תוֹכֶן

• בעיה מס '1: אפליקציית הגלריה S5 של גלקסי לא תיפתח אם הרשאות המיקום והיומן לא ידחו
• בעיה מס '2: נתונים ניידים של Verizon Galaxy S5 לא יפעלו ברשת AT&T
• בעיה מס '3: דפדפן גלקסי S5 לא יטען דף כאשר הוא מחובר ל- WiFi לא מאובטח או לנקודה חמה ציבורית
• בעיה מס '4: שאלה של Galaxy S5 לגבי השתרשות
• בעיה מס '5: ספרינט לא יחליף את גלקסי S5 בבעיית יצרן
• לעסוק איתנו

לפני שאנו לוקחים חופשה קצרה בחופשה, הנה רשימה נוספת של # GalaxyS5 בעיות והפתרונות שלהם בהתאמה. כמו רבים ממאמרינו הקודמים, כל הגיליונות שהוזכרו כאן הגיעו מדיווחים של קוראינו לאחרונה. אם אינך מוצא בעיה ופתרון דומים לבעיית S5 משלך, אל תשכח לבקר גם בדף פתרון הבעיות הראשי של גלקסי S5.

בעיה מס '1: אפליקציית הגלריה S5 של גלקסי לא תיפתח אם הרשאות המיקום והיומן לא ידחו

בדיוק קניתי Samsung Galaxy S5 חדש לגמרי, והתאמה לי אישית בזמן שאני ממתין לכרטיס ה- SIM מספק השירות שלי. התחלתי להבחין בהרבה מהאפליקציות, שהגיעו עם הטלפון, כאילו מבקשות הרשאות שונות, אבל כשאני מונעת מהן גישה להרשאות המבוקשות שלהן, האפליקציות מסרבות לרוץ. זה דבר אחד אם האפליקציות יפעלו עם פונקציונליות מוגבלת, אבל הן בכלל לא נפתחות. ככלל לפרטיות וביטחון שלי, אני נוטה לא לאהוב אפליקציות / תוכניות שניגשות למידע נוסף. עם זאת, ברבים מהמקרים לאפליקציות, שמגיעות עם הטלפון שלי, אני לא מרגיש שהם צריכים לגשת לחלוטין למה שהם מבקשים אישור. זה נראה פולשני להפליא לפרטיות / לאבטחה שלי. אחת הדוגמאות הבולטות היא אפליקציית "גלריה". בכל פעם שאני מנסה להפעיל אותו, או שאפליקציה אחרת בטלפון צריכה לתקשר איתה, אפליקציית הגלריה מעלה כמה חלונות לבקשת הרשאה: "אפשר לגלריה לגשת למיקום המכשיר הזה?" ... ואז ... "אפשר לגלריה לגשת ליומן שלך?" אחרי שהכחיש את שניהם, זה מחזיר אותי לאן שהייתי קודם. אני באמת לא מבין מדוע אפליקציית הגלריה תצטרך לדעת את מיקום המכשיר שלי ו / או מה עשוי להיות בלוח השנה שלי. כל מה שאני רוצה להשתמש בו בעיקר באפליקציית הגלריה הוא להציג את התמונות המאוחסנות שלי. אם כל מה שאני רוצה לעשות עם אפליקציית הגלריה הוא להסתכל על קבצי התמונות שלי, אז למה לעזאזל זה צריך לדעת את המיקום שלי ו / או את היומן שלי? זה נראה מאוד פולשני וחשדן. הבעיה הספציפית הזו עם אפליקציית הגלריה מעצבנת אותי במיוחד מכיוון שאני רוצה לשנות את הטפט שלי לרקע שחור שטוח. אני חושב שמסך שחור יהיה טוב יותר, פשוט וקל יותר על העיניים מאשר טפטים מלאי שמגיעים עם הטלפון. בגלל שתמונת טפט שחור היא מונוטונית לחלוטין, היא תיאורטית צריכה לדרוש פחות זיכרון כדי להציג, ובוודאי גם לחסוך כמות משמעותית של שימוש בסוללה בשל תצוגת AMOLED של המסך.

