תוֹכֶן
הנה דוגמה נוספת לבעיית סוללה ב- Galaxy S9 (# GalaxyS9). הבעיה היא בעצם על S9 שמתחיל מחדש בעצמו ברגע שרמת הסוללה שלו עומדת על 30%. אם יש לך חוויה דומה בעצמך S9, הקפד לעקוב אחר הפתרונות שלנו להלן.
בעיה: כיצד לפתור בעיה בסוללה של גלקסי S9: מכבה באופן אקראי כאשר הסוללה עומדת על 30%
היה לי את הטלפון כבר כמה חודשים והבנתי שברגע שהטלפון מגיע לכ- 30%, הוא פשוט מתנקז מייד ומת עד הסוף. כמו שום אזהרה, שום דבר זה פשוט מת, וכשאני הולך לטעון אותו ב -30%, הסוללה ממשיכה להתנקז בזמן שהיא נטענת והטלפון לא יתחיל להיטען עד שהוא מת. האם נתקלתם במשהו כזה בעבר, אם כן אנא עזרו !! שילמתי כל כך הרבה עבור הטלפון הזה וללא אחריות!
פִּתָרוֹן: התסמינים שאתה מציין הם בדרך כלל עקביים כאשר סוללה לקויה, או שהיא זקוקה לכיול מחדש. כדי לפתור בעיה זו, פעל לפי ההצעות שלנו למטה.
כוח אתחול מחדש. לפעמים, הליך פשוט זה יכול לתקן באגים שהתפתחו לאחר שהמערכת פועלת במשך זמן רב. על ידי אילוץ ידני של ה- Note8 לאתחול מחדש, אתה בעצם מדמה משיכת סוללה, שבניידים ישנים יותר עם ערכות סוללות נשלפות, הייתה דרך יעילה לרענן את המערכת. אם עדיין לא ניסית את זה, להלן השלבים שתוכל לבצע:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
כייל מחדש את מערכת ההפעלה והסוללה. Android עלול לפעמים לאבד את רמות הסוללה הנכונות. זה יכול לקרות אם הטלפון שלך פועל כבר זמן מה. אמנם זה לא בעיה גדולה עבור מרבית המכשירים, אך חלקם מעטים עשויים להראות מדי פעם בעיות חשמל או טעינה. בהנחה שתטפל ב- S9 שלך ותתקין רק אפליקציות ממקורות מכובדים, סביר להניח כי בעיה זו תיעלם לאחר כיול מחדש של מערכת ההפעלה והסוללה. כך תוכל לעשות זאת:
- מסננים את הסוללה לחלוטין. המשמעות היא שימוש במכשיר שלך עד שהוא יופעל בכוחות עצמו ורמת הסוללה נקראה 0%.
- טען את הטלפון עד שהוא מגיע ל 100%. הקפד להשתמש בציוד טעינה מקורי למכשיר שלך ותן לו להיטען לחלוטין. אל תנתק את המכשיר משך שעתיים נוספות לפחות ואל תשתמש בו בזמן הטעינה.
- לאחר הזמן שחלף, נתק את המכשיר מהחשמל.
- הפעל מחדש את המכשיר.
- להשתמש לטלפון שלך עד שייגמר לו החשמל לחלוטין.
- חזור שלבים 1-5.
התבונן במצב בטוח.אחד הגורמים שעלינו לבדוק הוא האפשרות שאפליקציית צד שלישי גרועה עלולה לגרום לתקלה בסוללה. מה שאתה צריך לעשות הוא לתת לטלפון שלך לפעול במצב בטוח במשך כמה ימים כדי לשים לב אם יש הבדל.
כדי לאתחל את המכשיר למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- התבונן בטלפון כשהוא במצב בטוח למשך 48 שעות לפחות.
אם נראה כי הסוללה עובדת כהלכה במצב בטוח אך לא במצב רגיל, פירוש הדבר שאפליקציית צד שלישי גורמת לה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
אפס את העדפות האפליקציה.לעתים קרובות מתעלמים מאיפוס העדפות האפליקציה במאמרים רבים לפתרון בעיות אנדרואיד, אך כשמדובר בנושא כמו שלך, זה עשוי לעזור מאוד. ייתכן שאחת או כמה מאפליקציות ברירת המחדל שלך לא מוגדרות כהלכה, מה שגורם לתקלה זו להתרחש. מכיוון שאין שום דרך לדעת אם ניחוש זה נכון, מה שעליך לעשות הוא פשוט להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות. כך תוכל לעשות זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר איפוס העדפות אפליקציה.
- הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.
אפס את כל ההגדרות.שלב זה לפתרון בעיות עובד באופן דומה לאיפוס היצרן, אך מבלי למחוק בפועל את האפליקציות והנתונים האישיים שהורדת. זה יעיל לרוב בתיקון בעיות עקב תצורת אפליקציה או התקנתה מיושנות.
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
- הקש על אפס הגדרות.
- אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
- הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.
עדכן את אנדרואיד ואפליקציה.עדכונים, בין אם הם עבור מערכת ההפעלה או האפליקציות, הם בדרך כלל דבר טוב. הם לא רק מביאים שינויים חדשים אלא גם מתקנים באגים ידועים או מדווחים. הקפד לעדכן את ה- S9 באופן קבוע כדי למזער את התפתחותם של באגים.
איפוס למפעל.המיטב שתוכל לעשות בכל מה שקשור לפתרון בעיות במכשירים במקרה זה הוא איפוס להגדרות היצרן. בכך אתה מחזיר את כל הגדרות האפליקציה והתוכנה לברירות המחדל שלהן. אתה מוחק גם אפליקציות פוטנציאליות שעשויות לגרום לבעיה. לאיפוס S9 למפעל:
- צור גיבוי של הנתונים שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
קבל תמיכה של סמסונג.אם שום דבר לא ישתפר לאחר ביצוע כל השלבים המוצעים לעיל, אתה יכול להניח שיש סיבה עמוקה יותר לכך שניהול החשמל של המכשיר שלך אינו יציב. זה יכול להיות בגלל סוללה פגומה או רכיבים אחרים. במקרה זה, אתה רוצה ליידע את סמסונג על הבעיה כדי שתוכל לתקן או להחליף את הטלפון. הקפד לתת להם טיפים כיצד לשכפל את הבעיה בסופם. אם הם לא יתקלו בשום בעיה במהלך הבדיקות הראשוניות, הם עשויים להחזיר את הטלפון מבלי לתקן זאת. תן כמה שיותר פרטים לטכנאי המטפל כדי שיוכלו לקבל תמונה על הנעשה.