תוֹכֶן
התמודדות עם wifi איטי היא אחת הבעיות המתסכלות ביותר לתיקון. במאמר זה לפתרון בעיות, אנו מראים לכם את הדרכים לתקן בעיית wifi איטית ב- Galaxy Tab S4.
כיצד לתקן את הבעיה האיטית של ה- Galaxy Tab S4
להלן שלבי פתרון הבעיות שיש לעשות כדי לתקן את בעיית ה- Wi-Fi האיטית של Galaxy Tab S4
הפעל מחדש את המכשיר. זהו אחד משלבי פתרון הבעיות הבסיסיים שעליך לבצע במקרה זה. לפעמים, בעיות wifi נובעות מבאגים זמניים. כדי לתקן סוגים אלה של באגים, כל שעליך לעשות הוא לנקות את ה- RAM ולרענן את המערכת באופן כללי. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- לאחר מכן לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול.
- החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
- תן לטלפון להפעיל מחדש.
- בדוק אם הבעיה.
ודא ש- wifi פועל ולא איטי. אם ההפעלה מחדש של ה- S8 שלך לא תפעל, השלב הבא לפתרון בעיות הוא לבדוק אם יש לך בעיה איטית בחיבור לאינטרנט, או אם הבעיה טמונה בטלפון עצמו. לשם כך, ברצונך לבצע בדיקת חיבור מהיר. אם אין לך אפליקציית Speedtest של Ookla המותקנת כדי לבדוק את מהירות האינטרנט שלך, תחילה עליך להשיג אחת מחנות Play. ואז, ברגע שיש לך את זה, ערוך בדיקת מהירות שלוש פעמים. אם תוצאות הבדיקה זהות פחות או יותר והן נמוכות מדי למהירות המנוי שלך, פירוש הדבר שיש בעיה בצד הנתב או ספק שירותי האינטרנט שלך. מצד שני, אם תוצאות בדיקת המהירות טובות, כלומר, היא מהירה מקובלת מבחינת תוכנית המנויים לאינטרנט שלך, ייתכן שיש לך בעיה בטלפון שלך. כדי לתקן את זה, המשך לפתרונות המוצעים להלן.
דרך נוספת לבדוק אם הבעיה טמונה בנתב או בספק האינטרנט שלך היא לבדוק עם מכשירים אחרים. אם הם מקבלים גם בעיות חיבור איטיות בשימוש ב- wifi שלך, זה סימן מעיד לבעיה בנתב או בצד ספק האינטרנט שלך.
ודא שהמכשיר לא מוריד או זורם. אם שמתם לב שהביצועים הכלליים של רשת ה- wifi שלכם איטיים, יתכן שהטאבלט או כל התקן מחובר אחר עשויים לחבוט ברוחב הפס. אם אתה נמצא במהירות מוגבלת של מנוי פס רחב ויש מספר מכשירים שמורידים או מזרימים סרטונים בו זמנית, מהירות הרשת הכוללת עשויה להיפגע. הקפד לכבות את כל המכשירים המשתמשים ב- wifi שלך ולראות אם זה ישפיע.
תשכחו מחיבור wifi. דבר בסיסי נוסף שיש לעשות כאן הוא לנתק את המכשיר מרשת ה- wifi שלך. פעולה זו מרעננת את החיבור ואולי מנקה כל באג שהתפתח עם הגדרת ה- wifi הנוכחית. זה עשוי לעזור מכיוון שהוא מנתק את המכשיר מהנתב ומכריח חיבור חדש בהמשך. לשכוח מרשת wifi:
- משוך את שורת המצב מלמעלה.
- לחץ והחזק את ה- wifi.
- לחץ והחזק את רשת ה- wifi שאליה אתה מחובר כעת.
- בחר שכח רשת.
