תוֹכֶן

• כיצד לתקן את Whatsapp ממשיך לקרוס צעדים פשוטים לפתרון בעיות "לצערנו, Whatsapp נעצר"

Whatsapp היא אחת מאפליקציות המסרים הפופולריות ביותר עבור מיליוני משתמשים כיום. למרות שהוא בדרך כלל אמין כבר שנים, הוא עלול לסבול מבעיות שיהיה מפעם לפעם. אם Whatsapp ממשיך להתרסק על הגלקסי S10 שלך ואתה לא יודע מה לעשות, מאמר זה הוא בשבילך.

כיצד לתקן את Whatsapp ממשיך לקרוס צעדים פשוטים לפתרון בעיות "לצערנו, Whatsapp נעצר"

אם Whatsapp ממשיך לקרוס על גלקסי S10 שלך לאחרונה, זה יכול להיות בגלל באג באפליקציה, או מבעיית קידוד. למד כיצד לפתור את הבעיה על ידי ביצוע ההצעות שלנו להלן.

Whatsapp ממשיך לקרוס תיקון מס '1: בדוק אם קיימות שגיאות

כשמדובר בטיפול בבעיות באפליקציות, אחד השלבים הראשונים לפתרון בעיות הוא לדעת אם יש שגיאה. לעתים קרובות, שגיאות מצביעות על הסיבה לבעיה, שיכולה להיות דרך טובה למצוא פיתרון. לדוגמה, אם Whatsapp ממשיך לקרוס ולהראות שגיאת "לצערי, Whatsapp הפסיק", הסיבה הסבירה ביותר לכך עשויה להיות בעיית קידוד. אמנם זה לא נותן ביטחון של 100%, אך מאותת לאן צריך לפנות לפתרון הבעיות שלך.

אם אתה מקבל שגיאה, אתה יכול גם לחפש אותה בגוגל כדי לראות אם הרבה אנשים חוו אותה. אם זה המקרה, יכול להיות שיש פתרון מקוון שתוכל לעשות.

ווטסאפ ממשיך לקרוס תיקון מס '2: אילץ לצאת מ- Whatsapp

הפעלה מחדש של אפליקציית הבעיה היא דרך טובה נוספת לפתור את הבעיה. מרבית באגי האפליקציות הם זמניים ונעלמים לאחר הפעלת האפליקציה מחדש. ודא שאתה לא מדלג על פתרון פשוט זה.

ישנן שתי דרכים להפעיל מחדש את אפליקציית Whatsapp שלך. כך:

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את אפליקציית Instagram. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Instagram.
6. הקש על כוח עצור.

Whatsapp ממשיך לקרוס תיקון מס '3: כוח מכשיר אתחול מחדש

כאשר פרישה או הפעלה מחדש של האפליקציה בכוח לא יעבדו, הדבר הטוב הבא שתוכל לעשות הוא להפעיל מחדש את המכשיר עצמו. כמו הראשון, שלב זה עשוי לנקות את הטלפון מהבאגים הקלים שלו לאחר הפעלתו מזה זמן מה. באגים מסוימים עשויים להתפתח אם תתן לטלפון שלך לפעול במשך ימים בלי להפעיל מחדש. כדי לפתור בעיות הנובעות ממצב זה, דאג לבצע איפוס רך למכשירך. שלא כמו הפעלה מחדש רגילה, איפוס רך מדמה את ההשפעה של משיכת סוללה, ובכך מנקה גם את ה- RAM בתהליך. זה הוכיח את עצמו כיעיל בעבר בהתמודדות עם באגים קלים. כך אתה עושה את זה:

1. לחץ והחזק את כפתורי ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ- 12 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. הערה: אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. הערה: השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. אפשר עד 90 שניות לסיום האיפוס.
3. אם מסך מצב אתחול התחזוקה לא יופיע, מכשיר זה אינו מכיל אותו. כל שעליך לעשות הוא לחכות שהמכשיר יכבה לחלוטין.

Whatsapp ממשיך לקרוס תיקון מס '4: התקן עדכונים

אחד הדברים שאינם יכולים להעריך על ידי משתמש אנדרואיד כדי לתקן בעיות או למנוע באגים עתידיים הוא התקנת עדכונים. ודא ש- Whatsapp מריץ את העדכון האחרון.ניתן להגדיר את משפחת האפליקציות של פייסבוק כמו Whatsapp להוריד ולהתקין עדכונים באופן אוטומטי, גם אם אתה אומר לחנות Google Play שלא לעשות זאת. נסה להיכנס לתפריט ההגדרות של האפליקציה כדי לראות אם אפליקציית Whatsapp שלך מעודכנת.

Whatsapp ממשיך לקרוס תיקון מס '5: הסר עדכונים

אם Whatsapp ממשיך לקרוס לאחר התקנת עדכון, יתכן שיש בעיה בקוד האפליקציה. אתה יכול להסיר את ההתקנה של העדכונים עבור האפליקציה כדי להחזיר אותה לגרסה הישנה והיציבה יותר שלה. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. מצא את האפליקציה והקש עליה.
4. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (שלוש נקודות).
5. הקש על הסר התקנה של עדכונים.

