תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note8 שלך שאינו יכול להתחבר ל- Wi-Fi

סמארטפון פרימיום כמו Samsung Galaxy Note8 אמור להיות מסוגל להתחבר לרשת Wi-Fi ללא בעיות מכיוון שקישוריות לאינטרנט היא אחת הסיבות מדוע סמארטפונים נקראים ככאלה. עם זאת, ישנם מקרים שבהם טלפונים נתקלים בכמה שיהוקים ותכונה זו עשויה להיות אחת הפונקציות שעשויות להשפיע רבות.

בפוסט זה אדריך אותך בפתרון בעיות Samsung Galaxy Note 8 החדש שלך שאינו יכול עוד להתחבר לרשת Wi-Fi. אנו נשקול כל אפשרות ונשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע מה באמת הבעיה ומה צריך לעשות כדי לתקן אותה. לכן, אם אתה אחד הבעלים של הטלפון הנהדר הזה, המשך לקרוא בהמשך, כי אולי נוכל לעזור לך.

אם אתה מחפש פיתרון לבעיה אחרת, הקדש זמן לבקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy Note8 מכיוון שכבר סיפקנו פתרונות לכמה בעיות נפוצות במכשיר זה. נסה למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות ובפתרונות העוקפים שהצענו. אם אינך מוצא משהו דומה ונחוץ לך עזרה, שקול לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד. דאג לספק לנו את המידע הדרוש לנו כדי שנוכל לעזור לך טוב יותר. אל תדאג, זה בחינם.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy Note8 שלך שאינו יכול להתחבר ל- Wi-Fi

מהלך פתרון הבעיות שלנו יהיה ללכת אחר האפשרויות הבטוחות וקלות לשלול ואז ננסה לשלול כאלה שקצת יותר מורכבות. אבל בסופו של יום, העדיפות העיקרית שלנו כאן היא לדעת או, לפחות, לקבל מושג מה הבעיה באמת מכיוון שאם זה משהו שמעבר לליגה שלנו, אז אתה צריך לראות טכנאי בנושא או להחזיר את הטלפון בחזרה. לחנות והוחלף. אחרי הכל, זה עדיין חדש וכל עוד הגורם לבעיה אינו נזק למים או פיזית, תמיד תוכלו לנהל משא ומתן להחלפה. עם זאת, הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לבעיה זו ...

שלב 1: אתחל את ה- Note8 במצב בטוח ובדוק אם הוא יכול להתחבר כרגיל

ככל הנראה, מה שאנחנו מנסים להשיג כאן זה לדעת אם לאפליקציות יש קשר לבעיה. אי יכולת להתחבר למוקד כמעט בלתי נשמע במיוחד לסמארטפונים עם מפרט מעולה באמת אבל זה קורה. למעשה ראינו כמה מקרים שבהם אפליקציות של צד שלישי גרמו לבעיות דומות במכשירים אחרים ולכן זו האפשרות הראשונה שיש לנו לשלול. למרבה המזל, אתה יכול לבודד את הבעיה בקלות על ידי אתחול במצב בטוח שכן כל אפליקציות צד שלישי מושבתות באופן זמני בסביבה זו. נסה לבצע את השלבים הבאים כדי להפעיל את המכשיר במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

לאחר שהטלפון שלך אתחל בהצלחה במצב זה, נסה לחבר את הטלפון שלך למוקד ה- Wi-Fi שניסית להתחבר כדי לראות אם הוא מצליח. אם יצליח, אז ברור שיש לפחות אפליקציה אחת שגורמת לבעיה. אתה צריך למצוא את זה ואז לעשות משהו בקשר לזה.

נסה לעדכן אפליקציות שיש לעדכן

אם אין לך מושג איזו מהאפליקציות שלך גורמת לבעיה, נסה לעשות זאת תחילה כיוון שזו יכולה להיות רק בעיית תאימות פשוטה ...

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על חנות Play.
3. הקש על מקש התפריט ואז הקש על היישומים שלי. כדי לעדכן את היישומים שלך באופן אוטומטי, הקש על התפריט> הגדרות ואז הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות כדי לבחור בתיבת הסימון.
4. בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
   • הקש על עדכן [xx] כדי לעדכן את כל היישומים עם עדכונים זמינים.
   • הקש על יישום בודד ואז הקש על עדכן כדי לעדכן יישום יחיד.

לאחר עדכון האפליקציות שלך, הפעל מחדש את הטלפון במצב רגיל כדי לראות אם הוא יכול להתחבר ל- Wi-Fi הפעם. אם הבעיה נמשכת, עבור לשלבים הבאים לפתרון בעיות.

נסה לאפס אפליקציות שאתה חושד שהן האשמות

אם אתה כבר חושד באפליקציה או שתיים, נסה לנקות את המטמונים והנתונים שלהם כדי לאפס אותם ובכל פעם שאתה עושה זאת, נסה להתחבר למוקד ה- Wi-Fi שאליו אתה מנסה להתחבר. כך מאפסים אפליקציות ב- Note8 ...

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על אחסון.
5. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
6. הקש על נקה מטמון.

