תוֹכֶן
פנדורה היא אפליקציה פופולרית והיא פותחה על ידי חברה גדולה ולכן איננו יכולים לומר שהסיבה לכך שהיא קורסת היא בגלל פיתוח לקוי. בעיות הקשורות לאפליקציות מתרחשות כל הזמן וזה רק עניין של מתי הן מתרחשות ובאיזה מכשיר. יש לנו קוראים שבבעלותם סמסונג גלקסי C7 Pro שהתלוננו על פנדורה שעל פי הדיווחים ממשיכה לקרוס.
קריסת אפליקציה יכולה לבוא לידי ביטוי בכוח סגור שבו האפליקציה נסגרת מיד ברגע שהיא נפתחת. ישנם גם מקרים בהם הוא נפתח כרגיל ואתה יכול להשתמש בו מספר דקות לפני שהוא קורס. סימן נוסף לכך שאפליקציה קורסת הוא כאשר היא מראה ושגיאה שבמקרה זה אומרת "למרבה הצער, פנדורה נעצרה."
ללא קשר לסימפטום שאתה מקבל, זו פשוט קריסת יישום ותוכל למעשה לתקן את זה על ידי ביצוע פתרון בעיות בסיסי עבור האפליקציה או עבור הקושחה. בפוסט זה אדריך אותך כיצד לפתור את הבעיה, כך שאם אתה מבעלי הטלפון הזה וכעת יש לך בעיות דומות, המשך לקרוא מכיוון שאולי נוכל לעזור לך.
לבעלי סמארטפונים שמצאו את האתר שלנו בזמן שניסו למצוא פיתרון, נסה לבדוק אם הטלפון שלך הוא אחד המכשירים שאנו תומכים בהם. אם זה כן, היכנס לדף פתרון הבעיות עבור אותו מכשיר, דפדף בו כדי למצוא בעיות הדומות לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הבסיסיים שלנו. עם זאת, אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לתקן את גלקסי C7 Pro עם אפליקציית פנדורה שממשיכה לקרוס
הפתרונות הבאים הוכחו כיעילים בהתמודדות עם נושאים וחששות הקשורים לאפליקציות. נסה לראות אם אחד מהם יעבוד בשבילך ...
פתרון ראשון: אתחל את ה- Galaxy C7 Pro שלך
תמיד עשה זאת אם פתאום מתרחשת בעיה בטלפון שלך כי זה יכול להיות רק בגלל תקלות קושחה ובעיות קלות אחרות. אתחול מחדש יוכל לפתור בעיות כל עוד הן לא ממש מסובכות. אז לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את הטלפון שלך.
לאחר ההפעלה מחדש והבעיה נמשכת, נסה לבצע את ההפעלה מחדש המאולצת המדמה ניתוק סוללה. זה יעיל יותר מהאתחול הרגיל. כל שעליך לעשות הוא ללחוץ לחיצה ארוכה על מקשי עוצמת הקול והפעלה יחד למשך 10 שניות או עד שהטלפון יופעל מחדש. לאחר שהמכשיר הופך פעיל, פתח את פנדורה כדי לראות אם הוא עדיין קורס ואם הוא קורה, עבור לפתרון הבא.
פתרון שני: נקה מטמון ונתונים של פנדורה
פעולה זו תאפס את האפליקציה ותחזיר אותה להגדרות ברירת המחדל שלה. כל המטמונים והקבצים שצבר יימחקו, כך שאם אחד מהם הוא הסיבה שהוא ממשיך לקרוס, הליך זה לבדו די והותר בכדי לפתור את הבעיה. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש פנדורה.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נתונים במטמון.
- בֶּרֶז ברור.
זה יכול להיות הדבר היחיד שתצטרך לעשות כדי להיפטר מהשגיאה "למרבה הצער, פנדורה עצרה" ולהמשיך להשתמש באפליקציה ללא שום בעיה. עם זאת, אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, אתה עדיין יכול לעשות משהו בנידון.
פתרון שלישי: הסר את התקנת Pandora והתקן אותה מחדש
סיבה נוספת מדוע אפליקציה קורסת היא כאשר היא אינה תואמת את הקושחה. בעיות תאימות תמיד נפוצות מאוד בין אפליקציות לקושחה. במקרה זה, במקום לעדכן את האפליקציה, אני מציע שתסיר אותה לחלוטין מהטלפון שלך, כך שכל השיוך שלה לאפליקציות ושירותים אחרים כמו גם לקושחה יוסר. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש פנדורה.
- בֶּרֶז בטל התקנה.
- עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.
לאחר שהטלפון הופך פעיל, ודא שהוא מחובר למוקד WiFi והורד מחדש את האפליקציה מחנות Play.
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- בֶּרֶז חנות משחקים.
- הקלד 'פנדורה' בתיבת החיפוש.
- בחר פנדורה ואז הקש להתקין.
- כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.
שלושת ההליכים הללו יכולים בהחלט לפתור בעיה זו ולגרום לפנדורה לפעול בצורה חלקה שוב בטלפון.
פתרון רביעי: אפס את ה- Galaxy C7 Pro שלך
אם מסיבה כלשהי הבעיה מתוקנת על ידי אחד ההליכים שלעיל אך חוזרת לאחר מספר ימים בערך, ייתכן שיהיה עליך לאפס את הטלפון שלך מכיוון שזה לא יכול להיות רק בעיה באפליקציה אלא גם במערכת.
גבה את כל הקבצים והנתונים שלך כדי שתוכל לאחזר אותם לאחר האיפוס. לאחר מכן וודא שאתה יודע את חשבון Google והסיסמה שבהם אתה משתמש בטלפון שלך, כיוון שתזדקק לאלה כדי להגדיר את הטלפון שלך שוב. יתרה מכך, הסר את חשבון Google שלך מהמכשיר שלך לפני האיפוס כדי למנוע את נעילת המכשיר שלך:
- כבה את המכשיר.
- בזמן שהוא כבוי, לחץ והחזק את המקש הגברת עוצמת הקול, הבית, ו מקשי הפעלה בו זמנית כ -10 עד 20 שניות.
- כאשר לוגו של סמסונג מופיע, שחרר את כפתור הפעלה אבל המשך ללחוץ על הגבר קול ו מפתחות לבית.
- כאשר לוגו אנדרואיד מופיע, שחרר את הכפתורים הנותרים.
- תוך כדי מצב התאוששות אנדרואיד המסך, לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש מחיקת נתונים / איפוס להגדרות היצרן ואז לחץ על מקש הפעלה כדי לאשר.
- לחץ על מקש עוצמת הקול לבחור כן - מחק את כל נתוני המשתמש ואז לחץ על מקש הפעלה כדי לאשר.
- המתן עד שהמכשיר יתאפס קשה. לאחר השלמת האיפוס, ה- מאתחל מערכת עכשיו אפשרות מסומנת.
- לחץ על מקש הפעלה כדי לאתחל את הטלפון שלך.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך, איכשהו. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
