ה- #Oppo # F9 הוא אחד מדגמי הטלפון החכם הפופולריים ביותר לטווח בינוני באנדרואיד הקיים בשוק כיום. טלפון זה מתגאה בכמה תכונות נהדרות, כולל טכנולוגיית הטעינה המהירה VOOC שלה, בה טעינה של 5 דקות יכולה לספק זמן דיבור של שעתיים. הטלפון הזה כולל צג LCD בגודל 6.3 אינץ 'IPS LCD ומעבד Mediatek MT6771 Helio P60 בשילוב 6GB של זיכרון RAM מתחת למכסה המנוע. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Oppo F9 לא יכול לשלוח בעיה MMS.

אם אתה הבעלים של Oppo F9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן Oppo F9 לא יכול לשלוח MMS

לפני שתמשיך בשלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה מסוימת זו עדיף לוודא שהיא פועלת בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

ישנם שני גורמים שהטלפון שלך צריך לספק בעת שליחת וקבלת MMS. ראשית, צריך להיות מנוי פעיל לנתונים ניידים והטלפון אמור לקבל אות נתונים ניידים חזק, רצוי LTE. שנית, הטלפון שלך צריך להשתמש בהגדרת ה- APN הנכונה. הגדרה זו ייחודית לכל ספק. השווה את הגדרת ה- APN של הספק שלך לזו שבטלפון שלך ובצע את השינויים הדרושים במידת הצורך.

כדי לגשת להגדרות ה- APN של הטלפון שלך:

• הקש על הגדרות
• הקש על רשתות סלולריות
• הקש על שמות של נקודות גישה (APN)
• מכאן תוכלו לאפס את ה- APN לברירת המחדל או להוסיף APN חדש.

במקרה שה- Oppo F9 לא יכול לשלוח MMS גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, המשך בשלבי פתרון הבעיות הנוספים המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

אחד הדברים הראשונים שתצטרך לעשות הוא לרענן את תוכנת הטלפון באמצעות איפוס רך. בדרך כלל זה יפתור בעיה הנגרמת כתוצאה מתקלות תוכנה קלות.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה לחוץ למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט

לפעמים נתונים מושחתים המאוחסנים על ידי אפליקציית המסרים ימנעו ממנה לשלוח MMS. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליכם לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציה זו.

• הקש על הגדרות
• הקש על הגדרות נוספות
• הקש על ניהול יישומים
• הקש על הכל
• הקש על האפליקציה הנדרשת
• הקש על נקה מטמון
• הקש על נקה נתונים
• חזור למסך הבית.

נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת עלולה לגרום לבעיה מסוימת זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
• שחרר את לחצן ההפעלה והחזק את מקש עוצמת הקול למטה כאשר אתה רואה את האנימציה של Oppo.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד להופעת מצב בטוח.

אם אתה יכול לשלוח ו- MMS במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי יישום שהורדת. גלה איזו אפליקציה גורמת לבעיה ואז הסר אותה.

מציאת האפליקציה המסוימת היא שיטת ניסוי וטעייה. התחל בהסרת ההתקנה של האפליקציה האחרונה שהורדת לפני שהבעיה התרחשה ואז בדוק אם המסך עדיין מהבהב. חזור על שלב זה עד שהבעיה לא תתרחש יותר לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה מסוימת. יישום אחרון זה הוא ככל הנראה הגורם לבעיה.

נגב את מחיצת המטמון

ישנם מקרים שבהם נתונים שמורים במטמון פגומים עלולים לגרום לבעיה זו. לכן מומלץ למחוק את הנתונים האלה מכיוון שהטלפון פשוט יבנה מחדש את הנתונים האלה כשהם יתחילו מחדש.

• לחץ כלפי מטה על מקש ההפעלה ובחר באפשרות כיבוי. אם המסך קפוא או אינו מגיב, תוכל להחזיק את מקש ההפעלה לחוץ למשך מספר שניות עד לכיבוי המכשיר.
• לחץ על מקשי עוצמת הקול והפעלה לכמה רגעים.
• שחרר את כל הכפתורים כאשר מופיע לוגו OPPO.
• בחר שפה.
• בחר מחיקת מחיצת מטמון.
• הקש על אישור
• אתחל מחדש את הטלפון.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחרון לפתרון בעיות כדי לשקול אם ה- Oppo F9 שלך לא יכול לשלוח מערכת MMS לאיפוס היצרן. זה יחזיר את הטלפון למצבו המקורי של המפעל. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו בתהליך, לכן הקפד ליצור עותק גיבוי לפני שתמשיך.

• לחץ כלפי מטה על מקש ההפעלה ובחר באפשרות כיבוי. אם המסך קפוא או אינו מגיב, תוכל להחזיק את מקש ההפעלה לחוץ למשך מספר שניות עד לכיבוי המכשיר.
• לחץ על מקשי עוצמת הקול והפעלה לכמה רגעים.
• שחרר את כל הכפתורים כאשר מופיע לוגו OPPO.
• בחר שפה.
• בחר באפשרות מחק נתונים ומחק נתונים (שמור SMS, אנשי קשר ותמונות).
• הקש על אישור
• אתחל מחדש את הטלפון.

לאחר שהטלפון התחיל וודא שתגדיר תחילה את הגדרות ה- APN של המכשיר לפני שליחת MMS.