תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לתקן את אנשי הקשר של Galaxy S9 הפסיקו את השגיאה
• בעיה מס '2: גלקסי S9 הופך להיות לא יציב וממשיך לקפוא אחרי עדכון
• בעיה מס '3: שגיאת לחות של גלקסי S9 פלוס זוהתה, לא תופעל
• בעיה מס '4: כיצד לתקן את ה- Galaxy S9 Plus שלך שאינו מקבל התראות בפייסבוק

שלום וברוכים הבאים למאמר של היום בנושא פתרון בעיות. פוסט אחרון זה יכסה ארבע בעיות שדווחו עבור # GalaxyS9 ו- # GalaxyS9Plus. אנו מקווים שתמצא חומר זה מועיל.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

בעיה מס '1: כיצד לתקן את אנשי הקשר של Galaxy S9 הפסיקו את השגיאה

היה לי את ה- Galaxy S9 במשך כחמישה שבועות. לפני 3 ימים התחלתי לקבל הודעת שגיאה "אנשי קשר הפסיקו לעבוד." ניסיתי את כל הרשימה כולל איפוס למפעל. הסרתי הרבה אפליקציות. עשה את המצב הבטוח.פינה מטמונים. אני עדיין מקבל את השגיאה הזו. אני יוצא היום ל- AT&T.

הלכתי אתמול והטכנולוגיה אמרה שאולי אצטרך לבצע את איפוס המפעל אז לכן עשיתי זאת. זה לא פתר כלום. אני לא יכול להסתכל בפרטי יצירת הקשר וכשמבצעים או מקבלים שיחות הוא יקפא בניתוק למשך 4-5 שניות. ואז אני שוב מקבל את השגיאה msg אנשי קשר הפסיקו לעבוד.

פִּתָרוֹן: שגיאות ספציפיות לאפליקציות כמו אנשי קשר שהפסיקו לעבוד מהוות בדרך כלל אינדיקטורים לבאג באפליקציות. במקרים רבים, ניקוי המטמון והנתונים של האפליקציה המדוברת פותר את הבעיה. אם הבעיה נמשכת גם לאחר איפוס להגדרות היצרן, זה יכול להיות כל אחד מהבאים:

• יש בעיית תצורה באפליקציה
• יש באג של מערכת הפעלה שלא ייעלם
• אפליקציית צד שלישי שנוספה לאחר איפוס מונעת מאפליקציית אנשי קשר לעבוד כראוי.

איפוס למפעל יעיל לעיתים קרובות בתיקון באגים בתוכנה, אך אם אתה נתקל באותה בעיה אשר ככל הנראה נובעת מבעיה בתוכנה או באפליקציה, פירוש הדבר שאיפוס המפעל לא התייחס כלל לסיבת השורש. במקרה שלך, זה יכול להיות שיש נתונים המשויכים לאפליקציית אנשי הקשר שלך שאתה ממשיך להוסיף. זה יכול להיות מידע כמו איש קשר או מספר שיש בו באג. זה יכול להתרחש אם פשוט טענת מחדש גיבוי ישן שמכיל באג. כדי לבדוק אם זה המקרה, תוכל לבצע סיבוב נוסף של איפוס למפעל. לאחר מכן, איפוס להגדרות היצרן, נסה להוסיף כמה אנשי קשר באופן ידני ולראות מה קורה אם אתה משתמש באפליקציית אנשי הקשר. אל תשתמש בגיבוי שלך בתקופה זו. כמו כן, הקפד לא להתקין אפליקציה כרגע. אם אפליקציית אנשי הקשר פועלת כראוי, אתה יודע שהסיבה נובעת מגיבוי הישן שלך או מאחת היישומים.

אם הבעיה חוזרת לאחר טעינת הגיבוי שלך לאחר מכן, אנו מציעים לך לנקות את הנתונים של אפליקציית אנשי הקשר שלך ואז להוסיף את אנשי הקשר באופן ידני.

לעיון, אלה השלבים כיצד לנקות נתוני אפליקציה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

בעיה מס '2: גלקסי S9 הופך להיות לא יציב וממשיך לקפוא אחרי עדכון

לאחר עדכון האבטחה 1 באוגוסט 2018, המכשיר שלי הפך לקפוא יציב וההפעלה מחדש נתקעה בלולאת האתחול. תוקן בספרינט הליכה בתמיכה טכנית. הם עשו איפוס למפעל. אחרי זה יציאת ה- USB של המכשיר שלי אינה מזהה מתאם OTG ונחשפת לחות בעת חיבור MHL SlimPort. שגוי אני בוחר. לטכנולוגיה יש הסמכת C +, ביצעו עוד 2 איפוס מפעל, הטלפון במצב מצוין מעולם לא שקוע, יכול להערים על הטלפון לזהות HDMI וללהק במשך שעות, אך לאחר בעיות ההפעלה נמשכות. שוחחתי עם ספינט טק. 15 פעמים וטכנולוגיה של סמסונג. פי 3 כל סכסוך התוכנה המוסכם. אבל רוצה שאשלם על הטעות שלהם ואשלח לתיקון. הטלפון מחודש אחריות. עדיין יש לי עוד 3 חודשים בחכירה. עזור לי בבקשה בכבוד רב.

