תוֹכֶן

• בעיה מס '1: גלקסי S8 תקוע בלולאת האתחול לאחר ביצוע עדכון המערכת
• בעיה מס '2: מה לעשות אם ה- Galaxy S8 שלך לא יופעל או יאתחל

כעת אנו רואים מספר גדל והולך של בעיות הקשורות לחשמל ל- # GalaxyS8, אז הנה מדריך נוסף לפתרון בעיות עבור הקהילה שלנו. אנו מקווים שתמצא מאמר זה מועיל.

בעיה מס '1: גלקסי S8 תקוע בלולאת האתחול לאחר ביצוע עדכון המערכת

יש לי סמסונג S8. הטלפון שלי עשה עדכון תוכנה היום (21 ביוני 2018), ועכשיו הוא תקוע בלולאת אתחול מחדש. אני לא יכול להתקשר, לשלוח הודעות טקסט או להשתמש באפליקציות. החזקת עוצמת הקול מעלה ולחצן Bixby + עוצמה אינה עושה דבר. למעשה, כשכיביתי את הכיבוי ואז את אישור הכיבוי ... הטלפון שלי רק אתחול מחדש !! קראתי את כל מה שנראה רלוונטי ולא מוצא פיתרון. אנא עזרו במידת האפשר! תודה! ריי

פִּתָרוֹן: היי ריי. מכשיר סמסונג עלול להיתקע במצב לולאת אתחול, בדיוק כמו שקורה בטלפון שלכם, מסיבות רבות. בואו נדון בכל אחד מהם.

שורש או ROM לא רשמי

אחת הסיבות הנפוצות היא השימוש בתוכנות שורש או לא רשמיות. אם המכשיר שלך היה מושרש בעבר או הפעיל ROM לא רשמי לפני העדכון שלו, יתכן שקרה פגם בתוכנה או חוסר תאימות. על מנת לפתור את הבעיה, אתה יכול לנסות להסיר את השורש מהמכשיר או להחזיר את כל התוכנות למלאי. אם היית זה ששרש או הבזיק את המכשיר לפני כן, אתה צריך לדעת על מה אנחנו מדברים.

אם זו הפעם הראשונה שאתה שומע את המונחים השתרשות ומהבהב, או אם אתה בטוח שהמכשיר שלך תמיד מפעיל קושחה רשמית, עליך להמשיך בשאר פתרונות הבעיה שלהלן.

אם מישהו נתן לך את הטלפון במתנה, או אם רכשת את המכשיר באופן מקוון, יש סיכוי שהתוכנה שלו שונתה על ידי הבעלים הקודם. במידת האפשר, קבל כמה שיותר מידע מאותו אדם לפני שתעשה משהו כדי למנוע בזבוז זמן ומאמץ. אם הוא או היא מאשרים שהטלפון השתנה או הושרש, עליך לערוך מחקר גוגל בכדי להחזיר אותו למלאי. אם זה רק מושרש, אתה יכול בקלות להסיר את ה- S8 שלך על ידי ביצוע איפוס מאסטר, או בעזרת תוכנה כלשהי. אם הוברש עם ROM מותאם אישית, יהיה עליך להבהיר אותו מחדש כדי להחזיר את מערכת ההפעלה למצב הרשמי שלה.

כוח אתחול מחדש

ניתן לתקן בקלות מקרים מסוימים של בעיות בלולאת האתחול פשוט על ידי הסרת הסוללה של המכשיר. במקרים כאלה, הסיבה לבעיה היא באג זמני במערכת ההפעלה. ניתוק מקור החשמל מתקן לפעמים תקלות כאלה מכיוון שהן יכולות להמשיך להתקיים כל עוד הפעלת מערכת ההפעלה הנוכחית נמשכת. לאחר כיבוי המכשיר וזיכרוןו מתרענן, יתכן שהבאג כבר לא יחזור.

אתה לא יכול כמובן לנתק את הסוללה מהמכשיר שלך, כך שתצטרך לדמות אותה. כך זה נעשה:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.

