תוֹכֶן

• בעיה מס '1: מה לעשות אם ברצונך לשחזר קבצים פגומים מקצה ה- Galaxy S7 שלך
• בעיה מס '2: Galaxy S7 ממשיך להראות שהאחסון הפנימי מלא

אובדן קבצים שנמצאים בכרטיס SD או בהתקן האחסון הפנימי של הטלפון שלך עלול להיות מעצבן. זה גם יכול להיות די מתסכל במיוחד אם אתה לא יודע מה לעשות. בפוסט זה, ננסה לחנך # בעלי GalaxyS7edge שעשויים לתהות מה לעשות לאחר שהקבצים שלהם פגומים. אנו יודעים שרבים גם שואלים אם יש סיכוי לשחזר את הקבצים שאבדו. תשובתנו לכך מביאה בחשבון את הנסיבות סביב המקרה המוזכר להלן.

בעיה מס '1: מה לעשות אם ברצונך לשחזר קבצים פגומים מקצה ה- Galaxy S7 שלך

היי. נסעתי לפני כמה חודשים והיה לי קצה ה- Galaxy S7 שלי כמקור היחיד לצילום תמונות. זה היה טיול הסולו שלי ולא ציפיתי כמה תמונות אצלם. כדי לקצר את הסיפור, צילמתי למעלה מ -1,000 תמונות ותוך קצת יותר משבועיים. ציפיתי שיהיה לי את הזיכרון במכשיר שלי אז קניתי כרטיס מיקרו SD 32GB שכבר הכנסתי לטלפון שלי. אז כאשר עלה הזיכרון הבלתי נמנע שנגמר חשבתי שזה עניין להעביר את כל ספריית התמונות שלי מזיכרון הטלפון הפנימי שלי לכרטיס ה- SD. עשיתי זאת דרך יישום myfiles שבו איתרתי את כל התמונות מהמצלמה שלי (תיקיית DCIM), בחרתי את כולן ועברתי אז לתיקיית DCIM בזיכרון החיצוני שלי. לדעת קצת את האפשרות לשחיתות, לא שיבשתי את תהליך ההגירה. לאחר סיום התהליך (באמצעות הודעה על כך שהקבצים הועברו) נכנסתי לתיקיה דרך אפליקציית myfiles כדי לראות אם הם עדיין שם והם. פתחתי כמה תמונות רק כדי לראות אם הן יפתחו ובתחילה כן. ואז בכל פעם שניגשתי לצפות בהם כמה ימים לאחר מכן, כל תמונה תיפתח כ- 30 שניות. פשוט הנחתי את זה שהיו הרבה תמונות. ואז כעבור כמה ימים, התמונה כבר לא נפתחה רק מסך אפור ריק בו היו התמונות. היו כמה תמונות שנראה ששרדו אבל זה רק 10 מתוך 1000+. לא חשבתי על זה דבר, חשבתי שאם בעצם אהפוך את התהליך, (בחירת כל התמונות מתיקיית DCIM בכרטיס ה- SD החיצוני והעברתן לתיקיית DCIM בזיכרון הפנימי זה יפתור את הבעיה. זה לא היה לא ונראה שאיבדתי את כל התמונות עכשיו. ניסיתי להעתיק את כל התמונות למחשב הנייד שלי ולראות אם הן נפתחות אבל זה לא עבד. כשאני לוחץ לחיצה ימנית ובוחר לפתוח עם תמונות או paint3d (בחלונות 10) נתקלתי בהודעת "נראה שאיננו תומכים בפורמט קובץ זה" היכן התמונה צריכה להיות. חיפשתי בגוגל כמה פתרונות חיפושים אך לא היה שווה לנסות. ניסיתי את האפשרות dhkdsk כהדגמה ב https://www.fonepaw.com/memory/sd-card-corrupted-on-phone.html אולם נראה שזה לא עשה שום דבר. בבקשה תעזור. - סם

פִּתָרוֹן: היי סאם. בהתאם למצב הקבצים בפועל, יתכן ויהיה דרך לשחזר ולתקן אותם. כשאנחנו אומרים שקובץ פגום, זה בעצם אומר מספר דברים כולל אפשרות לנזק קבוע. בדרך כלל ניתן "לקרוא" קבצים שנפגעו בחלקם בדרך כלשהי על ידי מכשיר משני כמו מחשב. זה מאפשר לתוכנות שחזור ותיקון לבצע את המשימה בתיקון הקבצים הפגועים. במקרה שלך, אנו בספק אם יש עוד משהו שאתה יכול לעשות כיוון שהמחשב שלך אפילו לא יכול לפתוח אותם.

