תוֹכֶן
האם אתה מקבל את השגיאה "למרבה הצער, Bixby Voice הופסק" ב- Galaxy S10 שלך? עקוב אחר הפתרונות שלנו במאמר זה כדי לתקן את זה.
כיצד לתקן שגיאה "למרבה הצער, Bixby Voice נעצר" שגיאה פתרון בעיות של Bixby Voice לא עובד ומתרסק
Bixby Voice הפסיק שגיאה עלולה להתרחש ממספר גורמים. להלן שלבי פתרון הבעיות שתוכל לעשות כדי לתקן זאת.
Bixby Voice הפסיק את התיקון מספר 1: ודא שהתוכנות והאפליקציות מעודכנות
Bixby Voice היא אפליקציית ליבה של סמסונג ולכן האינטרס שלהם הוא לשמור על יציבותה. ברוב המקרים זה אבל בדיוק כמו כל אפליקציה אחרת, זו לא מושלמת. זה עלול לסבול שיהוקים מעת לעת. כדי להבטיח שהבעיה לא נגרמת מקידוד לקוי, אתה רוצה לוודא שאנדרואיד וכל האפליקציות ב- S10 שלך מעודכנות. אם עדיין לא עשית זאת, אמור להיות שלב פתרון הבעיות הראשון שאתה רוצה לעשות.
קול Bixby הפסיק את התיקון מס '2: הפעל מחדש את Bixby Voice
למרות שפונקציית Bixby מתאפשרת על ידי מספר שירותים ואפליקציות במכשיר שלך, קיימת אפליקציית Bixby Voice ייעודית שתוכל לפתור לבעיה זו. ייתכן שזו הסיבה שאתה נתקל בבעיה. נסה להפעיל אותו מחדש ולראות מה קורה.
ישנן שתי דרכים להפעיל מחדש אפליקציה. כך:
- על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
- לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את אפליקציית Instagram. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.
דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית Instagram.
- הקש על כוח עצור.
Bixby Voice הפסיק את התיקון מספר 3: בצע איפוס רך
שלב חשוב לפתרון בעיות שתוכלו לעשות במקרה זה הוא להבטיח שתפעיל מחדש את הטלפון שלך ורענן את המערכת. זה בדרך כלל יעיל בתיקון בעיות עקב באגים קלים או זמניים. אם אתה עדיין עושה זאת, בצע את הצעדים הבאים:
- לחץ והחזק את כפתורי ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ- 12 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. הערה: אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. הערה: השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. אפשר עד 90 שניות לסיום האיפוס.
- אם מסך מצב אתחול התחזוקה לא יופיע, מכשיר זה אינו מכיל אותו. כל שעליך לעשות הוא לחכות שהמכשיר יכבה לחלוטין.
קול Bixby הפסיק את התיקון מספר 4: צפה במצב בטוח
אחת הסיבות הנפוצות להרבה בעיות באנדרואיד היא אפליקציה מקודדת בצורה גרועה. יש כמה אפליקציות שעשויות להפריע ל- Android. כדי לבדוק אם הורדת אפליקציה שגורמת ל- Bixby Voice עצרה שגיאה, נסה להפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח. במצב זה, כל אפליקציות הצד השלישי לא יורשו לפעול, כך שאם Bixby Voice עובד כרגיל, אתה יכול להניח שאשם של צד שלישי אשם.
כדי לאתחל את S10 למצב בטוח:
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
- גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
- כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
- התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
- עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם הבעיה במסך המגע לא תופיע במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
קול Bixby הפסיק את התיקון מספר 5: מחיקת מטמון נקה
ניקוי מחיצת המטמון הוא דרך יעילה נוספת לתקן באגים לא מוסברים באנדרואיד. אם שגיאת Bixby Voice עצרה נותרה בשלב זה, ודא שאתה מרענן את מטמון המערכת שנמצא במחיצת המטמון. כך תוכל לעשות זאת:
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
- בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
Bixby Voice הפסיק את התיקון מספר 6: הוסף מחדש חשבון סמסונג
חלק ממשתמשי Galaxy S בעבר הצליחו לתקן כמה באגים של Bixby על ידי מחיקה והוספה מחדש של חשבון Samsung שלהם. אנחנו לא יודעים אם זה יעיל למקרי ביקסבי ב- S10, אך כדאי להזכיר זאת. הסרה וקריאה של חשבון סמסונג אורכות מספר דקות בלבד ולכן זה לא כל כך קשה לעשות זאת. אתה גם לא צריך לעשות שום דבר אחר מכיוון שהדבר לא ימחק את הנתונים שלך. כל שעליך לעשות הוא להכניס את שם המשתמש והסיסמה שלך ולהמתין עד שהמכשיר יסנכרן את הטלפון שלך עם עותק הענן של סמסונג.
כדי להסיר חשבון סמסונג:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על חשבונות וגיבוי.
- הקש על חשבונות.
- בחר את חשבון סמסונג שלך.
- הקש על הגדרות נוספות (שלוש נקודות).
- הקש על הסר חשבון.
- הקש על הסר כדי לאשר.
להוספת חשבון סמסונג שלך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על חשבונות וגיבוי.
- גלול מטה לתחתית והקש על הוסף חשבון.
- בחר חשבון סמסונג ופעל לפי שאר ההוראות.
Bixby Voice הפסיק את התיקון 7: נקה את המטמון של אפליקציית Bixby Voice
אם נשארה שגיאה של Bixby Voice, עליך לשקול לפתור את הבעיה באפליקציה הראשית עצמה. אתה יכול לעשות זאת על ידי ניקוי המטמון של אפליקציית Bixby Voice. בצע את השלבים הבאים כיצד לעשות זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית Instagram.
- הקש על אחסון.
- הקש על נקה מטמון כפתור.
Bixby Voice הפסיק את התיקון מס '8: אפס את ה- Bixby Voice
דרך נוספת להתמודד עם בעיית אפליקציית Bixby Voice היא על ידי איפוס כל הגדרותיה לברירות מחדל. זה נעשה על ידי ניקוי הנתונים שלו. בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית Instagram.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
Bixby Voice הפסיק את התיקון 9: מחק את המכשיר עם איפוס להגדרות היצרן
איפוס למפעל עשוי להיות נחוץ אם אף אחד מהפתרונות שלעיל לא תיקן את הבעיה. שלב זה לפתרון בעיות ימחק את הנתונים שלך, אז הקפד לגבות אותם מבעוד מועד.
לאיפוס S10 שלך למפעל:
שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- גלול אל הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
- קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
- הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.
שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה
- במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
- בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
- השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.