בלי קשר, בכל פעם שאני הולך לשנות את הטפט שלי, ולבחור "מהגלריה" כדי לבחור את התמונה השחורה שלי, אפליקציית הגלריה מבקשת הרשאה לגשת למיקום המכשיר ולוח השנה. כמובן, כשאני מכחיש את שני אלה, הגלריה אפילו לא פועלת, ולכן הבעיה הזו אפילו לא מאפשרת לי לעשות דבר פשוט כמו לשנות את הטפט שלי לתמונה מותאמת אישית. אפליקציית הגלריה היא בהחלט לא האפליקציה היחידה, שלא תפעל כשאני דוחה בקשות רשות, אבל היא הכי מעצבנת אותי כרגע, בעוד שהיא גם סוג של אפליקציה, שלדעתי לא צריכה לגשת למידע רב בכלל מכל מקורות אחרים מלבד עצמה ואולי מהקבצים שהוא רואה.

פרטים טכניים אודות הטלפון החדש שלי:

1) קניתי אותו חדש לגמרי מסוחר מקוון מכובד. לאחר שבדקתי כמה סרטוני טלפון מזויפים והשתמשתי בטלפון שלי במשך כמה ימים, אני בטוח שה- Samsung Galaxy s5 שלי הוא אותנטי.

2) כשקיבלתי את הטלפון, היה לו מערכת הפעלה ישנה יותר של Android ואז הגדרתי אותו לעדכון בן לילה. אני יודע שזה עודכן ל 6.0.1, אבל לא שמתי לב למה הייתה גרסת מערכת ההפעלה לפני שהיא עודכנה. כך או כך, נתקלתי באותה בעיה בעבר, וקיוויתי באמת שעדכון מערכת ההפעלה יפתור את הבעיה שלי, אך ברור שזה לא קרה.

3) עד כה לא התקנתי הרבה בכלל בטלפון החדש שלי, כך שזה לא אמור להיות עימותים מוזרים שמתרחשים ברקע. מלבד העתקה מעל כמה קבצי / קטעי וידאו באמצעות חיבור USB והתקנת אפליקציית "SD Insight", המאמתת כרטיסי MicroSD לגיטימיים, לא שמתי שום דבר אחר לטלפון שלי. אני חושב שכל המידע הזה אמור להספיק כדי לתת לכל אחד מושג מקיף אודות הבעיה שאני נתקל בה באפליקציות שאינן פועלות מבלי לקבל את בקשות ההרשאה שלהם ... יותר כמו "דרישות" אם תשאלו אותי. אני באמת מקווה שניתן יהיה לפתור / לעקוף את הנושא הזה, אבל יש לי תחושה גרועה מאוד שאצטרך בסופו של דבר למצוץ את ההעדפות האישיות שלי ואולי לפגוע בפרטיות ובביטחון שלי. - טוֹן

פִּתָרוֹן: היי טון. השימוש במילה "הרשאה" על ידי גוגל להודיע ​​למשתמש באיזה סוג מידע אפליקציה עשויה להשתמש עשוי להטעות את רוב משתמשי Android הממוצעים. הסיבה לכך היא שאמנם ההרשאה בהקשר של Android פועלת כמתוכנן על ידי גוגל, אך היא רק פורמליות שאומרת לך להיעתר לבקשה. באופן כללי, כשאפליקציה מבקשת את רשותך זה אומר שאתה צריך לטפל בזה בצורה חיובית או שלא תוכל להשתמש באפליקציה. החשיבות של כל הרשאה נקבעת על ידי מפתח האפליקציה. פירוש הדבר שאם האפליקציה שלהם נועדה לא לעבוד כאשר אישור מסוים נדחה, משתמש כמוך צריך לבחור להיעתר לבקשה או לא להשתמש באפליקציה בכלל. זה או או סיטואציה.

