תוֹכֶן
הנושא במאמר זה הוא אחת השאלות הנפוצות בקרב משתמשי אנדרואיד רבים כל הזמן. עם הרבה מכשירי אנדרואיד שנכשלים בטרם עת, מי שלא יוצר באופן קבוע גיבוי של קבצים חשובים לא נותר בדרך כלל ברירה אלא לקבל את העובדה שהנתונים שלהם נעלמו. במאמר קצר זה, אנו מנסים לחנך משתמש גלקסי נוט 8 על מה שהוא יכול לעשות כדי לשמור את הנתונים שלו מהמכשיר שלו שלא יאתחול.
בעיה: כיצד לשחזר נתונים מ- Galaxy Note8 שלא יופעלו
היי, בפברואר 2018, Samsung Galaxy Note8 שלי פשוט הפסיק לעבוד יום אחד. בעת פתרון הבעיות בטלפון כשחזרתי הביתה, שמתי לב שהוא נדלק ונכנס למעין לולאת אתחול. שכחתי את זה וקיבלתי טלפון חדש מכיוון שהתוכנית שלי בתשלום הדואר נגמרה בדצמבר 2017 והחלטתי לשלם חודשי עבור תוכנית SIM בלבד. הוצאתי את הטלפון הישן שלי היום לאחר שזכרתי שיש עליו מספר תמונות שאותם הייתי רוצה לשלוח לטלפון החדש שלי ואחרי שחברתי אותו לשקע, הוא עדיין עושה את העניין של לולאת האתחול. הפרטים של לולאת האתחול הם כדלקמן:
- לאחר חיבורו לשקע, הטלפון יציג את המסך "SAMSUNG Galaxy Note8 ... POWERED BY ANDROID". כדי להוסיף לכך, ישנם קווים אופקיים שבורים כחולים קלושים העוברים על פני המסך כולו. אלה לא ניכרים כל כך מעל הטקסט ונראים כמו פיקסלים שבורים.
- הטלפון יציג מסך זה למשך 4 שניות, ואחריו הוא יישר למסך שחור למשך 4 שניות. היא תעשה זאת ברציפות כל עוד היא בתשלום.
- הטלפון נשאר תגובה בצורה זו במשך כ -2 דקות לאחר ניתוקו ממקור החשמל. אחרי זה, זה לא מגיב לכל ניסיון ליצור אינטראקציה איתו.
- ניסיתי 4 שיטות לתקן את זה וכולן נכשלו. 1. החזק את מקש ההפעלה למשך 60 שניות - ללא שינוי בהתנהגות כלל 2. החזק את מקש ההפעלה ואת מקש הפחתת עוצמת הקול למשך 60 שניות - ללא שינוי בהתנהגות כלל 3. החזק את מקש ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך 60 שניות - ללא שינוי בהתנהגות כלל 4. החזק את מקש ההפעלה, מקש הגברת עוצמת הקול וכפתור הבית למשך 60 שניות - ללא שינוי בהתנהגות.
אני לא יכול לחבר את הטלפון למחשב שלי מכיוון שהוא לא פועל טכנית. זה לא עובר את המסך הנ"ל. האם יש משהו שאתה יכול להציע? תודה וברכות.
פִּתָרוֹן: שילובי לחצני חומרה מסוימים אלה שאתה רואה באינטרנט עבור מכשיר זה פועלים רק במצבים מסוימים. אם ה- Note8 שלך ממשיך להישאר מת, לא מגיב, או נשאר באותה נטייה, זה אומר שאולי אין פיתרון תוכנה לבעיה. לדוגמה, אם אתה מכבה את הטלפון (זה חשוב) וממשיך לנסות לאתחל אותו למצב שחזור (על ידי לחיצה על מקש הגברת עוצמת הקול, מקש Bixby והחזקת מקש ההפעלה) אך שום דבר לא קורה, הטלפון שלך כנראה מת . או שיכולות להיות סיבות אחרות לכך שהוא מתעלם מכניסות כפתורי החומרה הללו.
איננו מכירים את ההיסטוריה המלאה של המכשיר שלך ולכן איננו יכולים לומר לך מה קורה כרגע, אך יש דבר אחד ברור שעליך לעשות אם ברצונך לתקן אותו - תן לאיש מקצוע לבדוק זאת. אנחנו לא אופטימיים אם אי פעם תתקן את הטלפון הזה מכיוון שהוא הפך להיות בלתי ניתן לניווט בכלל. אם הוא מתחיל למצב שחזור או למצב הורדה, יש סיכוי שהבעיה עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה או באג בתוכנה. לאחר מכן תוכל לנסות לשלוט באיפוס או להבהב אותו כדי לראות אם עובד כרגיל שוב. בשלב זה, הבעיה העיקרית היא לגרום למכשיר להגיב ולאתחל. זה בכלל לא עושה את זה אז חייבת להיות תקלה בחומרה שחוסמת אותה מלהפעיל מחדש.
אם יש לך מזל והסיבה העיקרית לבעיה היא סוללה לא טובה, החלפה שלה עשויה לפתור את הבעיה לתמיד. אך מכיוון שהסרת הסוללה של ה- Note8 אינה גבולית עבור משתמשים ממוצעים, אנו עדיין ממליצים לתת לטכנאי לעשות זאת עבורכם. הסוללה למכשיר זה מולחמת על לוח האם כך שתזדקק לכמה ערכות תיקון בסיסיות כדי להוציא אותה. ואז יש את המשימה לבדוק אם הסוללה מתה או לא. אם אין לך ידע בסיסי בתיקון טלפונים ואלקטרוניקה, ייתכן שלא תוכל לבצע בדיקת סוללה בסיסית זו. אתה צריך גם את הכלים הנכונים על מנת לפתוח את הטלפון, להסיר ולחבר את הסוללה לאחר מכן. בטח, אתה יכול לעקוב אחר סרטון 'עשה זאת בעצמך' ב- YouTube לשם כך, אך נדרש יותר מההוראות הבאות אם אתה מבצע שגיאה בעת ביצוע זה. אנו ממליצים בחום לתת לאדם שעושה תיקון טלפוני למחייתו לעשות את העבודה בשבילך.
שחזור נתונים מ- Galaxy Note8 מת
אלא אם כן אתה מצליח להפעיל את המכשיר, הנתונים שנשארו בטלפון כבר נעלמו. אתה לא יכול פשוט להסיר את האחסון הפנימי מלוח האם ולהכניס לוח אחר כדי לחלץ את הנתונים. לצורך אבטחת נתונים, התקני אחסון פנימיים "נשואים" ללוח האם המקורי שאיתו הוא מגיע. הרבה משתמשי אנדרואיד חושבים שהם יכולים פשוט לשים את שבב הזיכרון ללוח אחר ולהדגיש, הקבצים שלהם נגישים שוב. למרבה הצער, מכשירי אנדרואיד אינם פועלים כך, לכן עליך לוודא כי הטלפון שלך מופעל קודם לפני שתוכל לראות אם יש דרך לגשת שוב לנתונים שלך.
