תוֹכֶן
אחת הבעיות הנפוצות ביותר במכשירי סמסונג גלקסי היא שאינה יכולה לטעון את אנדרואיד באופן רגיל, מה שגורם לטלפון להפעיל מחדש לאחר שהוא מגיע למסך סמסונג. בעיה זו מכונה גם bootloop מכיוון שהמכשיר נאלץ לולאה ברציפות לאחר האתחול. משתמשים רבים נתקלים בבעיה זו לאחר שהתעסקו בתוכנה אך חלקם מדווחים גם על בעיה זו ב- Galaxy Note9 גם אם לא עשו דבר אחרת.
כיצד לתקן את Galaxy Note9 תקוע ב bootloop או במסך האתחול
ניתן לפתור את הבעיה ב- Bootloop ב- Galaxy Note9 על ידי ביצוע השלבים הבאים:
פתרון 1: כוח מחדש
לפעמים, Android עלול להיכשל בטעינה כרגיל בגלל באג זמני. כדי לראות אם ניתן לתקן את הבאג בקלות על ידי רענון המערכת, אתה יכול לדמות את האפקט של ניתוק הסוללה. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
פתרון 2: הפעל מחדש את המכשיר למצב שחזור
כאשר מתמודדים עם בעיית bootloop בכל מכשיר סמסונג גלקסי, הפיתרון היעיל ביותר הוא לרוב איפוס אב. המכונה גם איפוס להגדרות היצרן, ניתן לבצע פתרון זה רק כאשר ניתן לאתחל בהצלחה מכשיר למצב שחזור. Bootloop ברור שלא יאפשר לך לפתוח את אפליקציית ההגדרות ולכן הדרך היחידה לאפס את התוכנה לברירות המחדל שלה היא באמצעות גישה לשחזור. כך זה נעשה:
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
אם אתה מצליח להפעיל מחדש את ה- Galaxy Note9 למצב שחזור, יש סיכוי שתוכל לפתור את הבעיה שלך עם איפוס להגדרות היצרן או איפוס מאסטר. תחת מצב שחזור, ישנן מספר אפשרויות שתוכלו לבצע, כגון ניקוי מחיצת המטמון ואיפוס היצרן. להלן השלבים המלאים לביצוע כל אחד מהם.
נקה מחיצת מטמון של Note9
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בצע איפוס למפעל
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
פתרון 3: ניקוז הסוללה והפעל מחדש
כמה מקרי bootloop נובעים מבאגים ייחודיים בהתקן מסוים. אם ה- Note9 שלך עבד בסדר גמור לפני שנתקע ב- bootloop, ייתכן שתוכל לתקן אותו על ידי מתן אפשרות לנקז את הסוללה שלו, ואז להפעיל אותו מחדש לאחר מכן.
פיתרון 4: קושחת מלאי פלאש
אם אינך מצליח לטעון למצב שחזור, או אם מחיקת מחיצת מטמון ואיפוס היצרן לא ישפיעו, כדאי לשקול לעשות פתרון דרסטי יותר אפשרי - קושחת מלאי מהבהבת. הליך זה מומלץ רק למשתמשי Android מנוסים מכיוון שהוא כולל ביצוע צעדים מתקדמים ועלול לגרום לבעיות נוספות אם לא נעשה כהלכה. זו יכולה להיות הדרך היחידה לצאת ממקרי bootloop שהתרחשו שמשמש חבל בתוכנה על ידי השתרשות, התקנת אפליקציות ממקורות שאינם Play Store או מהבהב. אם אתה מתחיל באנדרואיד, אנו ממליצים לך לדלג על שלב זה אלא אם כן תוכל לקבל את הסיכוי שה- Note9 שלך עלול להיפגע לצמיתות.
יש לזכור כי סמסונג לא תתקיים בקשה לתיקון ברגע שתבינו שיש סימנים ברורים להתעסק בתוכנה.
אם אתה רוצה לנסות מהבהב, השתמש ב- Google כדי למצוא מדריך טוב שיעזור לך לעשות את זה.
פתרון 5: צרו קשר עם התמיכה של סמסונג
כמה מכשירי גלקסי בעבר נתקעו ב- bootloop לאחר התקנת עדכון מערכת או אפליקציה. אם זה מה שקרה לך, אנו ממליצים לך להתקשר לסמסונג כדי שתוכל לאפשר להם לתקן את ה- Note9 שלך.