אנו מבינים את הדאגה שלך מכך שאפליקציות מסוימות מקנות יותר מדי גישה לנתונים שלנו, אך אנו באמת נתונים לחסדי המפתחים בנוגע לאפליקציה זו. מה שאיננו מבינים הוא מדוע אפליקציית הגלריה בטלפון שלך מחייבת גישה ליומן. בדיקה במספר המכשירים שלנו המריצים אנדרואיד מרשמלו (בדקנו גלקסי S7, גלקסי הערה 5 וגלקסי S6), איננו יכולים לראות את אפליקציית הגלריה מבקשת הרשאה לגשת ליומן. ההרשאות היחידות המפורטות באפליקציית הגלריה כוללות אנשי קשר, מיקום, טלפון, SMS ואחסון. הסיבה שבגללה אפליקציית הגלריה זקוקה לגישה למיקום היא להבטיח שהתמונות והסרטונים המתויגים ב- GPS מאוחסנים כהלכה. איננו יכולים לראות שום סיבה מדוע יישום כזה עשוי לדרוש גישה ליומן. הרשאה נוספת זו עשויה להתווסף על ידי גרסת מערכת ההפעלה המסוימת הפועלת במכשיר שלך, כך שאנחנו באמת לא יודעים. אם עדכון מערכת ההפעלה סופק על ידי הספק האלחוטי שלך, אנו ממליצים שתפנה אליהם כדי שיוכלו לדווח על בעיה מסוימת זו. אם הבזבת את הקושחה באופן ידני בעצמך, כדאי לך לשקול להבהב את הקושחה הרשמית של סמסונג.

בעיה מס '2: נתונים ניידים של Verizon Galaxy S5 לא יפעלו ברשת AT&T

רכשתי ורייזון סמסונג S5 שהיה כביכול נעול ויכול לשמש בכל רשת. אני רוצה לחבר את זה ל- AT&T. יצרתי קשר עם ורייזון שמודיעה לי שאף אחד מהטלפונים שלהם לא נעולים, ויצרתי קשר עם AT&T שעברה איתי את הגדרות ה- APN כדי להגדיר אותו לרשת של AT&T. אני לא מצליח להשיג את זה כדי להתחבר לנתונים הניידים. הוא מתחבר לרשת כדי לבצע שיחות טלפון ולשלוח טקסטים, הוא מתחבר ל- wifi שלי, אבל כשאני מכבה את ה- wifi או שאינו בטווח ה- wifi, הרשת הסלולרית לא מתחברת. הוא מוגדר כ- ON עבור הרשת הסלולרית והנדידה. יצרתי שתי הגדרות APN עבור AT&T, אחת ל- 3G ואחת ל- 4G, ולא עובדת. בחלק העליון של המסך שלי, לצד הסורגים המציגים קישוריות, יש רק את האות H, היא לא מוארת, וכשאני מפעיל את ה- wifi שלי, זה מראה 3G במקום הזה. זהו הטלפון השני שיש לי את הבעיה הזו. יש לי טלפון שלישי שהוא בדיוק מאותו סוג וזה עובד בסדר. עזרה, בכל דרך שתוכל. תודה! - 74

פִּתָרוֹן: היי Switchblade74. ורייזון משתמשת בטכנולוגיית CDMA בניגוד ל- GSM של AT&T. המשמעות היא שיש סיכוי שכל הפונקציות של טלפון Verizon לא יפעלו כראוי כאשר משתמשים ברשת אחרת. אם כבר יצרת עם AT&T לבקש הגדרות APN נכונות ושום דבר לא השתנה, משהו עמוק במערכת ההפעלה עשוי להיות הבעיה. קשה יותר להגדיר מחדש טלפוני CDMA כך שניתן להשתמש בהם ברשת אחרת. חייבות להיות כמה בעיות קידוד המונעות מהטלפון להתחבר לרשת AT & T. אם זה לא זה, התקלה עשויה להיות בצד ההקצאה של AT&T. לא משנה מה זה, אנו מציעים לך לעבוד עם התמיכה הטכנית של AT&T בכדי לפתור את הבעיה.

בעיה מס '3: דפדפן גלקסי S5 לא יטען דף כאשר הוא מחובר ל- WiFi לא מאובטח או לנקודה חמה ציבורית

בעיות שנמצאו לא נפתרו באף אתר מאז עדכון מרשמלו (6.01).

1. כאשר מתחברים ל- wifi ציבורי או נקודה חמה גוגל מצהירה כי היא לא מאובטחת ולא תטען את הדף. (נסה להיכנס לאתר כלשהו ולבדוק כרטיסיות בכניסה לאורחים אך אינך יכול להגיע אליו.
2. נפתח כל הזמן לדף החיפוש של google.com (כל כמה שניות) אם קיים חיבור wifi. נפתח ב- google.com בתדירות נמוכה יותר כאשר ה- WiFi כבוי אך עדיין קוטע את כל מה שאתה עושה.
3. בדוק כי מכסה הסוללה נפתח ללא הרף.
4. מפות Google ממשיכה במצב לא מקוון לפתיחת אתר google.com (חלק מבעיה 2.)