אתחל מחדש את מכשיר הרשת שלך. מלבד רענון ה- Galaxy Tab S4 שלך, הכרחי גם במצב זה לרענן את התקני הרשת שלך כמו מודם / נתב, מגבר אותות wifi (אם אתה משתמש בו) וכו '. בעיקרון, המטרה היא להפעיל מחדש הכל. רוב ספקי שירותי האינטרנט או ספקי האינטרנט של ימינו כבר אינם מספקים מודם ונתב, אך אם עדיין יש לך את שניהם, וודא שעושים מחזור כוח רציף. כך תעשה זאת:
- כבה את המודם.
- כבה את הנתב.
- כבה מכשירים המושפעים מבעיית חיבור איטית.
- המתן לפחות 30 שניות.
- לאחר מכן סובב תחילה את המודם והמתין עד לאתחולו לחלוטין.
- לאחר מכן, הפעל מחדש את הנתב והמתין עד שגם הוא יותחל לחלוטין.
- לבסוף, הפעל מחדש את הגאדג'טים המושפעים ובדוק אם מהירות החיבור השתפרה.
אם אתה משתמש רק בנתב, פשוט התעלם מהצעד עם המודם.
השתמש ב- IP סטטי. כברירת מחדל, ה- Galaxy Tab S4 שלך צריך להשתמש ב- IP דינמי או DHCP בעת התחברות לרשת wifi. כדי לראות אם יש באג של נתב שעשוי לחסום את התכונה הזו מלפעול כרגיל, אתה יכול לעבור ל- IP סטטי במקום. שלב זה לפתרון בעיות מניח שאתה יודע להגדיר ולהגדיר את תצורת הנתב שלך. אם אין לך מושג כיצד להגדיר את הנתב שלך, פשוט התעלם משלב זה.
אם ברצונך לנסות IP סטטי, הנה כיצד לעשות זאת:
- משוך את שורת המצב מלמעלה.
- לחץ והחזק את ה- wifi.
- לחץ והחזק את רשת ה- wifi שאליה אתה מחובר כעת.
- בחר נהל הגדרות רשת.
- וודא כי הסימון של הצגת אפשרויות מתקדמות מסומן.
- תחת הגדרות IP, בחר סטטי.
- לאחר שתעשה זאת, שדות אחרים להלן יהיו זמינים כך שתוכל להגדיר אותם.שדות אלה כוללים את כתובת ה- IP, השער, אורך קידומת הרשת, DNS 1 ו- DNS 2.
- הקפד להזין כתובת IP חוקית ו- IP של שער.
השתמש ב- DNS של צד שלישי. על מנת להתחבר לאינטרנט, יש שרשרת של מכשירים מחוברים שחייבים לעבוד. גם אם התקני הרשת הביתית והטלפון שלך עובדים, יתכן שיש נקודה נוספת בהגדרת הקישוריות שלך שאולי לא עובדת. לדוגמא, לעיתים לא נדיר ששרת שמות הדומיין או ה- DNS של הספק שלך עלולים לרדת. זהו סוג של שרת הממיר את כתובת האתר שאתה מקליד בסרגל הכתובות לכתובות IP שהמחשבים באינטרנט יכולים להבין. לדוגמה, אם אתה מקליד ב- Google.com בשורת הכתובת, זה לא ממש מובן עבור מחשבים או שרתים. תפקידו של DNS להמיר את האותיות לכתובת IP כך שבקשתך תתפרש כמי שרוצה להגיע לאתר Google.com. לעיתים, ה- DNS בו ספק שירותי האינטרנט שלך עשוי להיתקל בבעיה הגורמת לבעיית גלישה איטית. כדי לבדוק אם יש לך בעיית DNS, אתה יכול לנסות לשנות את DNS 1 ו- DNS 2 של הגדרות ה- wifi של המכשיר שלך, בדיוק כמו כאשר אתה עובר מ- DHCP לסטטי.
כדי לשנות את שרתי ה- DNS:
- משוך את שורת המצב מלמעלה.
