תוֹכֶן

• כיצד לפתור את הבעיה ב- Galaxy S8 Plus עם שגיאת "ההודעות נעצרה"

הודעת השגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרה" שממשיכה להציק לרבים מהקוראים שלנו המחזיקים ביחידות סמסונג גלקסי S8 פלוס היא הודעה שמספרת למשתמשים שאפליקציית ברירת המחדל להעברת טקסט התרסקה. זה יכול להיות רק בעיה באפליקציה או שזה יכול להיות רק תוצאה של בעיית קושחה רצינית מכיוון שמדובר ביישום שהותקן מראש. זה מה שעלינו לברר תחילה על מנת לפתור בעיה זו.

אז, בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S8 Plus שלך עם אפליקציית המסרים שלה שממשיכה לקרוס. ננסה לקבוע מה גורם לו להפסיק לעבוד על ידי שלילת כל אפשרות. לאחר מכן, ננסה לגבש פיתרון שעשוי להיפטר מהודעת השגיאה ולגרום לאפליקציה לעבוד שוב בצורה מושלמת. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע נתקלת בבעיות בשליחת הודעות טקסט מכיוון שהאפליקציה ממשיכה לקרוס, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה יכול לעזור לך בדרך זו או אחרת.

אך לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיה נוספת בטלפון שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למאות בעיות שדווחו על ידי הבעלים. רוב הסיכויים שיש כבר פתרונות קיימים באתר שלנו או לפחות, יש בעיות דומות שכבר תיקנו. לכן, נסה למצוא כאלה הדומים או קשורים לבעיה שלך. אם אתה זקוק לסיוע נוסף, עם זאת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.

כיצד לפתור את הבעיה ב- Galaxy S8 Plus עם שגיאת "ההודעות נעצרה"

בעיות טקסט לא ממש מורכבות במיוחד אם הבעיה היא באפליקציה כמו זו שאנו מתמודדים איתה. על ידי ביצוע ההליכים הבאים, ייתכן שתוכל להיפטר מהודעת השגיאה מבלי לבקש עזרה מאיש. הנה מה שאתה צריך לעשות ...

פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך

זה הכרחי במיוחד אם זו הפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיה מסוג זה. יתכן שהשגיאה היא רק תוצאה של תקלת קושחה קלה. זה משהו שהפעלה מחדש רגילה יכולה למעשה לתקן. הקדיש זמן להפעלה מחדש של ה- S8 Plus ואז נסה לפתוח הודעות ולשלוח טקסט למספר שלך כדי שתדע אם הוא עובר או לא. אם הבעיה נותרה, נסה לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה. הטלפון שלך יאתחל מחדש כרגיל ואז אתה יכול לנסות לראות אם הבעיה עדיין נותרה. אם זה לא פותר את הבעיה, נסה לבצע את ההליך הבא.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד להגדיר את נעילת המסך של גלקסי S8 +, לא יכול לשלוח MMS, אתחול מחדש באופן אקראי, בעיות אחרות
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 פלוס שלך שמראה שגיאת "ההודעות נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Netflix שממשיך לקרוס על Samsung Galaxy S8 Plus לאחר עדכון ה- Android 8.0 Oreo (צעדים פשוטים)
• גלקסי S8 פלוס מפנה לחנות Play בעת משחק משחק, אפליקציות המערכת ממשיכות לקרוס

פיתרון שני: הפעל את הטלפון שלך במצב בטוח

זה כדי לקבוע אם הבעיה נגרמת על ידי יישום צד שלישי או לא מכיוון שאם מדובר באפליקציה של צד שלישי, הפיתרון לכך הוא הסרת ההתקנה של האפליקציה עצמה כדי שתוכל להמשיך לשלוח הודעות טקסט מבלי שתצטרך לחוות אותה בעיה. במצב בטוח, כל יישומי הצד השלישי מושבתים באופן זמני, כך שאם הבעיה אינה מתרחשת בסביבה זו, ברור שיש אפליקציה שגורמת לה. מצא את האפליקציה הזו והסר אותה.

כך תפעיל מחדש את הטלפון שלך במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את להנמיך קול מפתח כשאתה רואה מצב בטוח.

והנה כיצד להסיר התקנה של אפליקציה מהמכשיר שלך:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש 3 נקודות סמל> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על היישום הרצוי.
5. בֶּרֶז הסר התקנה.
6. בֶּרֶז הסר התקנה שוב לאישור.

מצד שני, אם הבעיה ממשיכה להתרחש גם במצב בטוח, עליך לנסות את ההליך הבא.

פתרון שלישי: נקה מטמון ונתוני הודעות

זה מאפס את האפליקציה ומחזיר אותה להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלה. אם הבעיה היא רק באפליקציה, הליך זה הוא די והותר בכדי לתקן אותה.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. מצא והקש עליו הודעות.
4. בֶּרֶז אִחסוּן.
5. בֶּרֶז נקה נתונים ואז הקש בסדר.
6. בֶּרֶז נקה מטמון.

לאחר מכן, פתח את האפליקציה ושלח הודעת טקסט למספר שלך. אם ההודעה לא עוברת או אם האפליקציה עדיין קורסת, עבור להליך הבא.

פתרון רביעי: מחק את כל מטמני המערכת

בשלב זה, אנו כבר מנסים לבדוק אם הבעיה היא בקושחה, אך למען הקבצים והנתונים שלך, אני מציע שתנסה לנקות תחילה את מחיצת המטמון כך שכל מטמני המערכת יימחקו ויוחלפו חדשים. . כך אתה עושה את זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש את "מחיקת מחיצת המטמון".
5. לחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשת "כן" ולחץ על המקש כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם השגיאה "הודעות הופסקה" עדיין מופיעה לאחר מכן, אין לך ברירה אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך.

פיתרון חמישי: גבה את הקבצים החשובים שלך ואפס את הטלפון שלך

ניתן לתקן כל דאגה הקשורה לאפליקציה על ידי איפוס וזה לא יוצא מן הכלל. עם זאת, לפני שתאפס את המכשיר שלך, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו וייתכן שלא תוכל לשחזר אותם יותר אם זה יקרה. לאחר הגיבוי, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם.אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 Plus שממשיך להראות הודעת שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 פלוס שלך שממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הקבצים שלי נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 Plus שפועל כעת לאט לאחר חודש של שימוש [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות אם Samsung Galaxy S8 Plus החדש שלך חווה את המסך השחור של המוות [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 Plus שממשיך להראות הודעת שגיאה "למרבה הצער, האינטרנט נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]