ה- #Samsung #Galaxy # J7 הוא הדגם הגבוה יותר בסדרת J הסמארטפונים המיועד לצרכן המודע לתקציב. אחת מנקודות המכירה של דגם זה היא תצוגת Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'ברזולוציית Full HD. בדרך כלל לא תקבל סוג תצוגה זה בסמארטפון תקציבי. מכשיר זה משתמש גם במעבד Exynos 7870 בשילוב זיכרון RAM של 3 ג'יגה בייט המאפשר לו לבצע כל משימה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם מקשי הגב האחרונים של Galaxy J7 שלא עובדים ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
J7 המקשים האחוריים האחרונים לא עובדים
בְּעָיָה:מהשבוע שעבר נתקלתי בבעיות בפונקציית המקשים והמפתחות האחרונים בטלפון שלי, תחילה המקשים שאינם פועלים לאחר אתחול מחדש ובשלב ההגדרה המקשים עבדו אדיבים אך התחילו לעבוד לבד לאחר ההגדרה. בוצע . ואז התחלתי מחדש מהגדרות המפעל מכיוון שהמפתחות לא יפסיקו לעבוד לבד, אבל אחר כך במשך זמן מה הם התחילו לעבוד, וחשבתי שהכל בסדר. שוב המקשים נעצרו ולא יעבדו עם כל השאר שניסיתי, אז הייתי צריך להפעיל את הפונקציה לבעלי מיומנות נמוכה, דבר שכשעצמו הוא גם בעיה כי זה בדרך. השאלה שלי היא איך אני יכול לגרום למפתח האחורי ולמפתח האחרון להתחיל לעבוד בלי לבזבז את מה שאין או תיקון פשוט
פִּתָרוֹן: נסה לבדוק תחילה אם אפליקציה שהתקנת גורמת לבעיה. לשם כך יהיה עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון שלך מופעל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
במקרה שהבעיה נמשכת, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
J7 לא נדלק לאחר שנרטב
בְּעָיָה: הבן שלי קנה J7. הוא נרטב (אם כי היטב במה שצריך להיות בסדר עבורו), והוא לא עובד כמו שצריך. בהתחלה, זה לא היה נדלק. הוא שם אותו באורז בן לילה וזה בסופו של דבר עבר למסך שאמר שהוא מתעדכן. ואז הוא נדלק בסדר אבל היה טעינה איטית וחלק מהכפתורים לא יעבדו (עוצמת הקול וכפתור הגב בעיקר). הוא היה צריך לאפס אותו למפעל לאחר שהוא לא יופעל פעם אחת, ונראה שזה עובד מושלם, אבל אז הוא לא יופעל שוב לאחר שהוא מת, אז היה עליו לבצע את האיפוס שוב. אמש זה נכבה והוא לא הצליח להפעיל אותו מחדש. פנינו לחברה ממנה קנה אותה מכיוון שהיא הייתה במסגרת מדיניות ההחזרה שלהם למשך 30 יום, אך הם סירבו לעשות דבר ואמרו שהם אינם מכסים נזקי מים. אנו מקווים שיש תיקון זול מכיוון שהוא קנה את הטלפון מכספו
פִּתָרוֹן: השלב הטוב ביותר לפתרון בעיות שתוכלו לעשות אם הטלפון נרטב הוא להניח אותו בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות הקיימת בתוך הטלפון. לאחר 48 שעות נסו לבדוק האם יש לטעון תחילה את הטלפון ואז לטעון את הטלפון בהתאם. ייתכן שיהיה עליך לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס אם הטלפון לא יטען.
במקרה שהבעיה נמשכת, סביר להניח שהטלפון כבר נפגע במים. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את זה למרכז שירות ולבדוק אותו.
עדכון מערכת J7 זמין תמיד מופיע
בְּעָיָה: הודעת "עדכוני מערכת חוזרת". אני מבצע את העדכון, הטלפון מציין שהעדכון הצליח. למחרת כשאני מפעיל את אותו הדבר 'קיימים עדכוני מערכת. סמסונג אמרה להתקין 'מתג חכם', גם זה הצליח. AM זה שוב 'עדכוני מערכת זמינים' מה קורה עם הטלפון הזה.
פִּתָרוֹן: סביר להניח שזה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה אם גרסת העדכון שאתה מקבל זהה לזו שהטלפון שלך משתמש בה. מה שאתה צריך לעשות עכשיו זה לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך. עקוב אחר זה באמצעות איפוס להגדרות היצרן.