תוֹכֶן

• בעיה מס '2: גודל תמונת המצלמה של גלקסי S5 ממשיך להתאפס ל- 6MP מ- 16MP
• בעיה מס '3: התמונות והסרטונים של סמסונג גלקסי S5 נפגמים כאשר הם צולמים על ידי אפליקציית המצלמה
• בעיה מס '4: אזורים אפורים בתמונות אקראיות שצולמו במצלמת גלקסי S5
• בעיה מס '5: מחוון נורית המיקוד חסר באפליקציית המצלמה Samsung Galaxy S5
• בעיה מס '6: אפליקציית המצלמה של Galaxy S5 ממשיכה לצוץ "אירעה שגיאת שרת. הפעל מחדש את המצלמה. " שְׁגִיאָה
• בעיה מס '7: ספרינט גלקסי S5 המציג שגיאת "כשל במצלמת אזהרה"
• בעיה מס '8: Samsung Galaxy S5 לא מצליח להפעיל קטעי וידאו ותמונות שצולמו על ידי אפליקציית המצלמה
• לעסוק איתנו

פִּתָרוֹן: היי ליסה. אם בעיות אלה מתרחשות לאחר עדכון, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לשחזר את ברירות המחדל של הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן. זה יבטיח שהמכשיר ייצר מטמון חדש להפעלת טעינת יישומים בצורה חלקה וללא שגיאות שוב. אם לא ניסית לבצע איפוס להגדרות היצרן לפני כן, להלן השלבים:

• כבה את גלקסי S5.
• לחץ והחזק את המקש הגבר קול לַחְצָן, ה בית כפתור, ואת כּוֹחַ כפתור יחד עד שתראה את סמל Android על המסך.
• להשתמש להנמיך קול כדי להדגיש את מחיקת מידע / איפוס מכשיר לחץ ולחץ על כּוֹחַ כדי לבחור אותו.
• להשתמש להנמיך קול שוב להדגיש כן - מחק את כל נתוני המשתמש ולחץ כּוֹחַ לבחור אותו.
• להשתמש ב כּוֹחַ כפתור לבחירה מאתחל מערכת עכשיו.
• כאשר ה- S5 יופעל מחדש עליו להיות מוחק לחלוטין ומוכן להתקנתו מחדש.

הליך זה ימחק את הנתונים האישיים שלך המאוחסנים בזיכרון הפנימי של הטלפון, לכן הקפד לגבות אותם תחילה. כרטיס ה- SD לא יושפע, ולכן זה תלוי בך אם תבטל את טעינתו או לא.

בעיה מס '2: גודל תמונת המצלמה של גלקסי S5 ממשיך להתאפס ל- 6MP מ- 16MP

גודל תמונת המצלמה שלי מתאפס ל 6 מגה פיקסל במקום 16. זה קרה כמה פעמים בטלפון שלי ועכשיו זה קרה בטלפון של אשתי. אני שונא לבדוק את גודל התמונה בכל פעם שאני רוצה להצטלם.

תודה רבה. - אומנות

פִּתָרוֹן: היי אמנות. חייב להיות משהו שמפעיל את הגדרות המצלמה לשימוש ברזולוציה נמוכה יותר. אם יש לך כמה אפליקציות של צד שלישי שיכולות לגשת לאפליקציות הגלריה או המצלמה, נסה להסיר את ההתקנה שלהן כדי לראות הבדל כלשהו. יישומים אלה עשויים להיות אחרים הקשורים לצילום.

אתה יכול גם לאתחל את הטלפון במצב בטוח, כך שתוכל לראות כיצד הטלפון מתנהג במשך כמה שעות. כדי להביא את הטלפון למצב בטוח, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
• כאשר סמסונג גלקסי S5 מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
• מיד לאחר שחרורו כּוֹחַ מקש, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
• המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את להנמיך קול מקש כשרואים מצב בטוח.

מצב בטוח, המכונה גם מצב אבחון, מציע דרך קלה לצמצם סיבות אפשריות לכך שסמארטפון לא עובד כצפוי. רוב הבעיות נגרמות על ידי יישומי צד שלישי, כך שהאתחול של הטלפון במצב בטוח מונע מהם לפעול. אם המצלמה פועלת כרגיל וגודל התמונה אינו מאופס במצב בטוח, הקפד להסיר את כל אפליקציות הצד השלישי אחת אחת עד שהבעיה תיעלם.