הסר התקנה של אפליקציות שלדעתך גורמות לבעיה

רק למקרה שניקוי המטמונים והנתונים נכשל, אז זה הזמן לנסות להסיר אותם אחד אחד ולוודא אם הבעיה עדיין נמשכת בכל התקנה של אפליקציה.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על היישום הרצוי.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

שלב 2: ודא שיש לך עדיין את אישורי הכניסה הנכונים לרשת

בהנחה שהבעיה לא נפתרה לאחר ביצוע כל ההליכים שלמעלה, עליך לבדוק שוב אם אתה עדיין צריך לתקן את הסיסמה למוקד ה- Wi-Fi שאליו אתה מנסה להתחבר. אם זה ה- Wi-Fi שלך, אתה כבר יודע אם שינית את הסיסמה או את ה- SSID. אם מדובר במוקד ציבורי, עליך ליצור קשר עם נציג הממסד ולבקש את אישורי הכניסה.

אם יש נקודות חמות אחרות שאתה יכול להתחבר אליהן, נסה להתחבר אליהן רק כדי לוודא אם הטלפון שלך עדיין מסוגל לעשות זאת.

אם נחזור להנחה שמדובר ברשת Wi-Fi משלך שאתה מנסה להתחבר, אני מציע לך להקדיש זמן לאתחול מחדש של ציוד הרשת שלך (מודם, נתב וכו ') מכיוון שיש פעמים שהציוד הזה קורס במיוחד אם הבעיה התחילה ללא סיבה נראית לעין. לאחר שלב זה והבעיה נמשכת, המשך לשלב הבא.

שלב 3: נסה לאפס את הגדרות הרשת

כעת נעבור אחרי הגדרות הרשת בטלפון החדש שלך. לאחר שלבים 1 ו- 2 והבעיה עדיין נמשכת, ייתכן שכבר הבעיה היא בחלק מההגדרות או בקושחה עצמה. לכן, נסה לאפס את הגדרות הרשת של המכשיר שלך, מה שיעשה את הפעולות הבאות:

• רשתות Wi-Fi מאוחסנות יימחקו.
• התקני Bluetooth משויכים יימחקו.
• הגדרות סנכרון נתוני רקע יופעלו.
• הגדרות מגבלות נתונים ביישומים שהופעלו / כיבו באופן ידני על ידי הלקוח יאופסו להגדרת ברירת המחדל.
• מצב בחירת הרשת יוגדר אוטומטית.

והנה השלבים ...

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

לאחר מכן, נסה להתחבר לרשת שוב כדי לראות אם הבעיה נפתרת, אם עדיין לא, ואז בצע את הצעד הבא.

שלב 4: נסה למחוק את מטמני המערכת

ישנם מקרים בהם בעיות מסוג זה מתרחשות עקב מטמונים מושחתים של המערכת. אלה קבצים זמניים שנוצרו ומשמשים את המערכת כך שהטלפון שלך יפעל בצורה חלקה אך כאשר הם הופכים פגומים, עלולות להופיע בעיות הקשורות לביצועים. הדבר הטוב ביותר לעשות בעניין זה הוא למחוק אותם כך שהם יוחלפו בחדשים ומכיוון שאין לך גישה למטמונים בודדים, אתה צריך למחוק את כולם בבת אחת על ידי אתחול הטלפון שלך במצב התאוששות וניגוב המטמון חֲלוּקָה…

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר הליך זה, השלב הבא עשוי פשוט לפתור את הבעיה.

שלב 5: גבה את כל הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך

כן, הטלפון שלך עדיין חדש, אך מכיוון שכבר יש לו בעיה כזו וכל שאר הצעדים לא פעלו, אז עליך לאפס אותה. אך דאג תחילה לגבות את כל הקבצים והנתונים שלך כדי שתוכל לשחזר אותם בהמשך. זה גם בהכנה למקרה שתזדקק לטכנאי שיבדוק את המכשיר; זה מוחק את כל המידע האישי שלך. ואה, לפני שאתה מאפס את הטלפון שלך בפועל, הקפד להשבית את ההגנה על איפוס המפעל כדי שלא תינעל.

כיצד להשבית את הגנת ה- Galaxy Note8 לאיפוס המפעל

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
3. הקש על חשבונות.
4. הקש על גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל של מזהה Google שלך ​​אם הוגדרו מספר חשבונות. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
6. הקש על סמל שלוש נקודות.
7. הקש על הסר חשבון.
8. הקש על הסר חשבון.

כיצד לאפס את Samsung Galaxy Note8 שלך

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

תוכלו גם לאפס את ה- Note8 מתפריט ההגדרות ...

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
3. הקש על גיבוי ושחזור.
4. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
5. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
6. הקש על הלחצן חזרה לתפריט ההגדרות והקש על ניהול כללי> איפוס> איפוס נתוני היצרן.
7. הקש על אפס.
8. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את האישורים שלך.
9. הקש על המשך.
10. הקש על מחק הכל.

אם הבעיה לא נפתרה לאחר מכן, החזיר את הטלפון שלך לחנות כדי להחליף אותו.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.