פִּתָרוֹן: אם הבעיה התחילה לאחר התקנת עדכון ואינך מוכן לשלם עבור תיקון או החלפה של ספק, תוכל לנסות להוריד את גרסת מערכת ההפעלה של המכשיר שלך. זה לא פיתרון רשמי ועלול לסכן את המכשיר שלך בסיכון נוסף. כדי לשדרג לאחור את גרסת מערכת ההפעלה שלך, עליך לעשות מה שמכונה מהבהב. בעיקרון, מה שאתה רוצה לעשות הוא להביא את גרסת הקושחה של המכשיר לגרסה היציבה הקודמת של אנדרואיד. הגרסה המדויקת תלויה בדגם הטלפון שלך ולכן עליך לבצע מחקר בתחום זה. אתה גם צריך למצוא מדריך מהבהב טוב למכשיר שלך. זכור כי מהבהב עלול לבנות את המכשיר לתמיד, כך שתרצה לעשות זאת על אחריותך בלבד.

אנו מציעים לך לבקר בפורום מפתחי XDA ולבקש מדריך מהבהב טוב מהקהילה. ישנן אלפי גרסאות קושחה ל- S9 ברחבי העולם, לכן הקפד להשתמש בגרסה הנכונה לטלפון שלך.

בעיה מס '3: שגיאת לחות של גלקסי S9 פלוס זוהתה, לא תופעל

ל- S8 Plus שלי הייתה התראת לחות במשך כחודש, ניקיתי אותה כמה פעמים עדיין ההודעה הזו לא נעלמה. אז השתמשתי במטען אלחוטי להטענת ה- S8 Plus. אתמול בערב כששיחקתי משחק ה- S9 PLus שלי נכבה מכיוון שהמטען נגמר. טענתי את ה- S9 PLus שלי ל- 2% והפעלתי אותו, לאחר מכן לא הצלחתי לטעון את ה- S9 PLus שלי, נגמר הכיסוי והכיבוי. אחרי זה לא יכולתי לטעון או להפעיל את המכשיר.

פִּתָרוֹן: אחת הסיבות הנפוצות לבעיה כמו שלך היא כבל טעינה רע או מתאם. נסה להשתמש באביזרי טעינה מוכרים אחרים שעובדים ידועים כדי לראות אם זו הסיבה.

אם ה- S9 פלוס שלך לא יטען בכבלים או בעת שימוש במטען אלחוטי, סביר להניח שהנושא הוא לוח אם גרוע. במקרה זה, ברצונך ליצור קשר עם סמסונג כדי שתוכל לתקן או להחליף את הטלפון.

בעיה מס '4: כיצד לתקן את ה- Galaxy S9 Plus שלך שאינו מקבל התראות בפייסבוק

שלום לך, בבקשה תעזור. יש לי את ה- S9 פלוס ואני לא מקבל התראות בפייסבוק אלא אם כן אני נכנס לאפליקציית פייסבוק. אני לא מקבל התראות אם תויגתי במשהו או שהוזכרתי במשהו. ניסיתי את כל מה שיש ועדיין אין לי מזל. פנו לסמסונג בלי מזל כזה יש לכם טיפים נוספים? תודה בברכה.

פִּתָרוֹן: ישנם מספר גורמים שיכולים למנוע מהודעות פייסבוק לעבוד. בואו נדון בכל אחד מהם וכיצד לתקן את הבעיה.

בדוק את הגדרות ההתראות של חשבון פייסבוק

התראות פייסבוק עובדות בשתי רמות - רמת חשבון ורמת אפליקציה (מכשיר). וודא שאתה מאפשר לחשבון הפייסבוק שלך למסור לך התראות. אתה יכול לעשות זאת על ידי כניסה לחשבונך. כך:

1. פתח את אפליקציית פייסבוק.
2. הקש על הגדרות נוספות (סמל שלוש שורות בפינה השמאלית העליונה).
3. גלול מטה אל הגדרות ופרטיות.
4. הקש על הגדרות.
5. גלול מטה אל התראות.
6. הקש על הגדרות התראה.
7. הקש על פריט ממנו תרצה לקבל התראות והגדר אותו. לדוגמה, אם ברצונך לקבל התראות מעדכונים מחברים, תוכל להקיש עליו ולהפעיל את האפשרות שאתה אוהב.

אפשר התראות על אפליקציות פייסבוק

לאחר שכבר הגדרת את חשבון הפייסבוק שלך, אז תרצה לוודא שאתה מאפשר ל- S9 שלך להודיע ​​לך. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. מצא את אפליקציית פייסבוק והקש עליה.
4. הקש על התראות.
5. אפשר התראות (המחוון הראשון).
6. אם ברצונך לקבל כל מיני התראות בפייסבוק, הפעל את כל הפריטים. אחרת, השבת דברים שאתה לא רוצה.

אפליקציות של צד שלישי

אם הודעות פייסבוק עדיין לא יעבדו לאחר ביצוע שתי האפשרויות הראשונות לעיל, הדבר הטוב הבא לעשות הוא לבדוק האם האפשרות שאפליקציה של צד שלישי תהיה אשמה. אפליקציות מסוימות, במיוחד יישומי התאמה אישית, עשויות להפריע ל- Android או לאפליקציות אחרות. אם אפליקציית פייסבוק שלך הגיעה עם מערכת ההפעלה (מותקנת מראש), אתחול המכשיר למצב בטוח עשוי לעזור.

מצב בטוח הוא סביבת תוכנה נוספת החוסמת הפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם הוספת אפליקציית פייסבוק לאחר ביטול אגרוף הטלפון, פשוט דלג על שלב זה. עם זאת, אם מדובר במכשיר שהותקן מראש, נסה להפעיל את S9 למצב בטוח ולראות אם יש הפרעה לאפליקציות של צד שלישי.

כדי לאתחל למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. תן לטלפון לרוץ זמן רב ככל האפשר כדי לראות אם יש הבדל. אם הודעות פייסבוק פועלות במצב בטוח אך לא במצב רגיל, יש לך בעיית אפליקציות של צד שלישי.

כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.