בעיה מס '3: התמונות והסרטונים של סמסונג גלקסי S5 נפגמים כאשר הם צולמים על ידי אפליקציית המצלמה

דרואיד אחי! היה לי את הדגם הקנדי S5 (SM-G900W8) כבר כמה חודשים, עדכנתי לאחרונה את כרטיס ה- SD הגנרי 8GB עם 32GB. עכשיו אני מקבל את הסמל השחור האימתני של מוות בצילום בגלריה. ככה לכל סרטון שצילמתי. שים לב שזה מיועד רק למדיה ששמרתי ישירות בכרטיס מאפליקציית המצלמה, שכן כל שאר המדיה שהועברו נראית בסדר.

ראיתי את הנושא הזה מוזכר פעמים רבות, באתר זה ובאחרים, אך נראה שרק 32GB וכרטיסים גדולים יותר מסומנים. האם אתה יודע אם, נניח, משהו בקטגוריית Sweet Sixteen עשוי להעניק מזל טוב יותר? - בריאן

פִּתָרוֹן: היי בריאן. מכיוון ששורש הבעיה הוא יותר קושחה באופיה מאשר חומרה, ההימור הטוב ביותר במקרה זה הוא גם נגב את מחיצת המטמון או לבצע א איפוס למפעל. מחיקת המטמון מאלצת את הטלפון להחליף מערכת נתונים ישנה המשמשת להפעלת אפליקציות. אם חלק מהנתונים הללו אינם תואמים או מיושנים, הם עלולים לגרום לכל מיני בעיות שבדרך כלל באות לידי ביטוי בהקפאה, ביצועים איטיים, קריסה וכו '. אם המטמון של אפליקציית המצלמה תקין, נושא עמוק יותר ברמת הקושחה יכול להיות אשם. שם נכנסת לבצע איפוס למפעל.

כל אחד משני אלה אמור לפתור את הבעיה אלא אם כן הבעיה קשורה לכרטיס ה- SD בו אתה משתמש מלכתחילה. שקול לקבל כרטיס SD נוסף אם שני הפתרונות נכשלים.

קיבולת כרטיס SD (8GB, 16GB, 32GB) לא משנה בהקשר זה.

בעיה מס '4: אזורים אפורים בתמונות אקראיות שצולמו במצלמת גלקסי S5

יש לי בעיות לסירוגין עם תמונות שצולמו עם ה- Galaxy S5 שלי. לפעמים חלק גדול מהתמונה נמחק על ידי אזור אפור. אין שום דבר החוסם את העדשה וזה לסירוגין כאשר רוב התמונות נראות טוב. אם אני צופה בתמונות ממוזערות של התמונות אולי אני לא רואה את האזורים שנמחקו, אבל כשאני משתמש באפליקציית תמונות כדי להציג את התמונות הם נמחקים. בדקתי עם סמסונג וניקיתי את הנתונים והמטמון עבור אפליקציית המצלמה אבל זה לא עבד. יש מחשבות? תודה על כל העזרה. - סטן

פִּתָרוֹן: היי סטן. לבעיה יש קשר למכשיר האחסון שבו אתה משתמש. אמנם בעיה זו יכולה לקרות כאשר משתמשים באחסון הפנימי של הטלפון, אך היא תופעה שכיחה יותר בכרטיסי SD. מכיוון שזה קורה באופן אקראי, אין באמת הסכמה בקרב מומחים מה הבעיה האמיתית. בדרך כלל מאמינים כי הבעיה מתרחשת במהלך עיבוד תמונות או שמירה ביחידת הזיכרון. כאשר מוצגת בתמונות ממוזערות זעירות, תמונה עשויה להופיע שלמה, אך כאשר היא נראית דרך אפליקציית גלריה מלאי או כל אפליקציית צד שלישי, הבעיה מופיעה לפתע.

נסה לצמצם את הסיבות האפשריות על ידי עיצוב מחדש של כרטיס ה- SD שלך (אם אתה משתמש בו כאחסון התמונות הראשי) או על ידי האחסון הפנימי של הטלפון שלך (באמצעות איפוס להגדרות היצרן). אם נהלים אלה לא ישפיעו, שקול לקבל כרטיס SD אחר.

בעיה מס '5: מחוון נורית המיקוד חסר באפליקציית המצלמה Samsung Galaxy S5

ראשית אתר נהדר ועצות שמישות מאוד. שני אגודלים למעלה. אני רוצה לבקש ממך עזרה ב- Samsung Galaxy S5 שלי.

