ה- #Samsung #Galaxy # S7Edge הוא טלפון דגל לשנת 2016 שידוע בעיקר בזכות תצוגת ה- Super AMOLED המעוגלת בגודל 5.5 אינץ 'וכן מצלמת 12 מגה פיקסל המצליחה תמונות באיכות מדהימה. זהו טלפון פרימיום המציע איטום כמו גם בידוד אבק ההופך אותו לשמיש בסביבות פחות אידיאליות. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם ה- Galaxy S7 Edge תקוע על מסך שחור עם נורית LED כחולה בנושא ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 Edge או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

קצה S7 תקוע על מסך שחור עם אור LED כחול דולק

בְּעָיָה:אמש התעורר לקול הטלפון שלי מזמזם על שידת הלילה. שמר על רכיבה על אופניים והצג את הלוגו s7 פלוס (או קצה לא בטוח איזה) לוגו, ואז מסך שחור ואז לוגו שוב. זה נמשך בלי סוף. בהתחלה הצלחתי לגשת לתפריט האתחול על ידי החזקת לחצני ההפעלה וה- vol, קיבלתי אותו על מסך האתחול כך שהוא הפסיק לזמזם והשאיר אותו עד הבוקר כשאני הולך לקחת אותו לחנות. התעוררתי כשהמסך היה שחור לגמרי כשהכחול הוביל. לגמרי לא מגיב, לא יופעל ושום שילוב כפתורים לא יעלה מסך. אז עכשיו הוא תקוע "דולק" עם מסך שחור ... האם יש דרך לעשות איפוס ידני נוסף, אולי עם חור חריר? אנא הודע לי שזה הורג אותי!

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא להסיר את כרטיס ה- microSD של הטלפון אם מותקן כזה ואז לבצע משיכת סוללה מדומה. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. אם הבעיה נמשכת, המשך בשלבים הנוספים המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר. אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
• נסה להדליק את הטלפון.

אם הבעיה נמשכת, עליך להביא זאת למרכז שירות ולבדוק זאת.

S7 Edge עם מסך פגום הגישה לנתונים מוצפנים ב- microSD

בְּעָיָה:צוות שלום, תודה רבה על השירות שלך. הבעיה שלי הייתה שיש לי סמסונג גלקסי S7 אדג ', הייתי בסדר איתו אחרי שנה וחצי בערך אחרי שקניתי אותו, המסך הפסיק לעבוד והפרס לתקן את זה לא היה עניין כזה, אז בסופו של דבר קניתי Samsung Galaxy S8. הבעיה היא שיש לי כרטיס SD שהוצפן עם הטלפון הסלולרי הקודם, וכעת אני לא יכול לפתוח את הקבצים עליו, אני יכול לראות אותם, אבל לא יכול לפתוח אותם בכלל עם המחשב שלי ולא עם הסלולרי החדש שלי. אז תהיתי אילו אפשרויות עומדות בפני, אם לטלפון הישן שלי אין מסך אבל כרטיס ה- SD הוצפן על ידיו. תודה רבה מראש ובברכה ...

פִּתָרוֹן: למרבה הצער, בגלל האופי המאובטח של תהליך ההצפנה, הנתונים המאוחסנים בכרטיס microSD ניתנים לפענוח רק באמצעות הטלפון שביצע את ההצפנה. אם ברצונך לאחזר את הנתונים המאוחסנים בכרטיס, אז אני מציע שתתקן את התצוגה הפגומה תחילה.

S7 Edge עם מסך פגום לא נדלק

בְּעָיָה: שלום לך, יש לי בעיה עם ה- Samsung S7 Edge שלי. יש לי את זה כבר שנה וחצי, ולפני כ- 6 חודשים נוצר לי נזק פיזי לטלפון. אז למסך הטלפון ולזכוכית האחורית יש נזק כלשהו, ​​אבל זה גם מתפקד כרגיל. כמו כן כפתור ההפעלה ניזוק ונשאר לחוץ פנימה. כדי להפעיל את הטלפון בחודשים האחרונים, השתמשתי גם בכפתור הבית וגם בלחצן עוצמת הקול והוא לא הפעיל שום בעיות. הטלפון שלי מעולם לא התחמם, עד אתמול בלילה בזמן הטעינה והוא התחמם והתרסק הבוקר. זה לא נדלק, נטען עד 50% ואז מפסיק לטעון ומתחמם. אני לא מצליח להשתמש גם באיפוס.

פִּתָרוֹן: נראה כי מדובר בבעיה הקשורה לחומרה שכבר נגרמה על ידי רכיב טלפון פגום. מכיוון שהטלפון שלך מתחמם כאשר אתה טוען אותו, אז אני מציע לנתק אותו מהמטען כדי שלא יתחמם עוד יותר. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא לבדוק את זה במרכז שירות.

מסך קצה S7 מהבהב לבן

בְּעָיָה:מדי פעם מסך הקצה של ה- Galaxy s7 שלי מהבהב לבן לשנייה, כאילו אפליקציה נפתחת ואז חוזרת לקדמותה. ורגע לפני שהוא חוזר למצב נורמלי הוא מציג הודעה קטנה בסמוך לתחתית סוג המסך = התעוררות כבויה. זה נהיה מעצבן, במיוחד כשצופים בסרטונים מכיוון שהוא מושהה את הסרטון כשזה קורה.

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם תכונת הגל להתעורר בטלפון מופעלת מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה.

• עבור אל הגדרות ואז הקש על הגדרות הנגישות
• הקש כדי לפתוח את הגדרות המיומנות והאינטראקציה
• גע באפשרות 'הפעלה של מסך קל' וודא שהיא מופעלת

אם הבעיה נמשכת, בצע את השלבים הנוספים המפורטים להלן.

• מחק את מחיצת המטמון ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.