור אם אשמים מטמון ונתונים פגומים מתיקיות המערכת. ניקוי מטמון המערכת מומלץ בדרך כלל לאחר התקנת עדכונים חדשים כדי למנוע מהמכשיר או מכל אפליקציה להשתולל.
לבסוף, באפשרותך לאפס את גלקסי A8 2018 לברירות מחדל המפעל שלה אם אתה חושד שהבעיה נובעת מהגדרות לא חוקיות הנגרמות על ידי התקנת עדכון קושחה חדש. עם זאת פעולה זו תמחק את כל הנתונים השמורים שלך, האפליקציות שהורדת, ההגדרות המותאמות אישית והמידע האישי שלך מהמכשיר שלך. במידת הצורך, גבה את כל הקבצים שלך לפני שתמשיך באיפוס מאסטר או איפוס נתוני היצרן. אתה יכול לגבות לענן או להעביר נתונים קריטיים מהטלפון למחשב.
אפשרויות שירות
לרוב בעיות המכשירים מטופלות בקלות על ידי דרכים לעקיפת הבעיה ספציפיות או סדרה של נהלי פתרון בעיות. אך בנושאים עיקשים שלא ניתן היה לתקן בבית, השירות יהיה התקווה הטובה ביותר האחרונה שלך. במקרה כזה, אין ברירה אלא לקחת את הטלפון החכם Galaxy A8 2018 למרכז השירות הקרוב ביותר של סמסונג לצורך הערכת ו / או תיקון חומרה. אם המכשיר שלך עדיין מכוסה באחריות, עליך להיעזר במכשיר כזה - אם זה שירות או החלפת יחידה חדשה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
