תוֹכֶן
- בעיה מס '1: גלקסי S7 אינו יכול להשתמש ברינגטון מותאם אישית ייחודי לאנשי קשר לאחר עדכון Android Oreo
- בעיה מס '2: התראות גלקסי S7 אינן פועלות כראוי לאחר עדכון Android Oreo
שלום וברוך הבא למאמר החדש שלנו לפתרון בעיות להיום. ההודעה של היום עונה על שני מקרים על בעיות התראות לאחר עדכון ה- # GalaxyS7 ל- Android Oreo. השאלה העיקרית שברצוננו להתייחס אליה היא על מה אתה יכול לעשות אם ההודעות הפכו לא יציבות לאחר עדכון המכשיר.
בעיה מס '1: גלקסי S7 אינו יכול להשתמש ברינגטון מותאם אישית ייחודי לאנשי קשר לאחר עדכון Android Oreo
הודעת טקסט ייחודית S7. לאיש הקשר שלי שמסר לי לעתים קרובות צליל התראה ייחודי משלו, כך שאני מייד יודע מי שולח הודעות SMS מבלי להסתכל על ה- S7 שלי. לאחר העדכון האחרון איבדתי את כל ההודעות הייחודיות האלה. לפני כן יכולתי להיכנס לכל איש קשר, לערוך ולהוסיף צליל התראה. תכונה זו אבודה. היכולת לשנות רינגטון לאיש קשר עדיין קיימת אך לא הודעה. עֶזרָה!!!! פס
פִּתָרוֹן: הי פאס. עם עדכון Android Oreo האחרון במכשירי סמסונג, הוסרה האפשרות להגדיר רינגטון מותאם אישית או ייחודי עבור איש קשר מסוים. נראה שזה קורה במכשירי סמסונג מכיוון שטלפוני אנדרואיד אחרים הפועלים באוריאו עדיין מאפשרים הגדרת רינגטון מותאם אישית לאנשי קשר. מסמסונג אין שום מילה מדוע הדבר הוסר אך אנו מקווים שהם יוסיפו זאת שוב בעתיד הקרוב.
נכון לעכשיו, הפיתרון היעיל היחיד שאנו מציעים הוא להשתמש באפליקציית הודעות טקסט של צד שלישי כמו Android Messages, Textra, Pulse וכו '. ישנן אפליקציות העברת הודעות רבות בהן תוכלו להשתמש בחינם בחנות Play כך שזה תלוי בכם. לצריכה עצמית שלנו, אנו מחליטים להיצמד לאפליקציה הרשמית של גוגל באמצעות אפליקציית ההודעות אנדרואיד שלהם. אנו יכולים לאשר שיש לך את היכולת להוסיף רינגטון מותאם אישית לאנשי קשר באפליקציה זו, לכן נסה לבדוק זאת לראשונה.
בעיה מס '2: התראות גלקסי S7 אינן פועלות כראוי לאחר עדכון Android Oreo
יש לי גלקסי S7 וסמסונג פשוט עשתה עדכון למערכת שלה ל- 8.0 Oreo. עברתי כל תצורה בהודעות ואני כבר לא יכול לקבל התראות מהאפליקציות שלי, כמו פייסבוק או טוויטר, כמו שעשיתי קודם. אני לא מקבל הודעות ומבחין היכן עלי, ואני מקבל אותם במקומות שבהם הם לא אמורים להופיע, בלי קשר לכך שבחרתי לא מופיעים במסך הנעילה בהגדרות ההתראות החדשות שלי! ולמרות שהעדכון החדש מציע תג ספירת התראות חדש שמופיע מעל האפליקציה כדי להודיע לך כמה הודעות / הודעות יש לי, אפילו כשהוא מופעל בהגדרות ההתראות שלי, הוא כבר לא יעשה זאת. וזה עשה את זה לפני העדכון הזה! העדכון החדש הזה באמת דפק הרבה דברים בהגדרות הטלפון שלי. עברתי בקפידה ובפירוט את כל העדכונים החדשים בהגדרות ויש לי את ההגדרות שהוגדרו כהלכה בהתאם למכשיר ואני עדיין לא מקבל את ההודעות שלי כמו שצריך ואני כבר לא מקבל את תג הספירה על האפליקציה המציין כמה הודעות חדשות יש לי. מאוד מתסכל ואני כבר לא נהנה מהטלפון שלי! האם תוכל לשפוך אור על נושא זה או להציע תיקון שאוכל לנקוט בכדי להקל על נושא זה? תודה. T. T.ת..ת.
