ה- #Oppo # A1 הוא דגם חכם אנדרואיד לתקציב בינוני אשר שוחרר לראשונה באפריל 2018. יש לו איכות בנייה מוצקה העשויה גוף פלסטיק עם מסך IPS LCD בגודל 5.7 אינץ 'ברזולוציה של 720 x 1440 פיקסלים שהוא מוגן על ידי Corning Gorilla Glass 3. בחלק האחורי מצלמת 13MP אחת ואילו בחלק הקדמי יש מצלמת סלפי 8MP. מתחת למכסה המנוע תמצאו את מעבד הליבה האוקטאי של Mediatek MT6763T Helio P23 אשר מזווג עם זיכרון RAM בנפח 4GB. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Oppo A1 לא יכול לשלוח בעיה MMS.

אם אתה הבעלים של Oppo A1 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן Oppo A1 לא יכול לשלוח בעיה MMS

לפני שתבצע את שלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה מסוימת זו עדיף לוודא כי הטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. זה ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה ישנה יותר.

על מנת שהטלפון שלך ישלח ושלח בהצלחה MMS יש בדרך כלל שתי דרישות שהספקים יזדקקו להם. ראשית, המכשיר צריך להיות בעל מנוי פעיל לנתונים ניידים וכי הוא אמור לקבל אות נתונים ניידים חזק, רצוי LTE. שנית, המכשיר צריך להשתמש בהגדרת ה- APN הנכונה. הגדרה זו ייחודית לכל ספק, לכן הקפד להשוות את הגדרת APN הספקית שלך להגדרה בטלפון שלך ולבצע את השינויים הדרושים במידת הצורך.

כדי לגשת להגדרות ה- APN של הטלפון שלך:

• הקש על הגדרות
• הקש על רשתות סלולריות
• הקש על שמות של נקודות גישה (APN)
• מכאן תוכלו לאפס את ה- APN לברירת המחדל או להוסיף APN חדש.

במקרה שה- Oppo A1 לא יכול לשלוח בעיית MMS עדיין מתרחשת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, המשך בשלבי פתרון הבעיות הנוספים המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

אחד הדברים הראשונים שתצטרך לעשות הוא לרענן את תוכנת הטלפון באמצעות איפוס רך. בדרך כלל פעולה זו תסיר כל נתונים זמניים פגומים בטלפון העלולים לגרום לבעיה.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם Oppo A1 אינו יכול לשלוח בעיה MMS עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט

אפליקציית הודעות הטקסט בדרך כלל תאחסן נתונים המשמשים בדרך כלל בכדי לגרום לאפליקציה לבצע ביצועים טובים יותר. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם, מה שבתורו ימנע מהם לשלוח או לקבל MMS. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליכם לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציה זו.

• הקש על הגדרות
• הקש על הגדרות נוספות
• הקש על ניהול יישומים
• הקש על הכל
• הקש על האפליקציה הנדרשת
• הקש על נקה מטמון
• הקש על נקה נתונים
• חזור למסך הבית.

נסה לבדוק אם Oppo A1 אינו יכול לשלוח את בעיית MMS עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה מסוימת זו. זה יכול להיות בגלל באגים באפליקציה או בעיות תאימות בין האפליקציה לטלפון שלך. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
• שחרר את לחצן ההפעלה והחזק את מקש עוצמת הקול למטה כאשר אתה רואה את האנימציה של Oppo.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד להופעת מצב בטוח.

אם אתה יכול לשלוח MMS במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה איזו אפליקציה גורמת לבעיה ואז הסר אותה.

יהיה עליך לבצע שיטת ניסוי וטעייה כדי למצוא את האפליקציה המסוימת. התחל בהסרת ההתקנה של האפליקציה האחרונה שהורדת לפני שהבעיה התרחשה ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. חזור על שלב זה עד שהבעיה לא תתרחש יותר לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה מסוימת. יישום אחרון זה הוא ככל הנראה הגורם לבעיה.

נגב את מחיצת המטמון

ישנם מקרים שבהם נתונים שמורים במטמון פגומים עלולים לגרום לבעיה זו. לכן מומלץ למחוק את הנתונים האלה מכיוון שהטלפון פשוט יבנה מחדש את הנתונים האלה כשהם יתחילו מחדש.

• לחץ כלפי מטה על מקש ההפעלה ובחר באפשרות כיבוי. אם המסך קפוא או אינו מגיב, תוכל להחזיק את מקש ההפעלה לחוץ למשך מספר שניות עד לכיבוי המכשיר.
• לחץ על מקשי עוצמת הקול והפעלה לכמה רגעים.
• שחרר את כל הכפתורים כאשר מופיע לוגו OPPO.
• בחר שפה.
• בחר מחיקת מחיצת מטמון.
• הקש על אישור
• אתחל מחדש את הטלפון.

בדוק אם Oppo A1 אינו יכול לשלוח בעיה MMS עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות כדי לשקול אם ה- Oppo A1 שלך לא יכול לשלוח MMS הוא איפוס להגדרות היצרן. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של המפעל. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו בתהליך, לכן הקפד ליצור עותק גיבוי לפני שתמשיך.

• לחץ כלפי מטה על מקש ההפעלה ובחר באפשרות כיבוי. אם המסך קפוא או אינו מגיב, תוכל להחזיק את מקש ההפעלה לחוץ למשך מספר שניות עד לכיבוי המכשיר.
• לחץ על מקשי עוצמת הקול והפעלה לכמה רגעים.
• שחרר את כל הכפתורים כאשר מופיע לוגו OPPO.
• בחר שפה.
• בחר מחק נתונים ומחק נתונים (שמור SMS, אנשי קשר ותמונות).
• הקש על אישור
• אתחל מחדש את הטלפון.

לאחר שהטלפון התחיל וודא שתגדיר תחילה את הגדרות ה- APN של המכשיר לפני שליחת MMS.