תיקונים שניסיתי:

1. הסר את הסוללה בזמן הדלקה והמתן 2 דקות לפני ההתקנה מחדש.
2. בדוק עדכונים
3. נקה / מחק מחיצה
4. התקן מחדש את גוגל
5. ביקר בפורום AT&T (רבים עם אותן בעיות אך ללא תשובות), ביקר ב- GottaBeMobile, באתר סמסונג, תיקוני מרשמלו של גוגל, פורום s5. אנא הערכתך מאוד לעזרתך.

כמו כן, אם אשרש את הטלפון ואתקין ROM מותאם אישית זה כנראה יפתור בעיה? מה היית ממליץ להתקין לאחר השתרשות הטלפון: גיבוי טיטניום? 2. שעון? 3. אודין? הגנה מפני וירוס Bitdefender? מישהו אחר שיהיה שימושי? אני ביניים ברמת המיומנות עם אנדרואיד אז תודה על העזרה שלך! אנא תן לי קישור ואני אתרום לתחזוקת האתר שלך. האתר שלך הוא משאב נהדר !! תודה. - שריל

פִּתָרוֹן: היי שריל. קודם כל, אנחנו רוצים להבהיר שאנחנו לא מכסים נושאים הקשורים לשורשים בבלוג שלנו. אם בעיות אלה התרחשו כאשר הטלפון שלך מריץ מערכת מושרשת או ROM לא רשמי, עליך לבקש תמיכה מהמפתח או מהקהילה המסייעת בפיתוח השורש האמור או תוכנה מותאמת אישית. לטלפונים מושרשים יכולות להיות בעיות שעלולות להיגרם על ידי באג ייחודי מ- root או תוכנה מותאמת אישית, כך שהפתרון עשוי להינתן גם על ידי הקהילה שבונה אותו. אנא פנו אליהם בכדי לקבל פתרונות יעילים.

שנית, אנו לא מקבלים תרומות אך מודים לך על הדאגה. אנחנו רק רוצים לתרום משהו חיובי לקהילת אנדרואיד וליידע אותנו שהבלוג שלנו מועיל זה מספיק טוב.

כעת, בהנחה שהטלפון שלך אינו מושרש ומריץ תוכנה רשמית של סמסונג, להלן התשובות שלנו לשאלותיך.

1. בעיה זו עשויה להיות מבודדת לדפדפן שלך, לכן הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא למחוק את המטמון והנתונים של הדפדפן. כך:
   • פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
   • נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגירסאות עור OEM של Android 6.0.
   • ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
   • כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
   • כעת אתה אמור לראות בבירור את כפתורי Clear Data ו- Clear Cache עבור היישום.
2. נסה לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולצפות. אחת מאפליקציות הצד השלישי שלך עשויה ליצור התנגשות עם אפליקציות אחרות או מערכת ההפעלה. מצב בטוח מונע טעינה של אפליקציות של צד שלישי, כך שאם הבעיה לא תתרחש, זה סימן ברור לכך שאפליקציה אשמה. כדי לאתחל במצב בטוח, בצע את השלבים הבאים:
   • כבה את המכשיר.
   • לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
   • כאשר 'Samsung Galaxy S5' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
   • מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
   • המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
   • מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
   • שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
3. ההודעה "בדוק את כיסוי הסוללה" היא אחת הקופצות שמקבל המשתמש אם הטלפון ירגיש שהחלק האחורי או מכסה הסוללה לא נמצאים במקום כהלכה. בחלק מדגמי S5, הקופץ הזה יימוג לאחר הופעתו מספר פעמים אך דגמים אחרים עשויים להציג זאת כהודעה מתמשכת. פירוש הדבר שאתה לא עוקב אחר ההוראות הנכונות באבטחת החלק המעורב, או שיש תקלה בתוכנה שגורמת לו. אם אתה בטוח ב 100% כי מכסה הסוללה מאובטח אך ההודעה עדיין נמשכת, שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. כך:
   • כבה את גלקסי S5.
   • לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול, לחצן הבית ולחצן ההפעלה יחד עד שתראה את Android על המסך.
   • השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי להדגיש את אפשרות המחיקה / איפוס להגדרות היצרן ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהן.
   • השתמש בהורדת עוצמת הקול שוב כדי להדגיש כן - מחק את כל נתוני המשתמש ולחץ על הפעלה כדי לבחור בהם.
   • השתמש בלחצן ההפעלה כדי לבחור מחדש את המערכת.
   • כאשר ה- S5 יופעל מחדש עליו להיות מוחק לחלוטין ומוכן להתקנתו מחדש.
4. עיין בהצעה שלנו לפריט מס '2. אם הבעיה נמשכת גם כאשר המכשיר במצב בטוח, בצע איפוס להגדרות היצרן.