פִּתָרוֹן: אנחנו לא בדיוק בטוחים למה אתה מתכוון בכך שאינך מקבל התראות היכן שאתה צריך, אך אם הודעות האפליקציה שלך נראות לא יציבות, זה לא יכול להיות בגלל Android Oreo. אמנם אנו מבחינים כי מכשירי סמסונג אינם יכולים עוד להוסיף רינגטון מותאם אישית לאנשי קשר מסוימים כמו המקרה שהוזכר לעיל, אך הודעות באופן כללי עובדות נהדר ב- Android Oreo. חייבים להיות גורמים אחרים שגורמים להתראות הטלפון שלך להתנהג כמו שהוא מתנהג עכשיו. להלן פתרונות תשחץ:
בדוק את הגדרות ההתראות
אין שינויים משמעותיים בהגדרות ההודעות ב- Android Oreo מלבד זו שהוזכרה לעיל, כך שההגדרות שהיו לך עם Android Nougat צריכות להישלח לאחר העדכון. זה מה שקרה לקצה הגלקסי S7 שלנו שהתעדכן לאוריאו לפני כמה ימים. כל הגדרות ההתראות כמו גם ההתאמות האישיות באמצעות אפליקציית Zedge לא השתנו לאחר העדכון. אם עשיתם כמה דברים ממש לאחר העדכון, זה הזמן הטוב לבדוק אותם שוב.
כוח אתחול מחדש
אתה יכול לאלץ אתחול מחדש של המכשיר כדי לרענן את המערכת כולה. הרבה באגים מתוקנים בדרך כלל על ידי שלב פשוט זה, אז אל תשכח לא לדלג עליו. במקרה שלך, אנו ממליצים לך לבצע אתחול מאולץ בכדי לדמות את ההשפעות של ניתוק הסוללה מהמערכת. אלה השלבים לעשות זאת:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל.אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
נגב את מחיצת המטמון
ניגוב מחיצת המטמון הוא שלב הכרחי לפתרון בעיות במקרה שלך מאחר שציינת שהבעיה התרחשה בעקבות עדכון. יש כל מיני בעיות אפשריות שיכולות לקרות אם מטמון המערכת של מכשיר, המאוחסן במחיצת המטמון, נפגם לאחר עדכון. כדי לבדוק אם יש לך בעיה במטמון, בצע את הצעדים הבאים כדי לרענן את מחיצת המטמון:
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
- תן לטלפון לרוץ ולבדוק את הבעיה.
התבונן במצב בטוח
אמנם יש סיכוי שמחיצת המטמון של הטלפון שלך נפגעה, אך סיבה אפשרית נוספת לכך שההודעות אינן פועלות כראוי היא אפליקציות צד שלישי. אפליקציות גרועות או מקודדות גרועות עלולות להפריע ל- Android ולפעמים לגרום לתקלות ותקלות. כדי לבדוק אם אחת מהאפליקציות שלך היא הסיבה לכך שההודעות הפכו לחסרות, אנו מציעים לך לאתחל את המכשיר למצב בטוח, לתת לו לפעול ולצפות.
בזמן הפעלת מצב בטוח, אף אפליקציה של צד שלישי לא תורשה לפעול. לכן, התראות עובדות כרגיל במצב זה, זה סימן ברור שיש לך מצב אפליקציה גרוע. יכול להיות שיש אפליקציית צד שלישי שאינה תואמת שמתעסקת במערכת ההפעלה, או שאפליקציה זדונית מתפעלת את תוכניות ההתראות בטלפון. בתקופות אחרות, קידוד לא יעיל יכול להוביל לבעיות מכיוון שאנדרואיד לא תוכל לעבוד כמו שצריך עם האפליקציה האמורה.
כדי לאתחל את ה- Galaxy S7 למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- פתח את אפליקציית פייסבוק ותראה איך זה עובד. כדי לדעת אם יש הבדל, השתמש באפליקציית פייסבוק למספר שעות.
כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S8 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
נקה נתונים של אפליקציית BadgeProvider
בכל הנוגע לבעיות התראות, אחת הסיבות הנפוצות לכך שהם קיימים היא אפליקציית BadgeProvider שאינה מתפקדת. זו אפליקציית ליבה של Android המטפלת בהתראות ובמשימות דומות אחרות במערכת. לפעמים, עדכוני מערכת עשויים להביא כמה באגים שגורמים לאפליקציה הזו לעבוד בצורה לא יציבה. זה יכול להוביל לבעיות התראות במכשיר. כדי להבטיח ש- BadgeProvider עובד בצורה חלקה, אתה יכול למחוק את הנתונים שלו. כך תעשה זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית BadgeProvider.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את S7 ובדוק אם הבעיה.
איפוס למפעל
אם כל השאר נכשל, הקפד לאפס את המכשיר למפעל. זהו הפתרון האולטימטיבי לכל הבאגים המתרחשים לאחר עדכון המערכת. לא זו בלבד שהיא מחזירה את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן, אלא שהנוהל גם נפטר מפיתוח באגים לרוב.
לאיפוס המכשיר להגדרות היצרן:
- צור גיבוי של הקבצים שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.