ה- #Samsung #Galaxy # S7Edge הוא טלפון דגל שתכונתו העיקרית היא מסך המתעקל על קצותיו. זו בעצם גרסה משופרת של דגם S7 הרגיל שמגיע עם צג Super AMOLED גדול יותר בגודל 5.5 אינץ 'ובעל סוללה גדולה יותר של 3600mAh. בסך הכל, הטלפון הזה מבצע ביצועים די טובים והוא אפילו אפשרות טובה יותר מרוב הדגמים שיצאו השנה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם קיפאון ה- Galaxy S7 Edge ואז מכבה את הבעיה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 Edge או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S7 Edge קופא ואז מכבה

בְּעָיָה:שלום צוות ... כבר כמעט שנתיים שיש לי Samsung S7 Edge. זה אף פעם לא כבוי שכן זה הטלפון הסלולרי, הקווי, המחשב, המצלמה ומכונת המוסיקה שלי. אבל לצערי אני חושב שזה מת לטובה. זה מה שהיא עשתה לאחרונה. בקיצור, זה יהיה אומר 100% כוח, פתאום להקפיא ואז לכבות. לא משנה איזה שילוב של כפתורים עשית, זה לא יופעל מחדש. במשך היום הוא יישאר חם, ואז פתאום חם לזמן מה. ואז זה יתקרר ממש. למחרת זה יצטרך טעינה מלאה והוא יופעל שוב בהצלחה ונשאר זמן מה. עכשיו זה לגמרי מת, לא עושה כלום, בכלל !. אין טעינה, שילוב כפתורים לא עושה דבר. מה השתבש חבר'ה ?, יש לי כל כך הרבה טלפון בטלפון שאני כבר לא יכול להגיע אליו.

פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לפתור בעיה זו היא ראשית לוודא כי הסוללה של הטלפון טעונה מספיק על ידי ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. אני ממליץ להסיר את כרטיס ה- microSD (אם התקנת כרטיס כזה) לפני שתמשיך.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה.
• טען את הטלפון באמצעות מטען קיר.
• אם הטלפון לא נטען, כדאי לנסות להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
• הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.

במקרה וזה לא פותר את הבעיה תצטרך להביא את הטלפון למוקד שירות ולבדוק אותו מכיוון שהבעיה עלולה להיגרם מסוללה פגומה או מממשק חשמל.

סרטוני S7 המאוחסנים בכרטיס microSD לא פועל

בְּעָיָה:שלום! בדיוק קניתי כרטיס SD חדש, אני מעביר את כל הסרטונים שלי מהטלפון לכרטיס ה- SD. אני בודק את האחסון בכרטיס SD בחיפוש וידאו אך רק מעטים אני יכול לנגן, ורואה אבל סרטון אחר נותן לי שגיאה בבקשה אני זקוק לפיתרון או שאאבד את הווידיאו הראשון שלי שזה עתה נולד.

פִּתָרוֹן: נסה להסיר את כרטיס ה- microSD מהטלפון ואז לאפשר למחשב לקרוא את הכרטיס. תצטרך קורא כרטיסים כדי לעשות זאת. אם הסרטונים חסרים או אינם פועלים, הקבצים עלולים להיות פגומים בגלל כמה מגזרים רעים בכרטיס. אתה יכול לנסות לאחזר את הנתונים המאוחסנים בכרטיס באמצעות תוכנת אחזור נתונים. אני גם מציע לך לקבל כרטיס microSD חדש.

