תוֹכֶן

• פתרון בעיות ב- Galaxy S9 עם שגיאת 919 בחנות Play

אם אתה משתמש אנדרואיד לא רחוק שאתה יכול לחוות סוגים שונים של בעיות הקשורות לתוכנה בטלפון שלך. למעשה, במשך מספר חודשים רבים ממשתמשי סמסונג גלקסי S9 דיווחו על כמה מהודעות שגיאה בחנות Play המופיעות במכשיר שלהם ואחת מהן היא שגיאת 919 ב- Play Store.

בדרך כלל, שגיאה זו מתרחשת אם זיכרון הטלפון מלא וייתכן שזו הסיבה שההורדה של אפליקציה נעצרה ללא סיבה. אבל כמובן, זו לא רק הסיבה היחידה שעשויה הייתה לעורר את הנושא. יש גם אחרים כמו תקלה במערכת וקבצים ונתונים מיושנים.

לכן, בפוסט זה, אעסוק בנושא זה כדי לעזור למשתמשי גלקסי S9 הזקוקים לסיוע בנושא. יהיה מדריך שלב אחר שלב שעליך לבצע כדי שתוכל להבין מה הבעיה ולתקן אותה. אל תדאג, ההליכים האלה בטוחים לביצוע ולא יבלבלו את המכשיר שלך.

למי שמחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, פנה אלינו בכל עת באמצעות שאלון בעיות Android.

פתרון בעיות ב- Galaxy S9 עם שגיאת 919 בחנות Play

שגיאת חנות Google Play 919 היא לא באמת בעיה רצינית אבל היא מאוד מעצבנת. השגיאה עשויה לצוץ בזמן שאתה מוריד אפליקציה או במהלך ההתקנה. כאשר הוא מופיע, ההתקנה תיעצר ותצטרך להוריד את האפליקציה שוב רק כדי לקבל את אותה שגיאה. כדי לנסות ולתקן בעיה זו, הנה מה שאתה צריך לעשות:

הפתרון הראשון: בצע איפוס כפוי

ביצוע הליך זה ישלול את האפשרות שהגורם לבעיה הוא רק תקלה במערכת או בעיית קושחה קלה. זה ירענן את זיכרון הטלפון ויסגור את כל האפליקציות הפועלות ברקע. לאותו השפעה יש בהליך משיכת הסוללה שאנחנו עושים למכשירים שיש להם סוללות נשלפות. כך זה נעשה ב- Galaxy S9 שלך ...

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy S9 מופיע על המסך.

לאחר שהטלפון אתחל מחדש בהצלחה, פתח את חנות Google Play ואז נסה להוריד אפליקציה כדי לראות אם השגיאה 919 עדיין מופיעה. אם כן, עברו להליך הבא.

קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת חנות Google Play 944 בסמסונג גלקסי S9

פיתרון שני: אפס את אפליקציית חנות Play

איפוס של חנות Play פירושו למחוק את המטמון והנתונים שלו. פעולה זו תחזיר את אפליקציית חנות Play להגדרות היצרן שלה ותמחק את כל קבצי המטמון ונתונים וחדשים ייווצרו. אם זה אכן נובע מבעיה באפליקציה הכוללת את חנות Play, הליך זה יתקן אותה. כך זה נעשה ...

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על חנות Google Play.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם הבעיה.

נסה להוריד אפליקציה ובדוק אם השגיאה 919 עדיין צצה.

פתרון שלישי: הסר את חשבון Google והוסף אותו שוב

לאחר שני ההליכים הראשונים והשגיאה 919 ממשיכה להופיע, הבעיה יכולה להיות בחשבון. עם זאת, נסה להסיר את חשבון Google שלך ​​מהטלפון שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים.

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. בחר את כתובת Gmail המתאימה. אם ישנם מספר חשבונות, הקפד לבחור את החשבון שברצונך להסיר מהמכשיר.
6. הקש על הסר חשבון.
7. לאישור, עיין בהודעה ואז הקש על הסר חשבון.

אתחל מחדש את הטלפון וברגע שהמכשיר הופך פעיל, נסה להוסיף בחזרה את חשבון Google שלך ​​ולהוריד כל אפליקציה מאפליקציית חנות Play ולראות אם השגיאה 919 עדיין תופיע.

קרא גם: כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 עם שגיאת 924 בחנות Google Play

הפתרון הרביעי: אפס את הגדרות הרשת שלך

כדי להיות יסודיים בפתרון הבעיות שלנו, עדיף לאפס את הגדרות הרשת של הטלפון שלך כדי לרענן את החיבור. שגיאה זו עשויה להופיע גם כאשר החיבור מופרע במהלך הורדת תהליך ההתקנה. כך זה נעשה:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמתו יופיע חלון אישור.

לאחר שתעשה זאת, הפעל את חנות Play שלך ונסה להוריד אפליקציה ולראות אם תתרחש הודעת שגיאה. אם הבעיה עדיין מתרחשת, קפצו לשיטה הבאה.

הפיתרון החמישי: בצע איפוס למפעל

ביצוע שיטה זו צריך להיות המוצא האחרון מכיוון שהוא ימחק את כל הקבצים והנתונים תוך החזרת הטלפון להגדרות היצרן שלו. לכן, לפני שתבצע את האיפוס, הקפד להעביר את כל הקבצים והנתונים שלך לכרטיס ה- SD או למחשב שלך. לאחר שסיימת ליצור גיבוי נסה להסיר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל לאחר האיפוס.

לאחר שהכל מוגדר, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S9 מופיע, שחרר את כל המקשים.
4. לאחר שהטלפון מציג מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, הוא הגיע למצב התאוששות. תוכל להמשיך באיפוס.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את סמסונג גלקסי S9 שלך שממשיך להראות את שגיאת חנות Play 919. נשמח אם תעזור לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתף ​​את הפוסט הזה אם אתה מוצא את זה מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את שגיאת 492 בחנות Google Play בסמסונג גלקסי S9
• כיצד לתקן את שגיאת 103 בחנות Google Play בסמסונג גלקסי S9
• כיצד לתקן את שגיאת חנות Google Play 403 בסמסונג גלקסי S9
• כיצד לתקן את שגיאת 498 בחנות Google Play בסמסונג גלקסי S9 שלך