רכשתי אותו בספטמבר 2014. תוך שבועיים התחברתי למחשב. התרחש עדכון כלשהו אבל אני לא בטוח מה. אני מנוי של ורייזון. אחרי זה המצלמה מעולם לא קיבלה את העיגול הירוק המציין בפוקוס וכמעט כל התמונות היו מטושטשות.

העדכון הבא התרחש היה סוכריה על מקל אני מאמין. הנושא עדיין לא תוקן. איפוס להגדרות היצרן ושלח טלפון חזרה לסמסונג. הכל ללא הועיל. עדיין אין אינדיקציה ירוקה במעגל המיקוד. לאחר עדכון ה- Lollipop המחשב שלי לא יזהה את הטלפון שלי. אני אוהב להעביר תמונות לכונן חיצוני של 4 טרה-בייט. קיבלתי הוראה מ- Verizon להוריד את Samsung Kies. עדיין ללא הועיל. טלפון לא מזוהה במחשב נייד או מחשב.

כל רעיונות או תיקונים שעשויים לגרום:

• מצלמה בפנס חיווי אור?
• לגרום למחשב שלי לזהות טלפון?

סיימתי עדכון נוסף ל- Lollipop בתאריך 7.7.2015 בתקווה שבעיית ההכרה תתקן בעצמה אך אבוי ללא הועיל. להלן צילומי מסך שאני מקווה שהם מועילים. כל הצעה תוערך מאוד.

החתימו אותי כבעל סמסונג מאוד לא מרוצה, רק אני. - דאונה

פִּתָרוֹן: היי דאונה. מערכת ההפעלה החדשה של סוכרייה על מקל נפטרה ממחוון אור המיקוד הישן בכדי לסלול את הדרך למערכת חדשה, כך שבאמת אין הרבה מה שנוכל לעשות בקשר לדאגה הראשונה שלכם.

מהדאגה השנייה, אתה יכול לעשות כמה דברים כדי לנסות לבודד את הגורם האמיתי לכך שמחשב לא יכול לזהות את הטלפון שלך.

בדוק את החומרה

זה צריך להיות הדבר הראשון שאתה חייב לעשות. ודא שכבל ה- USB שבו אתה משתמש פועל כהלכה. אם אתה משתמש באותו כבל USB מזה זמן מה, באמצעות כבל עבודה אחר, עשוי לפתור בעיה זו.

לאחר מכן, בדוק את יציאת ה- USB לאיתור פגמים גלויים או לכלוך העלולים לגרום לחיבור רופף.

ודא שהמחשב הנייד או המחשב האישי שלך מצוידים במנהל ההתקן הנכון

השג את מנהל ההתקן המתאים למחשב שלך האתר הרשמי של סמסונג רק. לאחר שהתקנת את מנהל ההתקן הנכון, חבר את הטלפון שוב למחשב האישי או למחשב הנייד שלך. כעת עליך לוודא כי הטלפון מופעל בעת ביצוע פעולה זו. לא נדיר שחלק מהמשתמשים מחברים את הטלפון למחשב כשהוא כבוי. מחשב S5 כבוי לא יתגלה!

כמו כן, וודא כי מסך הטלפון אינו נעול בעת ביצוע פעולה זו. מחשב לא יכול לקבל גישה ליחידות האחסון של המכשיר שלך כשהמסך נעול.

יש לאפשר איתור באגים באמצעות USB

תוכל לגשת לאפשרות איתור באגים ב- USB תחת הגדרות> אפשרויות מפתח.

אם אפשרות המפתח עדיין לא מופעלת במכשיר שלך, הקש על לבנות מספר אפשרות תחת הגדרות> אודות המכשיר שבע פעמים.

סוג החיבור צריך להיות MTP

בהתאם למיקום של S5, אפשרויות MTP או PTP לא יכולות להיות זמינות בסרגל ההודעות. אם מחשב עדיין לא מצליח לזהות את הטלפון שלך, הרם את אפליקציית החיוג בטלפון ואז חייג *#0808#. תחת הגדרות USB, בדוק את לחצן MTP ואז לחץ על אישור. לאחר מכן, חבר מחדש את הטלפון שלך באמצעות USB למחשב ונסה שוב.