שוב, איננו תומכים בשאלות הקשורות להשרשה או להבהב, לכן אנא בואו לבקר באתרים אחרים שכן. פורום מפתחי XDA הוא מקום טוב להתחיל בו.

בעיה מס '4: שאלה של Galaxy S5 לגבי השתרשות

שלום. אני כותב כי אני כל כך לא מתמצא בטכנולוגיה. חחח. בכל מקרה, לפני זמן מה במקרה מחקתי את גלריית התמונות שלי. הייתי מושחת! כל התמונות של הילדים שלי, קטעי וידאו בלה בלה בלה. בכל מקרה, הורדתי את ד"ר טלפון והחזרתי את כולם. האם זה אומר שהייתי צריך להשריש את הטלפון שלי כדי להחזיר אותם? אין לי מושג מה זה בכלל אומר, רק ללמוד ממחקר כיצד לתקן.

בכל מקרה, לאחר מכן תמונת נעילת הכרית המותאמת אישית נעולה מופיעה בהתחלה הראשונה. לא היה בטוח מה זה אבל הטלפון שלי פעל בסדר, תמיד אתחל כרגיל, אפליקציות אחרות עודכנו, רק דבר הנעילה המותאם אישית עדיין מופיע. עם זאת, כל יום מאז שעדכון רצה לקרות זה תמיד לא מוצלח.

אז השאלה שלי היא האם אני צריך להשריש מחדש את הטלפון שלי (מה שזה לא אומר)? רק שתדעו, הורדתי גם את Super SU וזה אמר שאני צריך לעדכן את הבינארי (מה שזה לא יהיה). וכאן עצרתי כי אני לא רוצה להרוס לי את הטלפון. אז אתה יכול בבקשה לעזור לי עם העדכון שלי, השתרשות מחדש והבינארי ... שוב, מה שהם מתכוונים? תודה לאל שהוא מציץ כמוך. לא יודע מה עוד לעשות. תודה! - רבקה

אשמח לענות על כל שאלה.

פִּתָרוֹן: היי רבקה. איננו מכירים את האופן שבו תוכנת ד"ר טלפון עובדת באחזור קבצים, אך אנו מאמינים כי עליה לשרש את מכשיר היעד תחילה כדי להיות יעיל. אם הם השתרשו את הטלפון שלך אך לא החזירו את התוכנה למצבה הרשמי, תצטרך לעשות קצת מחקר כיצד להביא את הטלפון שלך למלאי. השתרשות טלפון פירושה ביטול נעילת תיקיות וקבצים קריטיים שלא נגישים בעבר. ושימו לב, ישנן סיבות לכך שהתיקיות והקבצים מסוימים נועדו להיות נגישים למשתמשים ממוצעים. סיבה חשובה אחת היא למנוע ממשתמשים לשנות את הקבצים או התיקיות שעשויים להיות קריטיים למערכת ההפעלה. סיבה נוספת היא למנוע מאפליקציות גישה למידע רגיש של משתמשים. במילים אחרות, השתרשות מעניקה למשתמש גישה בלתי מוגבלת לקבצי מערכת ולתיקיות הליבה אך יחד עם זאת מחלישה את אבטחת התוכנה המובנית. באמצעות טלפון מושרש, אפליקציה זדונית יכולה כעת לגשת בקלות לנתוני משתמש רגישים. זו הסיבה העיקרית מדוע השתרשות מומלצת רק למשתמשי אנדרואיד מתקדמים - מי שמודע לסיכונים הכרוכים ויודע כיצד להתמודד איתם. גוגל ויצרני חומרה כמו סמסונג מרתיעים משתמשים מלהשורש את הטלפון שלהם מאותן סיבות לעיל גם כן.