מטמון מערכת גרוע

לפעמים עדכונים עלולים להשחית את מטמון המערכת, אשר בתורו יכול להוות מקור לבעיות. במקרים נדירים מסוימים, מטמון פגום יכול גם למנוע אתחול התקין של מכשיר. כדי לראות אם יש לך בעיה במטמון, עליך לנקות את מחיצת המטמון. כך תעשה זאת:

1. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אפליקציית צד שלישי

אפליקציות צד שלישי יכולות להפריע ל- Android ולפעמים לגרום להתנהגות לא יציבה. זה קורה בדרך כלל בגלל אי ​​התאמה. כדי לבדוק אם אחת מהאפליקציות שלך גורמת לבעיה, אתה יכול לאתחל את המכשיר למצב בטוח. כך תעשה זאת:

1. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב בטוח. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני אתחולו למצב בטוח.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

אם הטלפון שלך מתנייד למצב בטוח, אך ממשיך לסרב לבצע אתחול רגיל לאחר מכן, פירוש הדבר שאחת מהאפליקציות שלך אשמה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S8 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

באג תוכנה לא ידוע

אם ה- S8 שלך עדיין לא יאתחל בשלב זה, עליך לבצע איפוס אב בכדי לטפל בבאג אפשרי של מערכת ההפעלה. אנחנו לא יכולים לומר בוודאות מה יכול להיות הבאג הזה אבל מצב מסוג זה קורה הרבה. כדי לפתור את הבעיה, כל מה שאתה צריך זה לאתחל את הטלפון בחזרה למצב השחזור, בדיוק כמו מה שעשית כשניסית למחוק את מחיצת המטמון. לאחר מכן, ברגע שאתה במצב שחזור, תוכל למחוק את הטלפון משם. להלן השלבים המדויקים שעליך לבצע:

1. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

קבל עזרה מקצועית

אם כל ההצעות שלנו לעיל לא יפתרו את הבעיה, אתה יכול להניח שלטלפון יש חומרה גרועה. כלומר, זה מאוד לא סביר שיש עוד משהו שאתה יכול לעשות כדי לנסות לתקן את זה. במקרה זה אנו ממליצים בחום שתתן לסמסונג להתמודד עם המצב. התקשר אליהם והגדר בקשת תיקון כדי שתוכל לשלוח אליהם את ה- S8 שלך.

בעיה מס '2: מה לעשות אם ה- Galaxy S8 שלך לא יופעל או יאתחל

נראה כי ה- S8 שלי נכנס לכמה נושאים די מרגיזים ואני מקווה שאתם תוכלו לעזור. בעיקרון כשאתה הולך להדליק את הטלפון, כל המסך "Samsung Galaxy S8" צץ עם כל העניין "מופעל על ידי אנדרואיד" בתחתית. עסק כרגיל כפי שתניח. אולם מאוחר, כאשר המסך הזה צץ בזמן שאתה מנסה להפעיל את המכשיר, הוא נשאר דולק למשך 10-12 שניות בערך, הולך ריק ואז פשוט מתחיל מחדש עם המסך הזה ורטט קל. מאז הורדתי את Kies 3 מהאתר של סמסונג בניסיון לתקן את זה. אולם מכיוון שהטלפון לא יאתחל (אני מנחש ששם הבעיה טמונה), אני לא באמת יכול לעשות הרבה ... ניסיתי לבצע אתחול דרך מצב בטוח, אתחול רגיל, איפוס להגדרות היצרן ומצב התאוששות. אני מקווה שיש משהו שאנחנו יכולים לעשות בקשר לזה! ואם לא, טוב אני מעריך את המאמץ והמחשבה שהושקעו בזה. אדם אדםHall.adam93

פִּתָרוֹן: היי אדם. כאמור לעיל, יש רשימה של סיבות אפשריות לכך שמכשיר סמסונג כבר לא אתחול כראוי. אם כבר ניסית את פתרונות הבעיה המוצעים לעיל, במיוחד איפוס להגדרות היצרן, תוכל להמר שהבעיה היא מעבר ליכולת שלך לטפל. תקלה בחומרה אפשרית יכולה לנבוע מסוללה לא טובה, תקלה ב- IC לניהול צריכת חשמל או תקל בלוח אם לא ידוע. ודא שאתה נותן לסמסונג לבדוק את הטלפון שלך כדי שתבטיח שתחזיר אותו תקין.