S7 Edge ממשיך להקפיא

בְּעָיָה:היי, יש לי קצה s7 של סמסונג שממשיך לקפוא. לפעמים זה קופא ומופעל מחדש אוטומטית בפעמים אחרות אני צריך להפעיל אותו מחדש בעצמי. לפעמים זה קופא גם בצפייה בסרטונים ומשמיע רעש חזק. ניסיתי להכניס את הטלפון למצב בטוח, אך ההקפאה עדיין מתרחשת. ניסיתי לנגב את מחיצת המטמון אך עדיין אין לי מזל ולבסוף עשיתי איפוס מלא למפעל וגיביתי את כל הקבצים והאפליקציות שלי אבל עדיין הטלפון קופא. מחקתי את כל התמונות והמוזיקה מהטלפון ועדיין ממשיך להקפיא. אין לי מושג מה עוד אוכל לעשות כדי לפתור בעיה זו. גם בטלפון אין כרטיס SD. כל עזרה תהיה נהדרת. תודה

פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן ולטלפון אין כרטיס microSD עדיין הוא קופא אז זה כבר יכול להיות רכיב חומרה שלא מצליח לעבוד כמו שצריך. הדרך הטובה ביותר להמשיך במקרה זה היא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 Edge קופא אלא אם הטלפון מופעל מחדש

בְּעָיָה:היי, יש לי בעיה עם Samsung S7 Edge mobile זה קופא ולהפסיק לעבוד עד אלא אם כן אני מפעיל מחדש את הטלפון אתה יכול בבקשה לעזור לי לצאת מבעיה זו. תודה

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא להסיר את כרטיס ה- microSD של הטלפון (אם התקנת כזה) ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם לטלפון שלך אין כרטיס microSD או אם הבעיה נמשכת גם עם הסרת הכרטיס, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

מסך קצה S7 לא נדלק

בְּעָיָה:המסך לא יופעל גם אחרי כל הצעדים שלך. אין לוגו כלום. הטלפון אכן התחמם לחום לפני כמה זמן, כדי שהיה צריך לכבות אותו כדי להתקרר.

פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת את כל שלבי פתרון הבעיות המומלצים לנושא מסוים זה והבעיה עדיין מתרחשת, עליך לבדוק זאת במרכז שירות מכיוון שהדבר כבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.

S7 Edge לא נטען לא נדלק

בְּעָיָה:הטלפון שלי לא נטען ולא נדלק, עקבתי אחר הצעדים שאמרת עם לחצן הגברת עוצמת הקול הביתה וכוח זה נדלק ואמר אתחול מחדש ואז הופיע בו שלט אזהרה כחול ונכבה לא התחיל בהצלחה מאז

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות קודם במקרה זה הוא לוודא שהסוללה טעונה מספיק. נסה לטעון תחילה את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר. הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. במקרה שהטלפון לא מגיב, תצטרך לבדוק את זה במרכז שירות.

S7 Edge לא מקבל עדכון תוכנה

בְּעָיָה: היי, יש לי edge של Galaxy s7 ובכל פעם שאני מנסה לעדכן, כאשר אני מחפש עדכוני תוכנה, כתוב שהעדכונים האחרונים הותקנו בגרסה הנוכחית: G935FXXU1BPH6 / G935FOJV1BPH3 / G935FXXU1BPH1. ניסיתי לאפס את היצרן ואחריו ניקוי מחיצת המטמון אך זה לא עבד. אנא עזור.

פִּתָרוֹן: נסה לחבר את הטלפון למחשב עם Smart Switch מותקן ואז בדוק אם קיים עדכון. אם לא ניתן למצוא עדכון, כדאי לשקול להבהב את קובץ הקושחה המלאי המעודכן לטלפון שלך באמצעות אודין. אתה יכול לקבל את הקובץ הזה מאתר Sammobile, שם גם תוכל לקבל את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך.

מסך S7 Edge ירוק

בְּעָיָה: צפיתי בסרטון בפייסבוק, כשלפתע הירוק התחיל ליפול על המסך ואז הכל היה מכוסה בכתמים ירוקים ועכשיו הוא לבן בוהק או ירוק או ורוד ולא ידעתי איך להפעיל אותו במקום הראשון או אם הצלחתי לכבות אותו. פתרון הסרת הסוללה אינו פיתרון ל- Galaxy edge, מכיוון שאיני יכול להסיר את כיסוי הסוללה !!!

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא להפעיל מחדש את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. אם הבעיה נמשכת לאחר ההפעלה מחדש, אני מציע שתבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. שים לב שנתוני הטלפון שלך יימחקו תוך כדי.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.