תוֹכֶן
נראה כי רבים מבעלי Samsung Galaxy Note 9 מתלוננים לאחרונה על כך שלא הצליחו לשלוח הודעות טקסט או SMS. נושא כזה אינו למעשה חדש מכיוון שהיו כאלה שדיווחו על אותה בעיה זמן קצר לאחר שקנו את המכשיר, אם כי איננו יכולים להיות בטוחים אם הבעיה זמנית או משהו שסמסונג צריכה לטפל בו.
כבר פרסמנו מאמרים על בעיה זו ולא רק ה- Note 9 נתקל בו אלא גם טלפוני דגל אחרים כמו ה- Galaxy S9, S8 ואפילו ה- LG G7 ThinQ החדש. העניין הוא שבעיות כאלה עלולות להתרחש מעת לעת, אבל זה לא בהכרח אומר שזה רציני. יתכן שתצטרך לעשות כמה הליכים כדי לטפל בזה אבל זהו! ייתכן שתוכל לשלוח הודעות טקסט לאחר מכן. לכן, אם אתם מהבעלים שיש להם בעיה זו, המשיכו לקרוא מכיוון שהפוסט הזה עשוי לעזור לכם.
לבעלי המחפשים פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לעזרה נוספת אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי השאלון בנושא בעיות Android.
מה לעשות עם גלקסי נוט 9 שלא יכול לשלוח הודעת טקסט
לרוב הבעיה נובעת מהתקלות קלות בתנאי שהיא אינה עם חשבונך או הרשת. ישנם מספר נהלים מעשיים לפתרון בעיות שתוכלו לעשות כדי לפתור בעיה זו, והם כדלקמן:
- בצע אתחול מחדש בכפייה
- בדוק אם אתה עדיין יכול להתקשר
- ודא שהמספר שאליו אתה שולח הודעה נכון
- בדוק את מספר מרכז ההודעות
- התקשר לספק שירותי מחשבים הקשורים לחשבון ורשת
עכשיו, כשמניתי בקצרה את הדברים שאתה צריך לעשות, אסביר אותם בזה אחר זה כדי שתבין מדוע אתה צריך לעשות זאת.
ביצוע אתחול מחדש בכפייה ההליך צריך להיות הדבר הראשון שעליך לעשות מכיוון שכפי שאמרתי קודם, הבעיה יכולה להיות רק בגלל תקלה קלה. תמיד ניתן לתקן תקלות באמצעות אתחול מחדש פשוט אך עדיף לבצע אתחול מחדש מאולץ מכיוון שהוא יעיל יותר. כדי לעשות זאת, לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה. פעולה זו תפעיל מחדש את הטלפון שלך כמו ההליך הרגיל, אך זיכרונו יאושר וכל האפליקציות והשירותים שלו נטענו מחדש. לאחר מכן, נסה לשלוח הודעת טקסט למספר שלך ואם היא עדיין לא תעבור, נסה את השיטה הבאה.
נסה להתקשר לדעת מיד אם הבעיה היא ברשת או בחשבון שלך. אם כן, לא תוכל גם להתקשר למספר כלשהו. בהליך זה תצטרך לבדוק אם הטלפון שלך מקבל קבלה טובה על ידי הסתכלות על מחוון האות. אם הטלפון מקבל פסי אות מלאים, ודא שאין סמל מטוס לידו, שכן מצב הטיסה משבית את כל התקשורת האלחוטית.
בהנחה שאתה יכול להתקשר אך לא לשלוח הודעת טקסט, ואז לעבור להליך הבא. אך אם אינך יכול לעשות את שניהם, סביר להניח שזו בעיה בחשבונך או ברשת. כשמדובר בבעיה מסוג זה, ספק השירות שלך תמיד יכול לתת לך תשובה ברורה מהי הבעיה באמת.
וודא שמספר הטלפון אתה שולח הודעת טקסט אל זה נכון. אם המספר חסר ולו ספרה אחת בלבד, ההודעה תיכשל באופן אוטומטי בכל שליחתה. אם כבר שלחת הודעות SMS עם הנמען, נסה להתחיל שרשור חדש במקום לענות להודעה ישנה. לחלופין, אתה יכול גם פשוט לנסות להתקשר למספר ולראות אם הוא עובר. אם אתה יכול להתקשר למספר אז אתה אמור להיות מסוגל לשלוח טקסט.
בדוק את מספר מרכז ההודעות כי זה חשוב מאוד כשמדובר בהודעות טקסט, במיוחד אם אתה יכול להתקשר למספר ולא לשלוח הודעות טקסט. מספר המרכז משתנה מספק לספק, כך שתרצה לחפש באינטרנט מה המספר הנכון לטלפון שלך. אם אינך מוצא מידע לגבי מספר המרכז של המכשיר שלך, עדיף להתקשר לספק שלך בנושא.
התקשר לתמיכה טכנית ולבקש עזרה. כפי שאמרתי, ספק השירות שלך צריך לקבל את כל התשובות שאתה צריך אם אתה נתקל בבעיה כזו, במיוחד אם אתה בתכנית לאחר תשלום. בזמן שאתה נמצא בטלפון עם הנציג, בקש את מספר מרכז ההודעות הנכון לטלפון שלך ואז בירור לגבי מצב חשבונך וכן את מצב הרשת באזורך. כמובן, תצטרך לומר לו / ה מה הבעיה בטלפון שלך.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את הבעיה במכשיר שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
פוסטים קשורים:
- כיצד לתקן את שגיאת 504 בחנות Google Play ב- Samsung Galaxy Note 9
- כיצד לתקן Samsung Galaxy Note 9 חיבור נתונים נייד לא יציב
- כיצד לתקן Samsung Galaxy Note 9 הודעות שאינן מוצגות לאחר עדכון תוכנה
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 9 עם שגיאה 961 בחנות Google Play
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
