ה- #Samsung #Galaxy # J6 + הוא דגם חכם אנדרואיד לתקציב בינוני, אשר שוחרר לראשונה באוקטובר 2018. יש לו איכות בנייה מוצקה העשויה גוף פלסטיק עם מסך LCD IPS בגודל 6 אינץ 'ברזולוציה של 720 x 1480 פיקסלים . יש לו מערכת מצלמה אחורית כפולה ומצלמת סלפי אחת עם 8 מגה פיקסל בחזית. מתחת למכסה המנוע תמצאו את מעבד ה- Snapdragon 425 מרובע ליבות המשולב עם 4GB RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם הרשת הסלולרית של Samsung Galaxy J6 + שאינה זמינה.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J6 + או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את הרשת הסלולרית של Samsung Galaxy J6 + אינה זמינה

עליך לוודא כי הטלפון שלך פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר לפני שתבצע אחד משלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. חשוב שתבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה הקשורים לספק, מכיוון שבדרך כלל זה יטפל באגים לקישוריות של ספק.

ודא שבאזור שלך יש אות רשת טוב

אתה עלול למצוא את עצמך באזור שאין בו אות חלש עד אין רשת. אם כן, סביר להניח שהטלפון שלך יביא לשגיאה ברשת הסלולרית שאינה זמינה. כדי לוודא שמדובר בבעיה הקשורה לכיסוי, תוכל לבדוק אם גם מכשירים אחרים באותה רשת נתקלים באותה הבעיה.

עם זאת, אם אתה נמצא באזור שיש לו כיסוי רשת מעולה אבל אז הטלפון שלך לא מקבל שום אות בכלל, יש גם אפשרות שהבעיה נגרמת על ידי הפסקת רשת. נסה ליצור קשר עם הספק שלך ולשאול אם יש נפילה באזור שלך. אם אין כאלה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

הטלפון שלך בדרך כלל ישמור את הנתונים הנפוצים ביותר בכדי לשפר את ביצועיהם. עם הזמן נתונים אלה בדרך כלל עלולים להיפגם וכשזה קורה הם עלולים לגרום לבעיות להתרחש במכשיר. מה שתרצה לעשות אם זה מה שגורם לבעיה הוא להפעיל מחדש את הטלפון, מה שאמור לבטל כל נתונים זמניים פגומים בהתקן.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם הרשת הסלולרית J6 + של Samsung אינה זמינה עדיין מתרחשת.

בדוק את כרטיס ה- SIM שלך

אם זו בעיה הקשורה לכרטיס SIM, תוכל לתקן זאת על ידי כיבוי הטלפון והסרת כרטיס ה- SIM. המתן מספר דקות לפני שהכנס את כרטיס ה- SIM בחזרה ואז הפעל את הטלפון. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

כדאי גם לשקול להשתמש בכרטיס SIM אחר בטלפון כדי למנוע את האפשרות שהבעיה נגרמת מכרטיס SIM פגום.

אמת את מצב הנדידה של הטלפון

עליך לוודא שמצב הנדידה של הטלפון אינו פעיל אם אתה נמצא במדינתך. זה חל על מטיילים שחזרו ממדינה אחרת ועדיין מופעל מצב הנדידה של המכשיר. תוכל לגשת להגדרות הנדידה של הטלפון שלך מהגדרות> חיבורים> רשתות ניידות> נדידת נתונים.

ודא שמצב טיסה כבוי

מצב טיסה הוא הגדרה של הטלפון שלך המופעלת כאשר אתה נמצא במטוס. הטלפון שלך לא יקבל או ישדר אותות אלחוטיים במצב זה כדי לא להפריע לציוד האלקטרוני של המטוס. אם אתה מקבל את הרשת הסלולרית של Samsung Galaxy J6 + לא זמינה, עליך לוודא שמצב המטוס כבוי או שאתה יכול לנסות להחליף מתג זה אם הוא כבר במצב כבוי.

שנה את מצב רשת הטלפון שלך

עליך לוודא כי הטלפון שלך משתמש במצב הרשת הנכון שתואם את זה שהספק שלך משתמש בו. עבור רוב ספקי ה- GSM תצטרך להגדיר את הטלפון שלך ל -4 G או LTE.

• פתח את אפליקציית ההגדרות.
• הקש על חיבורים.
• הקש על רשתות סלולריות.
• הקש על מצב רשת ובחר 4G או LTE או התחבר אוטומטית.

בדוק אם הרשת הסלולרית J6 + של Samsung אינה זמינה עדיין מתרחשת.

הפעל את הטלפון במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לבעיות בטלפון כשהיא מותקנת. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הרשת הסלולרית J6 + של Samsung אינה זמינה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
• ללא אפליקציות המותקנות בטלפון, נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם הבעיה עדיין נמשכת גם לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, ייתכן שכבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.