אם אין סמל הגדרות נוסף בפינה השמאלית העליונה, המשמעות היא שהאפליקציה שלך מעודכנת לחלוטין. אתה יכול לדלג על שלב זה ולהמשיך לשלב הבא.

Whatsapp ממשיך לקרוס תיקון מס '6: נקה מטמון אפליקציות

דרך נוספת להתמודד ישירות עם האפליקציה היא על ידי ניקוי המטמון שלה. מחק את המטמון של אפליקציית Instagram שלך באמצעות השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Instagram.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון כפתור.

Whatsapp ממשיך לקרוס תיקון מס '7: אפס אפליקציה

אם ניקוי מטמון האפליקציה לא יעזור, הצעד הבא שלך יהיה להחזיר את האפליקציה לברירות המחדל שלה על ידי ניקוי הנתונים שלה. השלבים זהים בעצם לניקוי המטמון. במקום להקיש על ניקוי המטמון, פשוט הקש על נקה נתונים. פעולה זו תחזיר את אפליקציית Instagram להגדרות היצרן שלה, כך שתצטרך להיכנס שוב לחשבונך לפני שתוכל להשתמש בה שוב.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Instagram.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.

Whatsapp ממשיך לקרוס תיקון מס '8: השתמש בנתונים ניידים או wifi

לפעמים, בעיות קישוריות עם אפליקציות מקוונות מתוקנות פשוט על ידי מעבר מנתונים ניידים ל- wifi או להיפך. הקפד לעשות זאת כדי לראות אם עוזר או לא. לדוגמא, אם אתה מרבה להשתמש בנתונים ניידים כדי להתחבר לאינטרנט, נסה לעבור ל- wifi בעת שימוש ב- Whatsapp. אם זה יעבוד, יתכן שיש באג עם תצורת הנתונים הניידת הנוכחית. כדי לתקן את זה, ודא שהנתונים הניידים פועלים תחילה. אם זה מטופל, תוכל להמשיך ולאפס את הגדרות הרשת של המכשיר שלך. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על איפוס הגדרות כפתור כדי לאשר.
6. הפעל מחדש את S10 ובדוק אם הבעיה.

Whatsapp ממשיך לקרוס תיקון מס '9: חפש אפליקציות נוכלות

לפעמים אפליקציות אחרות עלולות להפריע לאנדרואיד ולאפליקציות אחרות. כדי לבדוק אם זה המקרה, הפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח. כך תעשה זאת:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם הבעיה במסך המגע לא תופיע במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

Whatsapp ממשיך לקרוס תיקון מס '10: מחק את מחיצת המטמון

אנדרואיד משתמש במטמון מערכת, המאוחסן במחיצת המטמון, כדי לטעון אפליקציות במהירות. לפעמים מטמון זה נפגם במהלך עדכון ואחריו, או מסיבות אחרות. אמנם זה עשוי להישמע לא מזיק, אך מטמון פגום יכול לגרום בסופו של דבר לבעיות ביצועים, כמו גם לחבורה של מטרדים קלים אחרים. כדי להבטיח שמטמון המערכת של הטלפון שלך טרי, אתה יכול למחוק את מחיצת המטמון. זה יאלץ את הטלפון למחוק את המטמון הנוכחי ולהחליף אותו עם חדש לאורך זמן.

כדי למחוק את מחיצת המטמון ב- S10 שלך:

1. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
2. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
3. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
4. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

Whatsapp ממשיך לקרוס תיקון מס '11: איפוס להגדרות היצרן

ניגוב המכשיר שלך בשלב זה יכול להיעשות כדי להבטיח שתכסה את כל הבאגים האפשריים ברמת המכשיר. ברוב המקרים, איפוס למפעל אינו הכרחי כלל. אם לא אכפת לך מהטרחה ורוצה לכסות את כל הגורמים האפשריים לבעיה, קדימה ונגב את הטלפון. כך:

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

Whatsapp ממשיך לקרוס תיקון מס '12: הגש דוח באגים

אם Whatsapp עדיין ממשיך לקרוס לאחר ביצוע כל שלבי פתרון הבעיות שלעיל, הבעיה חייבת להיות מעבר ליכולת שלך לתקן. אפילו יישומים פופולריים ומתוחזקים היטב עלולים לסבול מעת לעת מבעיות או קידוד. לפני כשבוע נכון לכתיבת שורות אלה, משפחת האפליקציות בפייסבוק סבלה מהפסקה במשך כ -12 שעות. אי אפשר לתקן בעיות בצד השרת בצד של משתמש קצה, כך שכל מה שאתה יכול לעשות זה לחכות עד שהמפרסם או המפתח יתקן אותם. מה שאתה יכול לעשות הוא לדווח על הבעיה באמצעות כלי הדיווח של האפליקציה בתפריט ההגדרות שלה.