התשובה לשאלתך לגבי השתרשות מחדש של הטלפון שלך היא לא. אתה משרש מכשיר אנדרואיד רק פעם אחת.

SuperSU היא אפליקציה פופולרית המסייעת למשתמש לנהל בקשות אפליקציות לקבלת הרשאת שורש. מכיוון שהענקת הרשאת שורש לכל אפליקציה לאחר השתרשות מכשיר יכולה להיות מייגעת למדי, SuperSU עושה את העבודה עבור המשתמש. אם אפליקציה זו מבקשת ממך לעדכן את עצמה בשלב זה, תוכל להמשיך איתה.

עכשיו, מכיוון שכבר שחזרת את הקבצים הדיגיטליים היקרים שלך, וודא שאתה מגבה אותם למכשיר אחר כמו מחשב, טלפון חכם / טאבלט אחר או לשירות ענן (כמו סמסונג ענן, תמונות גוגל או ה- One Drive של מיקרוסופט) כדי למנוע סיכון של הפסד נוסף.

בעיה מס '5: ספרינט לא יחליף את גלקסי S5 בבעיית יצרן

לפני כמה חודשים, טלפון האנדרואיד שיש לי דרך ספרינט, שאמא שלי ואבי החורג משלמים עליו, לא היה מופעל או נכבה. כשיצאנו לחנות ספרינט הם בדקו וקבעו שזו נושא "יצרן". עם זאת הם לא הצליחו למסור לי את פרטי הקשר הנכונים של היצרן. אמא שלי התלוננה מספיק שהם החליטו לתת לי S5 להחליף פעם אחת בלבד (אחרי שבועות של תלונות). עכשיו אותה שטויות קורה, אז פשוט אחיה בלי שזה יעבוד. לרוע המזל אמי ואבי החורג עדיין מחויבים לשלם על כך עוד שנתיים.זה המון שטויות. השאלה שלי אליך היא, אם אתה סבור שנושא "היצרן" הוא סביר ואין כל מפיצי הטלפונים צריכים לרשום תיעוד של מי היצרנים שלהם עבור המוצרים שלהם? אני לא מבקש ממך להטיח את ספרינט, רק את דעתך הכללית לגבי מסקנה זו לגבי המכשיר שלי. אף אחד אחר לא ישוחח איתי על זה. אני מתנצל על כך שנשמעתי נואש, אבל הבידור שלי הוא רק הטלפון שלי בגלל בעיות כלכליות רפואיות בלתי צפויות. תודה מראש על הזמן שלך עם זה, אני יודע שכולכם עסוקים מאוד. - ליזה

פִּתָרוֹן: היי ליסה. אם הבעיה בטלפון שלך אכן נובעת מפגם בייצור או מפגם בעיצוב, צריך להיות ערוץ מתאים שתוכל לקחת כדי לקבל פתרון. ברוב המקרים ניתן להחזיר יחידות פגומות למקום שממנו מקבלים אותו, בין אם זה חנות של סמסונג, חנות קמעונאית או חנות הספק שלך, כל עוד המשתמש לא עשה שימוש נכון במכשיר. טיפול שגוי במקרה זה מכסה טווח רחב אך בדרך כלל הוא מתייחס לשריטות במכשיר ולנזקים פיזיים. לדוגמא, אם תחזיר את המכשיר יום לאחר ביטול תיבת האגרוף שלו אך גירדת את המסך או חלקים אחרים במקרה, החנות עשויה שלא לכבד את האחריות להחלפה. הדבר נכון גם לטלפון שנפגע במים, או למכשיר עם מסך שבור. הקפד להתייעץ עם האחריות שהגיעה עם המכשיר כדי שתדע את התנאים הספציפיים לכיסוי. אם ספרינט לא תכבד את האחריות מסיבה כלשהי, תמיד תוכל להתקשר לשירות הלקוחות של סמסונג או לבקר באתר האינטרנט שלהם, https://www.samsung.com/.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.