בעיה מס '6: אפליקציית המצלמה של Galaxy S5 ממשיכה לצוץ "אירעה שגיאת שרת. הפעל מחדש את המצלמה. " שְׁגִיאָה

חבר'ה, אני זקוק לעזרתכם.כבר ניקוי מטמון, מצב בטוח, איפוס להגדרות היצרן והבעיה נמשכת. המצלמה קופאת ואחריה אני מקבל את השגיאה הבאה "אירעה שגיאת שרת. הפעל מחדש את המצלמה. " מה אני צריך לעשות? השתמשתי בכל הטיפים ושום דבר. 🙁

תודה רבה. - ג'ייסון

פִּתָרוֹן: היי ג'ייסון. חייבות להיות כמה אפליקציות שהתקנת לאחר איפוס להגדרות היצרן. נסה להסיר את ההתקנה של כל האפליקציות של צד שלישי שיש להן גישה לגלריה ולמצלמה. יתרה מכך, בצע סיבוב נוסף של איפוס למפעל והתבונן בטלפון למספר שעות מבלי להתקין אפליקציות של צד שלישי. שגיאה זו עלולה להתרחש אם אפליקציית המצלמה אינה מצליחה ליצור חיבור טוב לשרת מקומי או לשרתים חיצוניים כמו Picasa של גוגל או כל אחד אחר מרוחק אחר.

בעיה מס '7: ספרינט גלקסי S5 המציג שגיאת "כשל במצלמת אזהרה"

קיבלתי אתמול כשל במצלמת אזהרה על מסך שחור כשניגשתי לצלם. ניסיתי לכבות ולהדליק את הטלפון אבל שום דבר לא עבד. התקשרתי לספרינט והם אמרו שזו בעיה ידועה ואני צריך לקחת את הטלפון כדי להחליף אותו אבל הבוקר המצלמה עובדת שוב. האם זו בעיה מתמשכת? אני יוצא לחופשה וצריך להיות תלוי במצלמה הזו? - מרילין

פִּתָרוֹן: היי מרילין. זו הפעם הראשונה ששמענו על השגיאה המסוימת הזו ולכן זו חייבת להיות ייחודית רק לספרינט S5. אם ספרינט מודעת לכך, סביר להניח שהיא מגיעה מקושחה משלהם המותקנת ב- S5 או מכל אחת מהאפליקציות שלהם.

הקפד להתקשר אליהם להחלפה אם הבעיה תימשך.

בעיה מס '8: Samsung Galaxy S5 לא מצליח להפעיל קטעי וידאו ותמונות שצולמו על ידי אפליקציית המצלמה

שלום. יש לי Samsung Galaxy S5. פתאום מאז לפני כמה ימים לא ניתן להפעיל את הסרטונים או לחיצות המצלמה שאני מצלם במכשיר.

זה בא עם שגיאה שאומרת שאי אפשר להפעיל את הסרטון / התמונה.

חלק מהתמונות מופיעות בתמונות ממוזערות בבירור, אך כאשר אתה פותח אותן הן מציגות תמונות האפלה וכך גם עם קטעי וידאו שצולמו. הם לא מצליחים להפעיל וידאו. הסרטונים / תמונות נשמרים בכרטיס SD.

חלק מתמונות המצלמה האחרונות נפתחות כרגיל בעוד שרוב התמונות אינן נפתחות. כנ"ל גם עם הסרטונים.

גם לתמונות / קטעי הווידאו שלחצו לפני שהתמודדו עם בעיה זו אין בעיות ופתוחות כרגיל.

אז בבקשה תוכל להבין פיתרון כלשהו? האם זה כרטיס ה- SD? אבל התמונות והקבצים האחרים שלי נפתחים כרגיל בכרטיס ה- SD, רק האחרונים לא נפתחים. מחכה לכל פיתרון ממך. תודה. - מאל

פִּתָרוֹן: היי מאל. נסה לשמור תמונות וסרטונים חדשים בכרטיס SD חדש כדי לראות הבדל כלשהו. ההסבר היחיד שאנו יכולים לחשוב על בעיה זו הוא שהמגזרים שהטלפון משתמש בהם כדי לשמור קבצים חדשים עלולים להיפגע או להיפגם. אמנם נדיר, אך התרחשות זו אינה בלתי אפשרית

ואכן קורים מעת לעת.

הקפד ליצור גיבוי של כל הקבצים שלך בעתיד כדי למזער אובדן כאשר בעיה זו מתרחשת שוב.

למידע נוסף על תחזוקת כרטיס SD אנא בקרו באתר שלנו פוסט קודם.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.