תוֹכֶן

• בעיה: גלקסי A5 לא יקרא כרטיס SD

אמנם לא כל יום הטלפון לא מצליח לזהות כרטיס SD, אך הבעיה היא אחת הבעיות המתסכלות ביותר שמישהו יכול להיתקל בהן. אם ל- Galaxy A5 שלך יש בעיה בזיהוי כרטיס SD, בצע את שלבי פתרון הבעיות שלנו להלן.

בעיה: גלקסי A5 לא יקרא כרטיס SD

היי. יש לי Samsung Galaxy A5 ואני משתמש בכרטיס SD כבר יותר משנה ללא בעיות. פתאום, יום אחד זה מפסיק לקרוא את זה. שאר הטלפון עובד בסדר גמור. הכרטיס וגם הטלפון לא חוו בעיות כלל. ניסיתי להסיר אותו ולהכניס אותו מחדש, ולהפעיל מחדש את הטלפון אבל עדיין לא קורא אותו. מה אני יכול לעשות?

פִּתָרוֹן: פתרון בעיות מסוג זה אינו פשוט ודורש סבלנות. להלן שלבי פתרון הבעיות שתוכל לנסות:

בדוק את כרטיס ה- SD עם טלפון אחר

אחד הדברים הראשונים שאתה רוצה להקים בשלב מוקדם הוא לדעת אם יש לך בעיה בכרטיס SD או לא. לשם כך, תוכל להכניס את זה שיש לך בעיה איתו לטלפון אחר ולראות אם הוא יקרא אותו. אם הטלפון השני לא יקרא גם את כרטיס ה- SD, זה אומר שהוא לא עובד. זה עלול להיות מושחת. מצד שני, אם הטלפון השני מזהה אותו וקורא בו קבצים, הגורם לבעיה שלך חייב להיות קשור לטלפון. אם זה המקרה, תוכל להמשיך בפתרון הבעיות שלמטה.

השתמש בכרטיס SD אחר

כדי לאשר אם יש בעיה בטלפון שלך, הכנס כרטיס SD שני. השאל אחד מחבר, או קנה אחד. אם ה- Galaxy A5 שלך עדיין לא יזהה את כרטיס ה- SD הזה, אתה יכול להמר שיש בעיה בטלפון שאתה צריך להתמודד איתה.

באג של אפליקציה או תוכנה

אם Galaxy A5 שלך מזהה את כרטיס ה- SD השני, זה יכול להיות שיש או באג תוכנה שמונע מהמכשיר שלך לזהות את הכרטיס. יתכן ובאג זה נובע מאפליקציה או משהו ממערכת ההפעלה.

כדי לראות אם זו בעיית באגים, נסה להפעיל מחדש את הטלפון למצב בטוח. כך:

1. כבה את המכשיר.
2. הוציא את כרטיס ה- SD.
3. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
4. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
5. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
6. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
7. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
8. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
9. הכנס את כרטיס ה- SD ובדוק אם ה- A5 שלך מזהה אותו.

זכרו, אף אפליקציה שהורדת לא תפעל במצב בטוח. לכן, אם ה- A5 שלך קורא את כרטיס ה- SD שלך רק במצב בטוח, פירוש הדבר שאחת האפליקציות גורמת לבעיה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- A5 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

אפס את העדפות האפליקציה

אפליקציות יכולות להיות בעיה ממספר סיבות, אך אחת הסיבות השכיחות ביותר היא יישום או שירות ברירת מחדל שהושבתו. על מנת לבצע משימה מסוימת, רוב האפליקציות תלויות באפליקציות ברירת מחדל של סמסונג או אנדרואיד. אם מסיבה כלשהי אפליקציית ברירת מחדל נחוצה הושבתה, ייתכן שאפליקציות צד שלישי שעשויות להזדקק לה לא יפעלו כראוי. מצב כזה יכול להוביל לבעיות. כדי להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות, נסה לאפס את העדפות האפליקציה שלך באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל הגדרות נוספות (שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה.
4. הקש על אפס את העדפות האפליקציה.

רפורמט מחדש

אם אתה חושב שהבעיה טמונה בכרטיס ה- SD עצמו, מה שאתה יכול לעשות זה לעצב אותו מחדש. לאחר מכן, הכנס אותו חזרה לגלקסי A5 שלך ותראה מה קורה.

אנו ממליצים לך לעצב מחדש את כרטיס ה- SD באמצעות ה- A5 שלך. הערה: ביצוע שלב זה ימחק את כל התוכן בכרטיס זה.

כדי לאתחל מחדש כרטיס SD:

1. כבה את הטלפון.
2. הכנס את כרטיס ה- SD.
3. הפעל מחדש את הטלפון.
4. פתח את אפליקציית ההגדרות.
5. הקש על תחזוקת המכשיר.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כרטיס SD.
8. הקש על הגדרות נוספות (למעלה מימין)
9. הקש על הגדרות אחסון.
10. הקש על כרטיס SD.
11. הקש על עיצוב.

איפוס למפעל

אם ה- Galaxy A5 שלך לא יקרא שום כרטיס SD שתכניס, יתכן שיש באג תוכנה שגורם לו. כדי לבדוק, החזר את כל הגדרותיו לברירות המחדל שלהן עם איפוס להגדרות היצרן.

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

קבל תמיכה של סמסונג

אם ה- A5 לא יקרא כרטיס SD אפילו לאחר איפוס להגדרות היצרן, חייבת להיות בעיה בחומרה שלו. זה יכול להיות מגש כרטיס SD גרוע או רכיב אחר בתוכו. שלח אותו לתיקון כדי לפתור את הבעיה.