תוֹכֶן

• בעיה: Galaxy Note9 לא יוריד MMS או הודעה קבוצתית
• מה לעשות אם ה- Galaxy Note9 שלך לא יוריד הודעות MMS או קבוצות

האם ה- Note9 שלך מתקשה להוריד MMS או טקסטים קבוצתיים? עיין במאמר זה לפתרון בעיות כדי למצוא דרכים לתקן אותו.

בעיה: Galaxy Note9 לא יוריד MMS או הודעה קבוצתית

אני לא מבין למה הודעות MMS / קבוצות כל כך מטופשות על אנדרואידים. אני יודע שזה כנראה קשור להמרת iMessage> MMS כשמשתמשי אייפון נמצאים בקבוצה אבל זה משונה 2018 וזה לא אמור להיות בעיה בכלל. האם יש לך עצות בנושא? יש לי 3 הודעות מאחותי ושלוש מאמא שלי שמחכות להורדה ופשוט מסתובבות. כולם פחות מ -1000 בתים.

מה לעשות אם ה- Galaxy Note9 שלך לא יוריד הודעות MMS או קבוצות

ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שה- Note9 שלך לא יקבל MMS או הודעה קבוצתית. עקוב אחר ההצעות שלנו למטה ובדוק מי מהם יתקן.

האם אתה מקבל MMS מאנשי קשר אחרים?

MMS, בניגוד לטקסטים או SMS, הוא בדרך כלל שירות ערך מוסף עבור רוב הספקים. פירוש הדבר שעליך להירשם כמנוי תחילה על מנת להשתמש בו. זה כרוך בעמלות נוספות בנוסף למנוי הרגיל הנוכחי שלך. אם אתה בטוח ש- MMS עובד עבור אנשי קשר אחרים, המשך והמשיך לשלבים הבאים להלן. אחרת, דבר תחילה עם הספק שלך והירשם כמנוי לשירות ה- MMS שלהם.

בדוק את חוזק האות

MMS דורש חיבור אינטרנט סלולרי. אם יש לך אינטרנט סלולרי איטי, לסירוגין או כמעט שאינו קיים, אל תצפה להוריד MMS במהירות. המינימום שיכול לקרות הוא שה- Note9 שלך ינסה להוריד את ההודעות שלך, אך זה עלול לארוך זמן רב. נסה לשפר את עוצמת האות בנייד שלך תחילה על ידי מעבר לאזור עם כיסוי טוב.

רענן את המערכת

לפעמים, צעד פשוט כמו הפעלה מחדש יסייע בתיקון סוגיה זו. הקפד לאתחל את ה- Note9 שלך ולראות מה קורה.

פנה מקום בתיבת הדואר הנכנס שלך

אפליקציות להעברת הודעות אינן יכולות לקחת מספר בלתי מוגבל של הודעות. ודא שיש מספיק מקום בתיבת הדואר הנכנס לקבלת MMS חדש או נכנס. אתה יכול למחוק שיחות ישנות, במיוחד כאלה שיש בהן הרבה קבצים או קבצים מצורפים. מחק כמה שיותר אשכולות.

בחר באופן ידני את הרשת שלך

משתמשים מסוימים הצליחו לתקן בעיות רשת בעבר על ידי ניתוק זמני מהרשת שלהם. לפעמים, מכשיר עלול להיכשל ברענון הפעלה מסוימת ברשת שלו, מה שעלול להוביל לכל מיני בעיות. על ידי התנתקות זמנית מהרשת שלך, ייתכן שהבאג יתבטל. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על חיבורים.
3. הקש על רשתות סלולריות.
4. הקש על מפעילי רשת.
5. הקש על רשתות חיפוש.
6. ייתכן שיחלוף זמן מה עד שהמכשיר יחפש רשתות זמינות.
7. הקש על רשת אחרת (לא על מפעיל הרשת שלך).
8. הטלפון שלך ינסה להירשם לרשת זו אך לא הצליח.
9. הקש הפעם על מפעיל הרשת שלך.
10. הפעל מחדש את ה- Note9 ובדוק אם הבעיה.

אפס את הגדרות הרשת

אם דבר לא היה עובד בשלב זה, הדבר הטוב הבא שתוכל לעשות הוא לנקות את כל הגדרות הרשת.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
6. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

קבל עזרה מהספק שלך

אם אינך מצליח לפתור את הבעיה לאחר ביצוע כל מה שאנו מציעים, הגיע הזמן לבקש עזרה ממפעיל הרשת שלך. תפקידם לזהות היכן טמונה הבעיה. הקפד לספר להם את כל שלבי פתרון הבעיות שביצעת.