אם קבצים אלה הם בעלי ערך רב עבורך, אנו מציעים לך להיעזר באנשי מקצוע בשחזור נתונים. עסק זה דורש תוכנה מיוחדת ולעתים קרובות קניינית, כמו גם אנשי מקצוע בעלי הכשרה גבוהה כדי שלא יהיו זולים. חברות מסוימות המציעות שירות כזה עשויות שלא לחייב אותך אם אינן יכולות לעזור, בעוד שאחרות עשויות לדרוש חלק מהעמלה הכוללת. אם כסף אינו נושא, אנו מציעים שתקבל את החברה הטובה ביותר שתוכל לספק שירות מעולה. נסה לקרוא ביקורות ממשתמשים אחרים בכדי לדעת את המוניטין שלהם.

רק זכרו, שחזור נתונים אינו מובטח וגם אם תקבלו את תוכנת השחזור והצוות הטובים ביותר, יתכן שיש מעט או כלום לשחזור.

בעיה מס '2: Galaxy S7 ממשיך להראות שהאחסון הפנימי מלא

אני משתמש בסמסונג גלקסי S7 סטרייט טוק. כשאני נכנס ובודק את האחסון שלי, זה מראה שחסר לי כמעט שטח האחסון הפנימי של הטלפונים, יש לי כרטיס SD 64MB samsung ultra. שלחתי הכל ל- SD שיכול להיות מאוחסן בו. אז כל הדברים הפנימיים שלי כמו משחקים, תמונות וקבצים מראים שהם כמעט ולא משתמשים במרחב בכלל. ואז כל שאר האחסון שלי נצרך על ידי צבע אפור, ובתחתית הדף זה מראה אילו קבצים צורכים את המכשיר שלך, והצבע האפור מכונה "אחר", ואני לא מצליח להבין לכל החיים שלי מה זה "אחר", או איך להוריד את זה ממני בטלפון כדי שיהיה לי מקום באחסון הפנימי שלי .. אם אתה יכול לעזור זה יהיה מוערך מאוד. תודה רבה. פטרישיה

פִּתָרוֹן: היי פטרישיה. האם S7 שלך מריץ אנדרואיד נוגט? אם כן, איננו יודעים למה אתה מתכוון במילה "אחר" תחת אחסון. ה- Galaxy S7 היחיד במעבדה שאנו משתמשים בהם לפתרון בעיות מריץ את Android Nougat וכרגע, ניהול האחסון שלה מופעל על ידי Norton 360 Security והוא לא מציג פריט אחר. כשאנחנו הולכים ל הגדרות> ניהול מכשירים> אחסוןאנו יכולים לראות רק את הפריטים הבאים:

• מסמכים
• תמונות
• שֶׁמַע
• סרטונים
• אפליקציות
• כרטיס SD (אם יש לך כרטיס SD מוכנס)

איננו יכולים לראות את הקטגוריה "אחרת" אליה אתה מתייחס. אם יש לך גרסת Android ישנה יותר כמו Lollipop או Marshmallow, היא עשויה להתייחס לכל דבר כולל מטמונים וקבצים זמניים אחרים. אם אינך מצליח להבין כיצד לנקות קטגוריה זו, תוכל לנסות לאפס את הגדרות הטלפון ולראות מה קורה. כך תוכל לעשות זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות.
5. הקש על איפוס הגדרות כפתור כדי לאשר.
6. הפעל מחדש את S7 ובדוק אם הבעיה.

לחלופין, תוכלו לעשות פיתרון דרסטי יותר של ניגוב הטלפון והחזרת כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהם. הקפד לגבות את כל הקבצים והנתונים החשובים לכרטיס ה- SD שלך או למכשיר אחר לפני ביצוע איפוס להגדרות היצרן.

לאיפוס S7 למפעל:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.