תוֹכֶן
- כיצד לפתור בעיות ב- LG V20 שאינו יכול לקבל הודעות טקסט (SMS)
- כיצד לפתור בעיות ב- LG V20 שלך שמתקשה בשליחת הודעות תמונה או MMS
- כיצד לפתור בעיות ב- LG V20 שאינו יכול לקבל MMS שנשלח ממכשירים אחרים
- הבן את הסיבה שבגללה הטלפון החכם #LG # V20 שלך אינו יכול עוד לשלוח ולקבל הודעות טקסט (#SMS) ולמד כיצד לפתור את הבעיה במטרה לתקן אותן.
- למד כיצד לפתור את הטלפון שלך שמתקשה לשלוח ולקבל הודעות טקסט עם תמונות או קבצים מצורפים (MMS) ולדעת מה לעשות על מנת לפתור את הבעיה.
- ודא שהמכשיר שלך מקבל אות מהמגדל. אתה לא צריך לעשות משהו מפואר בכדי להשיג זאת; כל שעליך לעשות הוא להסתכל על מחוון האות. אם יש בו אפילו רק רצועת איתות, טוב ללכת אבל שיהיה יותר טוב עוד יותר. אם המחוון מראה שהוא לא מקבל אות בכלל, וודא שמצב הטיסה אינו מופעל, אתחל את הטלפון שלך והתקשר לספק שלך אם הבעיה נמשכת לאחר מכן.
- ודא שיש לך מספיק זיכויים בחשבונך כדי לשלוח / לקבל הודעות. זהו גורם חשוב מאוד שעליך לקחת בחשבון כשאתה מנסה לפתור בעיות בטלפון שלך שלא יכול היה לשלוח הודעת טקסט. כמובן שאתה יכול לגשת למידע זה בהתאם לספק שלך, או יותר טוב, להתקשר לספק השירות שלך כדי לברר אודותיו.
- ודא שאתה שולח את ההודעה למספר הנכון. לא בהכרח איש הקשר הנכון אלא מספר טלפון נכון, אני מתכוון למבנה המספר אליו אתה מנסה לשלוח הודעות.
- ודא שלטלפון שלך יש את מספר מרכז ההודעות הנכון. סדרת המספרים הזו עשויה להופיע כמו מספר טלפון, אך היא נחוצה על מנת שהמכשיר שלך יוכל להתחבר לרשת הספק שלך. אתה יכול להתקשר לספק השירות שלך לשם כך והנציג יעזור לך בהגדרת הטלפון שלך.
- אם כל השאר נכשל, התקשר לספק השירות שלך. זה יותר נושא שירות ובאופן מהיר, ספק השירות שלך הוא זה שיכול לעזור לך טוב יותר.
זה הכל. אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך.
כיצד לפתור בעיות ב- LG V20 שאינו יכול לקבל הודעות טקסט (SMS)
בדיוק כמו שליחת הודעת טקסט, הטלפון שלך למעשה רק מקבל מעט מאוד מידע על טקסט, כך שכל עוד הטלפון שלך מקבל אות מהמגדל של הספק שלך, אתה אמור להיות מסוגל לקבל SMS. עם זאת, אם הטלפון שלך שקט בצורה יוצאת דופן כבר כמה ימים מבלי לקבל הודעות מחבריך ומשפחתך, יתכן שיש משהו לא בסדר ובמקרה זה, מה עליך לעשות:
- בדוק אם הטלפון שלך מקבל אות. בדיוק כמו בבעיה הקודמת, התבונן במחוון האותות ואם יש בו משהו לא בסדר, אתחל את המכשיר או התקשר לספק שלך.
- וודאו שנשארו לכם מספיק נקודות זכות. מנויים ששולמו מראש הם אלה שנפגעו מכך במיוחד עבור מי שלא קנה כרטיס ללא הגבלה. בעוד שחלק מספקי השירות מאפשרים למנויים שלה לקבל הודעות גם אם לא נותרו זיכויים.
- ודא שהחשבון שלך עדיין במצב תקין. תמיד מדובר בחשבון שלך שבו כרטיס ה- SIM מחובר. לכן, ודא שחשבונך עדיין במצב תקין ושאין מגבלות כלשהן.
- התקשר לספק השירות שלך או לספק. בסופו של יום, הכל על ספק השירות או הספק שלך. לכן, אם הבעיה התרחשה ללא סיבה או סיבה ברורה, התקשר לספק שלך.
