ה- # LG # Candy, הידוע גם בשם LG K9, הוא טלפון חכם אנדרואיד תקציבי שיצא לראשונה בשנת 2018. זהו מכשיר קומפקטי שיש לו כמה מאפיינים נהדרים כולל כיסוי אחורי להחלפה וסוללה נשלפת של 2500 מיליאמפר / שעה. לטלפון זה צג IPS LCD בגודל 5 אינץ 'ברזולוציה של 720 x 1280 פיקסלים. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד ה- Snapdragon 210 חסכוני באנרגיה, יחד עם זיכרון RAM של 2 ג'יגה בייט. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם LG Candy לא יתחבר לבעיה ב- Wi-Fi.
אם אתה הבעלים של ממתק LG או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את ממתק LG לא יתחבר לבעיית Wi-Fi
לפני ביצוע צעדים לפתרון בעיות בטלפון זה עדיף לוודא שהוא פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. באפשרותך לחבר את הטלפון למחשב עם תוכנת LG PC Suite שפועלת כדי לקבל את העדכון.
הפעל את מתג ה- Wi-Fi לטלפון
לטלפון שלך יש מתג Wi-Fi שלעתים בעלי הטלפונים ישכחו להפעיל אותו. הקפד לבדוק תחילה כי מתג זה מופעל במכשיר שלך וכי מצב המטוס כבוי.
- ממסך הבית, הקש על הגדרות.
- הקש על הכרטיסייה 'רשתות'.
- הקש על מתג ה- Wi-Fi להגדרת ON.
בדוק אם הטלפון שלך יכול להתחבר כעת לרשת ה- Wi-Fi.
בדוק אם זו בעיה בנתב
לפעמים הבעיה היא לא בטלפון אלא בנתב אליו הטלפון מתחבר. האם התקנים אלחוטיים אחרים יכולים להתחבר לרשת ה- Wi-Fi? האם ניסית לבדוק את הגדרות הנתב (סינון MAC) אם הוא חסם מהטלפון שלך להתחבר אליו? הדרך המהירה ביותר לבדוק אם מדובר בבעיה הקשורה לנתב היא לחבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi אחרת.
בצע איפוס רך
פעולה זו תרענן את תוכנת הטלפון שתתקן בדרך כלל בעיות הנגרמות כתוצאה מתקלת תוכנה קלה. למרות שבדרך כלל הדבר מבוצע במכשיר שאינו מגיב, הוא אמור לעבוד גם במקרה זה. כדי לבצע הליך זה פשוט לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והורדת עוצמת הקול עד לכיבוי המכשיר, בערך 8 שניות, ואז שחרר. ברגע שזה נעשה, נסו להתחבר לרשת ה- Wi-Fi.
אפס את הגדרות רשת הטלפון
שלב זה נעשה בדרך כלל בכל פעם שהטלפון מתקשה להתחבר לרשת נתונים. השינויים הבאים יתרחשו בטלפון שלך.
- רשתות Wi-Fi מאוחסנות יימחקו.
- התקני Bluetooth משויכים יימחקו.
- הגדרות סנכרון נתוני רקע יופעלו.
- הגדרות מגבלות נתונים ביישומים שהופעלו / כיבו באופן ידני על ידי הלקוח יאופסו להגדרת ברירת המחדל.
- מצב בחירת הרשת יוגדר אוטומטית.
כדי לאפס את הגדרות הרשת של המכשיר שלך:
- ממסך הבית, הגדרות.
- הקש על הכרטיסייה 'כללי'.
- הקש על הפעל מחדש ואפס> איפוס הגדרות רשת> איפוס הגדרות> איפוס הגדרות.
- הודעת 'הגדרות הרשת אופסו' מהבהבת לזמן קצר כדי לציין שהאיפוס הושלם.
נסה להתחבר לרשת ה- Wi-Fi.
הפעל את הטלפון במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת תגרום ל- LG Candy לא להתחבר לבעיית Wi-Fi בטלפון כשהיא מותקנת. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כשהמסך פועל, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- בתפריט האפשרויות המוצג, הקש על כבה והפעל מחדש.
- המכשיר יופעל מחדש ושכבת העל של מצב בטוח כבר לא תופיע על המסך.
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
יתכן ונתוני המטמון המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון הושחתו. כשזה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- ממסך הבית, הקש על הגדרות.
- הקש על הכרטיסייה 'כללי'.
- הקש על אחסון> אחסון פנימי.
- המתן עד שאפשרויות התפריט יסיימו את החישוב.
- הקש על פנה מקום.
- הקש על קבצים זמניים וקבצים גולמיים.
- בחר באפשרויות הבאות: נתונים במטמון, קבצים זמניים במגש קליפ, קבצי גולמי מהמצלמה.
- הקש על מחק> מחק
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל נכשלים בתיקון הממתק של LG לא יתחבר לבעיית Wi-Fi, האפשרות האחרונה שלך היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס מכיוון שזה יימחק תוך כדי.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- כאשר מופיעה ההודעה 'מחק את כל נתוני המשתמשים (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואיפוס כל ההגדרות', השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.
לאחר השלמת האיפוס, הגדר את הטלפון שלך שוב ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.