- לחץ והחזק את ה- wifi.
- לחץ והחזק את רשת ה- wifi שאליה אתה מחובר כעת.
- בחר נהל הגדרות רשת.
- וודא כי הסימון של הצגת אפשרויות מתקדמות מסומן.
- תחת הגדרות IP, בחר סטטי.
- לאחר שתעשה זאת, שדות אחרים להלן יהיו זמינים כך שתוכל להגדיר אותם. שדות אלה כוללים את כתובת ה- IP, השער, אורך קידומת הרשת, DNS 1 ו- DNS 2.
- הזן את שרתי ה- DNS החדשים שאתה רוצה. אנו מציעים לך להשתמש בשרתי ה- DNS של גוגל מאחר שהם אמינים ומהירים יותר מכל שרתי DNS אחרים שם. עבור DNS 1, הזן 8.8.8.8 ואילו עבור DNS 2, השתמש 8.8.4.4.
רענן את תצורת הרשת. כדי להבטיח שכל הגדרות הרשת נכונות, הקפד לאפס גם את הגדרות הרשת ב- Galaxy Tab S4. כך תעשה זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על אפס הגדרות רשת.
- הקש על כפתור איפוס הגדרות.
- הפעל מחדש את S8 ובדוק אם הבעיה.
נקה מחיצת מטמון. בעיות רשת מסוימות עלולות להיגרם על ידי מטמון מערכת גרוע. כדי לשמור על מחיצת המטמון של הטאבלט בצורה עליונה, הקפד לנקות את מחיצת המטמון. כך תעשה זאת:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby (דף הבית) ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק wifi במצב בטוח. ייתכן שיש אפליקציה של צד שלישי הגורמת לבעיה. כדי לבדוק, אתחל את הטלפון למצב בטוח ובדוק את ביצועי ה- wifi. להפעלה מחדש למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
זכור, מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי. אם ה- wifi משתפר משמעותית בזמן ש- Galaxy Tab S4 נמצא במצב בטוח, פירוש הדבר שאחת מהאפליקציות שהורדתם מחזיקה את רוחב הפס. זוהי אפליקציה חוקית או תוכנה זדונית. אם אין לך מושג מה יכולה להיות האפליקציה הזו, אתה יכול להשתמש בתהליך החיסול כדי לזהות אותה. כך תעשה זאת:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה. אם ה- wifi בכלל אינו איטי, המשך לשלבים הבאים להלן.
- הסר התקנה של אפליקציה. התחל עם האחרונים שהתקנת או עדכנת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל.
- בדוק אם הבעיה. אם הבעיה נותרה, חזור על שלבים 1-4.
איפוס למפעל. אם שום דבר לא עבד עד כה, שלב פתרון הבעיות האחרון שתוכל לבצע במכשיר שלך הוא איפוס להגדרות היצרן. אם מדובר באג תוכנה או אפליקציה הגורמת לבעיה, איפוס להגדרות היצרן אמור לעזור.
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדוק נתב. אם איפוס להגדרות היצרן לא מצליח לפתור את בעיית ה- wifi שלך בשלב זה, אתה יכול גם לנסות לבדוק את הנתב שלך. ישנן מספר סיבות אפשריות שעשויות להשפיע על מהירות הנתב שלך. אם אתה יכול, נסה לאפס את הנתב להגדרות היצרן לפני שתתקשר לספק שירותי האינטרנט שלך.
קבל עזרה מספק האינטרנט. אם אתה עדיין לא מצליח לפתור את הבעיה בשלב זה, במיוחד אם אתה בטוח כי מדובר בבעיית נתב, הדבר האידיאלי ביותר לעשות הוא ליצור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך. אלא אם כן רכשת את הנתב שלך בנפרד, עליך לתת לספק שירותי האינטרנט שלך לטפל בפתרון הבעיות של הנתב כדי למנוע בעיות נוספות.