כיצד לפתור בעיות ב- LG V20 שלך שמתקשה בשליחת הודעות תמונה או MMS
הודעת טקסט נותרה הודעת טקסט עד שתצרף איתה קובץ, תמונה או כל דבר אחר. אם ניסית לשלוח הודעת טקסט עם תמונה בתוכה, כברירת מחדל, הטלפון ימיר אותה אוטומטית ל- MMS (שירות העברת הודעות מולטימדיה). ההמרה ושליחת ההודעה בפועל יהיו חלקים וקלים, אולם אם נתקלת בבעיה בזמן שעשית זאת, משהו בטח השתבש. אם ה- LG V20 שלך לא הצליח לשלוח MMS או הודעת תמונה, זה מה שאתה צריך לעשות:
- ודא שהוא מקבל אות מהמגדל. זה בטח הדבר הראשון שאתה צריך לבדוק מכיוון שנתונים ניידים מקבלים שירות מהמגדל ואם הקבלה די גרועה, אתה לא יכול לצפות שהטלפון שלך ייתן לך שירות טוב יותר בכל הנוגע להעברת הודעות טקסט עם קבצים מצורפים. אם המחוון מראה שהטלפון אינו מקבל אות טוב, ודא שמצב הטיסה מושבת וכי כרטיס ה- SIM אכן פועל.
- ודא שהנתונים הניידים מופעלים. בניגוד ל- SMS, MMS זקוק למעשה לנתונים ניידים כדי להיות מסוגל להעביר קבצים גדולים. פשוט עבור להגדרות ואז ודא שהנתונים הניידים או הסלולריים מופעלים, עם זאת, עליך לדעת שאתה עשוי להיות מחויב על ידי הספק שלך אחרת בנושא זה. עדיף שתתקשר תחילה לספק שלך לפני שתשתמש בשירות זה, במיוחד אם לא ניסית להשתמש בו בעבר. חוץ מזה, ייתכן שיהיה עליך להגדיר את המכשיר כהלכה לפני שהוא יכול להשתמש בשירות הנתונים הסלולרי.
- ודא שהקובץ שאתה מנסה לשלוח אינו חורג מהמגבלה. זה נכון! תמיד יש מגבלה על כמות הנתונים שאתה יכול לשלוח ברשת נתונים ניידים. זוהי דרך אחת לוודא שהרשת לא תהיה עמוסה. אין לנו מושג מה הספק שלך, אך אם הקובץ שאתה מנסה לשלוח הוא יותר מ -12 מגה ושליחתו נכשלה, עדיף שתפנה אל גוגל ותבדוק לגבי מגבלת הספק שלך להודעות MMS. לחלופין, תוכל להתקשר לספק שלך לקבלת מידע מדויק.
- ודא שהחשבון שלך עדיין במצב תקין. ללא מספיק נקודות זיכוי, ייתכן שלא תוכל להשתמש בשירות זה גם אם הוא זמין במכשיר שלך. אין דרך לדעת על סטטוס חשבונך אלא להתקשר לספק שלך ולברר אודותיו. האמת היא שמדובר יותר בנושא שקשור לרשת או לשירות, כך שהספק שלך יכול לעזור לך טוב יותר מאיתנו.
כיצד לפתור בעיות ב- LG V20 שאינו יכול לקבל MMS שנשלח ממכשירים אחרים
קבלת הודעות תמונה או הודעות MMS תהיה בעצם כמו לשלוח הודעה - אתה צריך נתונים ניידים כדי להיות מסוגל לעשות זאת. אם אתה חושב שחסר לך MMS כבר כמה ימים, אתה יכול לנסות לשלוח הודעת MMS לבדיקה למספר שלך כדי לדעת אם ההודעה עוברת ואם אתה באמת יכול לקבל אותה. אם אינך מצליח להחזיר אותו, המשמעות היא שמשהו לא בסדר בטלפון שלך, במיוחד אם אפליקציית המסרים שלך מראה שהוא נשלח בהצלחה.
- בדוק את האחסון הפנימי של הטלפון שלך. זכור שכאשר אתה מקבל הודעת טקסט עם קבצים מצורפים, הטלפון למעשה מוריד קבצים אלה לאחסון הפנימי שלו. אם לא נשאר מספיק מקום, באופן טבעי, קבצים אלה לא יורדו או יתקבלו, אם כי ייתכן שתקבל הודעה על ידי הטלפון שלך במקרה זה.
- יש לאפשר גם נתונים ניידים. אם שלחת הודעת בדיקה והיא נשלחה, אני בטוח שנתונים ניידים כבר מופעלים, אך אם לא עשית זאת, נסה לבדוק את זה.
- ספק שירותי התקשרות. אתה זקוק לספק השירות שלך כדי לעזור לך לאמת אם יש בעיה בסביבתך או שהחשבון שלך עדיין רשאי לשלוח / לקבל MMS. שיחה מהירה עשויה לחסוך ממך הרבה צרות.
ייתכן שתמליץ לך להחזיר את הטלפון לחנות כדי לבדוק על ידי טכנאי, אך לפני שתעשה זאת בפועל, גבה את הנתונים ואז אפס את הטלפון שלך. לאחר מכן, נסה לשלוח MMS למספר שלך שוב, אם הבעיה נותרה, פנה לעזרה מהטכנאי. כך מאפסים את הטלפון שלך:
- גבה את כל הנתונים בזיכרון הפנימי.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההפעלה של עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את לחצן ההפעלה מחדש תוך המשך לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- כאשר מופיע "איפוס נתוני היצרן", השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר.
- כאשר תתבקש "למחוק את כל נתוני המשתמש ולשחזר את הגדרות ברירת המחדל", השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאפס את המכשיר.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
